1.3 Професійно важливі якості працівників мнс

Психологічні різницю між людьми може бути настільки значні, деякі співробітники, попри достатнє здоров'я та активне прагнення опанувати певної діяльністю, фактично що неспроможні досягти необхідного мінімуму професійного майстерності. Досвід свідчить, щопожарние-спасатели, не які мають достатніми здібностями до роботи у протипожежної службі, як значно решту опановують цим виглядом діяльності, а й працюють за інших, частіше припускаються помилок, мають меншою надійністю у роботі [21].

За всього різноманіття професійно важливих рис можна назвати декотрі з них, котрі виступають як професійно важливі практично нічого для будь-якого виду праці. До таких якостям ставляться: відповідальність, самоконтроль, професійна самооцінка і трохи більше специфічних – емоційна стійкість, тривожність, ставлення до ризику тощо. буд. [26]

Особливо цікаві такі особливості особистості, які можуть регулювати рівень функціонального стану при несенні служби. Найчастіше таким якістю виступає емоційна стійкість, що дозволяє співробітнику пожежно-рятувальної служби зберігати необхідне фізичне і психічну працездатність в надзвичайних умовах.

Емоційна стійкість дозволяє ефективніше справлятися стресові, яка й холоднокровно застосовувати засвоєні навички, приймати адекватні рішення на обстановці дефіциту часу.Устойчивие до стресу особи характеризуються як активні,неимпульсивние, наполегливі у подоланні труднощів.Противоположно цьому емоційно несталі особиегоцентрични, песимістичні, дратівливі, сприймають довкілля як ворожу і схильніакцентироваться нараздражителях, що з небезпекою. Емоційна стійкість то, можливо обумовлена мотивацією і їх рівнем домагань для досягнення результатів, і навіть знаком емоційного переживання, його тривалістю, глибиною [31].

Важливу роль професійної діяльності грає самооцінка, її неадекватність зменшує надійність роботи у нестандартних умовах, У раптово посталої складної обстановці. Самооцінка багато чому визначає формування інших професійно важливих якостей. Так, схильність до ризику часто породжується неадекватно на завищену самооцінку [25].

>Високотревожние особи чутливіші до емоційного стресу, ніяк не виходять із цього стану, вони часто відзначаються емоційні порушення невротичного характеру. Тривога безпосередньо з ризиком захворювання неврозом. Психологічна стійкість більшою мірою виражена що в осіб, мало схильних до тривозі. Ці особи більш раціональними і із меншим емоційним напругою здатні долати стресову ситуацію. Вони характеризуються вищої рухливістю психічних процесів, що більш широкі можливості адаптації. Особам, тривожних, навпаки, типові ригідність особистісних якостей і психічних функцій, складне становище соціальних контактів, що перешкоджає реалізації раціональної і формування адекватної програми психічної адаптації [7].

Особливостінейродинамики і пояснюються деякі властивості темпераменту також виявляються значимими у багатьох видах професійної діяльності. Встановлено, що мого обличчя із сильною нервової системою із боку порушення мають велику схильність до напруженої діяльності, ніж особи з слабкої нервової системою, котрим характерна вища тривожність і більше низька самооцінка. Залежність ефективності діяльності від властивостей нервової системи очевидна. Стан стресу, виникає в співробітників пожежно-рятувальної служби в екстремальних умовах, різко погіршує дії осіб із слабкої нервової системою та не впливає на людей сильної нервової системою.Пожарние-спасатели зі слабкою нервової системою досягають вищих успіхів у профілактичну роботу [6].

Професійно важливими дляпожарних-спасателей якостями є такожинтроверсия іекстраверсия.Экстраверти найбільше переживають монотонність, піддаються втоми проти інтровертами під час роботи, коли обмежені зовнішні контакти, й у роботі настає одноманітність [1].

Необхідні психічні властивості людини розвиваються у його професійної діяльності чи компенсуються іншими властивостями з допомогою спеціальних прийомів та способів дії. Лише екстремальних і надзвичайних випадках, до яких ставляться пожежі, вимоги до окремим психічним властивостями різко підвищуються, до того ж час багато механізмів компенсації спрацьовують. І якщо перемоги професійна діяльність така, що екстремальні ситуації творяться у досить часто, виникає потреба уотсеве людей, які відповідають з психічних властивостями вимогам діяльності, чи перерозподілі їх за робочих місць з урахуванням індивідуальних психологічних передумов [24].

>Психограмма співробітників протипожежної служби включає провідні групи, куди входять такі психологічні якості:

- сміливість;

- здатність брати себе відповідальність у непростих ситуаціях;

- упевненість у собі;

- здатність приймати правильне рішення у нестачі необхідної інформації, за відсутності часу їхньому осмислення;

- здатність об'єктивно оцінювати свої сили та можливості;

- спроможність до тривалого збереженню високої активності;

- вміння розподіляти увагу і під час кількох дій, функцій, завдань;

- врівноваженість, самовладання при конфліктах;

- здатність до швидкого встановленню контактів із новими людьми;

- здатність розташовувати себе людей, викликати в них довіру;

- здатність знайти потрібний тон, доцільну форму спілкування залежно від психологічного гніву й індивідуальних особливостей співрозмовника;

- схильність до ризику.

Зазначені якості виявляється у залежність від специфіки виконуваних завдань і пов'язані з успішністю професійної діяльності [25].

Слід зазначити, що пожежні піддаються підвищеному ризику [1]. Вони роблять небезпека, і успіх тут часто залежить від рівня розвитку моральних і вольових якостей людини, свідомості відповідальності, боргу, самовладання, мужності і майстерності. Знання, вміння, досвід іноді як підкріплюють вольове якість сміливості, і навіть, якщо можна висловитися, приймають частину їх функції він. Однак у хвилини реальній небезпеці часто виникає нервове порушення, властиве переживання небезпеки. Воно мобілізуєпожарних-спасателей на активних дій і допомагає вийти з цієї ситуації [31].

На думку А.В. Осипова професійно важливі якостіпожарного-спасателя обумовлені індивідуальністю і формуються у процесі професійної діяльності.

За підсумками експериментального вивченняиндивидуально-психологических і особистісних якостей був сконструйованотипизированний портрет співробітників пожежно-рятувальної служби МНС через характеристику їх професійно важливих якостей. Цей портрет входять такі характеристики.

>Специфику типу індивідуальності у структурі професійної особистості створюють: темп, соціальнаергичность,ергичность, соціальний темп. Отже, дані властивості темпераменту виступаютьпрофессионально-важних якостей на індивідуальному рівні.

Як суб'єкти діяльності,пожарние-спасатели розвивають особисті якості, що виражаються в схильність до ризику істрессоустойчивости. У цьому принаймні професійного становлення відбувається зменшення схильність до ризику. У той самий час підвищуєтьсястрессоустойчивость співробітників пожежно-рятувальних формувань як розвиток адаптацію професії, до місцевих умов професійної діяльності.

Прихильність до ризику істрессоустойчивость перебувають у взаємозв'язку зергичностью і пластичністю, що характеризує рівень потреби співробітника лідера в освоєнні предметного світу, спрагу професійної діяльності, прагнення і рівень залучення до розумовому й фізичного праці під час ліквідацію наслідків надзвичайних ситуацій і легкість перемикання з однієї предмета в інший в екстремальних умовах. У цьому відзначається швидкість переходу з одних способів мислення інші у процесі взаємодії з предметної середовищем.

Професійна діяльність сприяє розвитку подібного типу особистості, яка має переважають суто чоловічі, маскулінні якості, пов'язані з недостатнім розвитком активності, мотивації досягнення, вибором ситуацій, у яких можна реалізувати фізичну й соціальну активність. Їх характерна активність позиції, високий рівень життєлюбства, упевненість у собі, позитивна самооцінка, висока мотивація досягнення, висока пошукова мотивація, впевненість і швидкість прийняття рішень. Професійна діяльність сприяє формуванню типу особистості, у якому маскулінні риси пов'язані з її пошуком ситуацій, вкладених у реалізацію життєва активності людини [24].

Отже, до роботипожарним-спасателем необхідний ціле пасмо професійно важливих якостей, якиндивидуально-динамических (швидкість реакції, емоційна стабільність тощо. буд.), і особистісних: сміливість, готовність до ризику, рішучість тощо. буд. У той самий час професійна діяльність співробітників пожежно-рятувальних служб призводить до розвитку їх професійно важливих якостей: розвитку особистісних (>стрессоустойчивость; мужність; соціальнаинтроверсия).

Висновки на чолі 1

Аналіз літератури дозволив зробити такі висновки.

Професійно важливі якості (>ПВК) — це індивідуальні властивості суб'єкта діяльності, необхідних і вистачає реалізації цієї бурхливої діяльності на нормативно заданому рівні. У структуріПВК можна назвати сукупність наступних психічних особливостей: особливості когнітивних процесів (>сенсорно-перцептивние,аттенционние,иммажитивние, розумові,мнемические,психомоторние і інтелект); індивідуально-психологічні особливості особистості (темперамент, характер, емоційно- вольові властивості тощо.);

Передбачається, що відсотковий вмістПВК для конкретної діяльності, ступінь їх виразності й особливо розвитку, і навіть формування комплексуПВК зумовлюють ефективність яких і надійність діяльності.

Працяпожарних-спасателей належить до тих видам діяльності, характерною рисою якого є постійне зіткнення з небезпекою. Надзвичайні обставини, є невід'ємною частиною професійного досвіду пожежних, створюють екстремальні умови для їхньої діяльності в загрози життю, фізичного і психічного здоров'я співробітників, ні з загрозою життя, здоров'ю, добробуту оточуючих, із масовими до людських жертв значними матеріальних втратами.

Професія пожежного характеризується такими особливостями:травмирующими ситуаціями, стресовими впливами і голову постійної готовністю до ризику.

У зв'язку з особливостями праці пожежний рятувальник повинен мати певними професійно важливими якостями: сміливість, здатність брати себе відповідальність у непростих ситуаціях, упевненість у собі, здатність приймати правильне рішення у нестачі необхідної інформації, за відсутності часу їхньому осмислення, спроможність до тривалого збереженню високої активності; вміння розподіляти і переключати увагу і під час кількох дій, функцій, завдань, хороша пам'ять, врівноваженість, самовладання при конфліктах, схильність до ризику тощо. буд. Відсутність чи недостатнє розвиток цих якостей знижує ефективність професійної діяльності.