3.1 Створення на підприємстві комплексної служби безпеки підприємства

Для створення служби безпеки керівництво і менеджери насамперед розпочати створення її системи безпеки, визначити структурні варіанти іі перспективи її розвитку. Але передусім треба визначити можливості:

o використання служб охорони за контрактом;

o створення власної служби безпеки;

o залучення допомоги державних служб охорони;

o протидії загрозам з боку терористів;

o протидії загрозам вибухів, комп'ютерним злочинам;

o протидії "білокомірцевій" злочинності;

o використання спецтехніки (відео - та інших оперативних систем охорони різних суб'єктів і об'єктів, спеціальних технічних засобів охорони периметра об'єкта, систем охоронного устаткування і центрального управління і т.ін.)

Вирішити створити власну службу безпеки, підприємець передусім повинен звернутися до експертів у галузі організації сучасної системи безпеки недержавного підприємства з проханням провести дослідження цієї проблеми і підготувати пакет документів, що визначають програму і функціонування системи безпеки підприємства. Краще за все це можуть зробити професійно підготовлені менеджери безпеки.

Чому потрібно створювати систему безпеки навіть у малому й середньому бізнесі, зрозуміли вже багато підприємців. В умовах сучасної України для господарюючого суб'єкта існують такі основні джерела загроз, небезпек, втрат, конфліктів і ризиків:

* розкрадання (крадіжки) фондів, власності, дрібні крадіжки, що здійснюються співробітниками;

o "білокомірцева" злочинність, корупція;

o комп'ютерна злочинність, загрози технічного проникнення і просочування електронної інформації;

o вандалізм, вибухи, пожежі, підпали;

o викрадення, захоплення заручників, рекет, загрози шантажу;

o загрози природного походження (катаклізми);

o масові безпорядки.

У процесі організації комплексної системи безпеки господарюючого об'єкта особливу увагу слід звертати на такі елементи:

* здатність розробити програму, адекватну специфічним потребам захисту об'єкта;

* ступінь надійності працівників підприємства;

* вартість програми захисту об'єкта;

o ступінь надійності захисту об'єкта;

o достатня ефективність витрат на програму діяльності;

o рівень загальної відповідальності адміністрації;

* здатність програм гарантування безпеки відповідати вимогам;

* страхові премії як результат виконання програми;

* здатність модернізувати систему безпеки відповідно до сучасних вимог;

* здатність прищепити працівниками підприємства відчуття корпоративності;

* надійність виробника спеціального обладнання, яке використовується для захисту об'єкта;

* засоби впливу на громадську думку на користь вирішення проблем безпеки об'єкта.

Для ефективного функціонування служби безпеки потрібно попередньо опрацювати багато питань. Серед них особливе значення має проектування оргструктури служби безпеки та її ресурсного забезпечення, оскільки без вирішення цих питань її діяльність взагалі неможлива.

Серед причин нерівномірні кількості працівників у різних підрозділах служби безпеки можна назвати фінансові можливості підприємства-засновника, наявність або відсутність таємниць, що охороняються, ступінь участі у конкурентній боротьбі і т.ін. Кожен підрозділ служби безпеки має свої специфічні цілі, завдання і функції, реалізація яких (оскільки вони взаємно доповнюють одне одного) дає змогу значно підвищити ефективність служби безпеки в цілому.[38]

Комплексна система безпеки підприємництва − це комплекс взаємо-пов'язаних заходів організаційно-правового характеру, що здійснюються спеціальними органами, службами, підрозділами суб'єкта господарювання, спрямованих на захист життєво важливих інтересів особистості, підприємства та держави від протиправних дій з боку реальних або потенційних фізичних чи юридичних осіб, що можуть призвес-ти до істотних економічних втрат і забезпечення сталого зростання підприємства в майбутньому.

Метою комплексної системи безпеки є недопущення або зведення до мінімуму впливу зовнішніх і внутрішніх загроз на власність і працівників суб'єкта підприємництва, у тому числі на його фінансові, матеріальні, інформаційні, кадрові ресур-си, на основі реалізації розробленого комплексу заходів економіко-правового й органі-заційного характеру. Необхідно мати на увазі, що найбільше значення у справі забезпечення безпеки підприємництва належить первинним, тобто економіко-правовим і організаційним, заходам, оскільки саме вони забезпечують фундамент системи безпеки, на відміну від вторинних − технічних, фізичних і інших заходів. У процесі досягнення поставленої мети вирішуються конкретні завдання, що по-єднують усі напрями забезпечення безпеки.

До основних завдань комплексної системи безпеки підприємницької діяльності відносять:

– забезпечення економічної ефективності господарської діяльності суб'єкта гос-подарювання, його фінансової стабільності та фінансової незалежності;

– захист співробітників суб'єкта підприємницької діяльності, його капіталу, майна, законних прав і комерційних інтересів від протиправних посягань з боку конку-рентів і кримінальних угруповань;

– збір і аналіз потрібної інформації для опрацювання ефективних і дієвих управ-лінських рішень з питань стратегії і тактики розвитку системи економічної безпеки пі-дприємства;

– забезпечення високої конкурентоспроможності продукції, товарів і послуг на основі ефективного менеджменту та маркетингу фірми;

– збирання, аналіз і оцінка інформації про партнерів, конкурентів, клієнтів, ін-ших фізичних і юридичних осіб з метою вживання превентивних заходів і запобігання реальним і можливим загроз економічній безпеці; [40]

Порядок створення СБ на підприємстві:

• Служба безпеки підприємства створюється наказом директора з метою захисту економічних інтересів підприємства і забезпечення максимальної безпеки його діяльності як суб'єкта ринкових відносин.

• СБ є самостійним підрозділом і підпорядковується безпосередньо керівнику підприємства.

• Керівництво службою здійснює начальник СБ, що призначається і звільняється від займаної посади керівником підприємства.

• Структура і штати СБ за поданням її начальника затверджуються керівником підприємства.

• Діяльність СБ фінансується за рахунок включення її витрат у собівартість робіт, виконуваних підприємством.

• СБ у своїй діяльності керується законами України, указами Президента, постановами Кабінету Міністрів, відомчими наказами і вказівками, Статутом підприємства, наказами і вказівками керівника підприємства і внутрішнім Положенням про СБ.

У залежності від виду підприємницької діяльності, розмірів фірми й інших критеріїв її функціонування набір елементів механізму захисту підприємницької таємниці може кардинально змінюватися. Звичайно, важливу роль відіграють й фінансово-матеріальні можливості, необхідні для організації захисту економічної безпеки.

Як правило, для комплексного вирішення всіх питань, пов'язаних із захистом підприємницької таємниці, на фірмі створюється власна служба безпеки, начальник якої є і заступником керівника фірми. Однак окремими питаннями захисту економічної безпеки можуть займатися спеціалізовані охоронні підприємства, що виконують свої функції за договором із фірмою. Важливе значення має добір висококваліфікованих фахівцю СБ фірми, нормативне встановлення обов'язків співробітників і таких функцій СБ, як:

o організація й забезпечення пропускного і внутріоб'єктного режиму в будинках і приміщеннях, несення їхньої охорони, контроль за дотриманням установленого режиму на фірмі співробітниками, відвідувачами;

o проведення заходів щодо правового й організаційного регулювання відносин на фірмі по захисту підприємницької таємниці й економічної безпеки;

o участь у розробці основних нормативних документів (інструкцій, положень), що встановлюють порядок і принципи захисту підприємницької таємниці;

o участь у розробці посадових інструкцій, обов'язків керівників підрозділів, фахівців, усіх категорій працівників;

o забезпечення збереження документів, що містять зведення, що є комерційною таємницею, припинення їхнього розкрадання або передачі зведень зацікавленим особам іншими способами;

o організація проведення службових розслідувань по фактах розголошення зведень, що складають підприємницьку таємницю, втрат документів і інших порушень безпеки фірми, а також і інші функції, що повинні бути встановлені в положенні про службу безпеки, затвердженому керівником фірми.

До складу механізму захисту підприємницької таємниці й загальної безпеки фірми входять наступні підсистеми:

• правове забезпечення таємниці,

• правознавство організаційного захисту,

• здійснення інженерно-технічного захисту,

• мотивація в першу чергу тих співробітників, від поводження яких залежить витік зведень, що складають підприємницьку таємницю;

• посилення різних форм відповідальності за розголошення зведень, що наносять економічний збиток фірмі тощо.

Особливе значення має організація інженерно-технічного захисту, що являє собою сукупність спеціальних інженерно-технічних засобів, застосування яких забезпечує безпека фірми, її майна, ресурсів, а також зведень про діяльність фірми.[40]