Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Степанов_Кр_электр.комерция.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
537 Кб
Скачать
☆

3.1.Внешний вид сайта

Главная страница сайта должна привлечь потенциального клиента и создать стимул для выбора данной фирмы. Достичь этого позволит наличие разнообразных фотографий, широкой справочной информации, электронного помощника, грамотного оформления. Каталог должен включать в себя услуги, имеющиеся в наличии, обеспечивать возможность бронирования и резервирования, а также содержать в себе цены, соответствующие реальным (важно следить за обновлением информации). На других ключевых страницах необходимо отразить информацию о результатах деятельности фирмы, а также об имеющихся достижениях.

3.2.Описание преимуществ системы навигации по сайту, системы поиска и других инструментов, помогающих клиенту найти и выбрать товар

Навигация по сайту будет построена в виде списка, основанного на предоставляемых услугах. Это облегчит поиск нужной информации и позволит потенциальному клиенту увидеть все необходимое ему для выбора. Должна быть предусмотрена возможность возврата на главную страницу при переходе на другие ключевые страницы. Следует помнить, что подробное описание должно простимулировать потенциального клиента обратиться именно к данной фирме.

При создании сайта будет воплощен комплекс поисковых методов (поиск по ключевым словам, поиск по каталогам).

3.3. Описание системы оформления и исполнения заказа

На нашем сайте потенциальный клиент сможет получить полную информацию о всех видах расходных материалов, имеющихся в продаже (также предусмотрена система ссылок на информационные сайты с возможностью возврата на нашу страницу, например, википедия), в разделе «скорая помощь» будет содержаться полная и достоверная информация о типичных проблемах в работе того или иного устройства с возможностью установления диагноза он-лайн (подбор по введенным пользователем «симптомам») и получения он-лайн консультации на форуме. Также будет возможность определения совместимости расходных материалов разных производителей. Система подбора расходных материалов в зависимости от поставленной задачи, объемов печати, требований к качеству и т.п.

Грамотное и правильное оформление сайта позволит даже не опытному пользователю быстро и удобно найти нужную ему информацию. Будет реализована система предзаказа, что позволит клиенту, сделав предзаказ на сайте, быть уверенным, что прейдя в магазин его будет ждать уже оформленная покупка, что сэкономит время клиента. Также можно будет заказать любой товар из каталога, оплатить его доставку и, не выходя из дома (офиса) заниматься своим любимым делом не теряя время на поиск нужного в данный момент материала.

3.4.Информация о системах оплаты (банковским переводом, при помощи электронных платежных систем и т. П.)

Существует несколько вариантов оплаты услуги. Оплата возможна наличными средствами при непосредственной доставке заказа/при покупке в магазине, с помощью кредитных карт - VISA, MasterCard и др. Также возможен банковский перевод, оплата через систему POS-терминалов, с помощью системы «электронный платеж».