- •1 Вопрос. История возникновения коммерческой деятельности в России»
- •Вопрос 2. Понятие и роль коммерческой деятельности
- •3 Вопрос Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности
- •5 Вопрос Концепция и системный подход исследования коммерческой деятельности
- •7 Вопрос
- •9 Вопрос
- •10 Вопрос b2g модель
- •11 Вопрос Содержание и функции материально-технического снабжения
- •1.3. Типы организационных структур служб материально-технического снабжения
- •Бизнес-процесс закупки
- •15 Вопрос Методы управления поставщиками
- •18 Организация системы сбыта
- •20 Вопрос Канал распределения и его функции
- •Структура распределительных каналов
- •20. Каналы распределения: понятия, функции, структура
- •21. Виды каналов распределения
- •22. Проектирование и управление каналами распределения
- •23. Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •24. Кооперация в оптовой торговле
- •25. Организация оптовой продажи товаров
- •26. Особенности коммерческой деятельности в розничной торговле. Формы и типы предприятий розничной торговли
- •27. Розничные торговые сети, принципы и методы размещения магазинов
- •28. Основные бизнес-модели коммерческих предприятий
- •1. Модель бизнеса на основе фактического стандарта
- •2. Модель бизнеса на основе структуры «коммутатор» или модель прибыли коммутирующего типа (Модель Чарльза Шваба)
- •3. Модель бизнеса на основе эффективных потребительских решений
- •4. Модель бизнеса на основе пирамиды продукции
- •5. Модель бизнеса на основе управления цепочкой ценности или представления продукта как мулътикомпонентной системы
- •6. Модель бизнеса на основе многослойной или мультипликационной прибыли (блокбастерного типа)
- •7. Модель бизнеса отпочковывающегося (предпринимательского) типа
- •8. Модель доступа к потребителю через особые каналы (Модель Дела)
- •9.Модель удовлетворения особых потребностей, имеющих индивидуальный характер (кастоминг) (Модель «частной марки»)
- •10. Модель широкого ассортимента одной категории (Модель «убийца категорий»)
- •11. Модель дистрибуции с низкими издержками (Модель «Wal-Mart»)
- •12. Модель «специализации на аутсорсинге» (Модель «eds» и «Nike»)
- •29. Структура и содержание договора купли-продажи
- •1. Преамбула
- •7. Извещения о ходе исполнения обязательств
- •8. Переход права собственности и рисков
- •9. Гарантии качества товара
- •10. Проверка качества товаров
- •11. Рекламации
- •12. Форс-мажорные обстоятельства
- •13. Арбитражные разбирательства споров
- •30. Базисные условия поставки в договоре купли-продажи
- •Базисные условия группы е
- •Базисные условия группы f
- •4. Базисные условия группы с
- •Базисные условия группы d
- •31. Расчеты банковскими переводами
- •32. Инкассовая форма расчетов
- •33. Аккредитивная форма расчетов
- •34. Расчеты чеками и при рассрочках платежа
- •Расчеты при рассрочках платежа
- •35. Организация коммерческой деятельности на биржах
- •36. Организация коммерческой деятельности на торгах
- •37. Встречная торговля
- •38. Факторинг
- •39. Понятие и сущность лизинга
- •Виды лизинга
- •Порядок заключения и исполнения договора лизинга
- •Экономическая эффективность лизинга
- •Сущность франчайзинга
- •Виды франчайзинга
- •Экономические основы франчайзинга
- •Изучение спроса и рынка с целью продвижения продукции
- •Содержание и инструменты деятельности по формированию спроса и стимулированию сбыта
- •Планирование деятельности по формированию спроса и стимулированию сбыта
- •Роль системы сбалансированных показателей в коммерческой деятельности
- •Система сбалансированных показателей по категории «затраты / прибыль»
- •Система сбалансированных показателей по категории «результативность»
- •Система сбалансированных показателей по категории «сбыт»
- •Система сбалансированных показателей по категории «клиенты»
- •Система сбалансированных показателей по категории «партнеры по сбыту»
- •Процессный подход и современные системы управления организацией
- •Бизнес-процесс: сущность, понятия, классификация. Моделирование бизнес-процессов
- •Подходы к выделению и описанию бизнес-процессов. Сеть бизнес-процессов организации
- •Методологии описания бизнес-процессов
- •Понятие управленческого решения
- •Методы принятия управленческих решений
- •Вопрос 60.. Методы принятия управленческих решений
- •Вопрос 63. Способы оценки стоимости бренда
- •7)Метод, основанный на суммах которые рекламодатели готовы платить за право представить себя на крупнейших спортивных соревнованиях и их всемирной трансляции.
Планирование деятельности по формированию спроса и стимулированию сбыта
Роль системы сбалансированных показателей в коммерческой деятельности
Система сбалансированных показателей по категории «затраты / прибыль»
Принцип сбалансированности показателей отражает связь между финансовыми и нефинансовыми параметрами, стратегическим и информационным направлениями, будущими и прошлыми результатами, между внутренним и внешними аспектами деятельности
Показатели эффективности:
1 Группа: затраты и прибыль
-прибыль на единицу продукции
-прибыль по продукту как товарной категории
-рентабельность продукта
-прибыль от единицы заказа или от контракта
-доля скидок(объем предоставляемых скидок /выручку)
-для затрат на дистрибьюцию в выручке
-относительная цена(цена собственных продуктов/среднюю цену аналогичных продуктов
Система сбалансированных показателей по категории «результативность»
Принцип сбалансированности показателей отражает связь между финансовыми и нефинансовыми параметрами, стратегическим и информационным направлениями, будущими и прошлыми результатами, между внутренним и внешними аспектами деятельности
Группа 2-результативность
-доля рынка
-доля продукта в общем обороте(объем продаж по продукту А/общий объем продаж компании)
-потребительский охват(количество наших покупателей/количество потенциальных покупателей)
-уровень осведомленности о товаре(количество людей знающих о марке/количество всех опрошенных)
-индекс обслуживания(собственный охват обслуженных/охват обслуженных конкурентами )
-индекс коммерческой и технологической гибкости(количество принятых нестандартных заказов/количество поданных покупателями заявок на нестандартную продукцию)
-доля успешных проектов (количество или оборот успешно завершенных проектов/количество или оборот начатых проектов)
-доля оборота ассортиментных продаж (сумма заказов состоящих из 2х ассортиментных позиций и более/выручка)