72. Основные требования к личности психолога-консультанта.

• проявление глубокого интереса к людям и терпения в общении с ними (интерес к самому их бытию, а не в силу того, что они шизофреники или самоубийцы);

• чувствительность к установкам и поведению других людей;

• эмоциональная стабильность и объективность;

• способность вызывать доверие других людей;

• уважение прав других людей.

К. Роджерс выделяет три базовые профессиональные установки, требующие особого внимания консультанта, связанные с тремя условиями, обеспечивающими создание терапевтической атмосферы:

1) объективность как контролируемая идентификация (проявление симпатии в разумных пределах без холодности и погруженности);

2) уважение к индивиду как к самодостаточному существу;

3) понимание самого себя (чтобы уйти из-под влияния предубеждений и эмоций)[110].

Для возможности реализовать такие установки в работе консультанту необходимо развивать следующие качества и способности[111].

1. Аутентичность. Это качество интерпретируется как умение быть самим собой.

2. Открытость собственному опыту. Когда говорят об открытости, имеют в виду не самораскрытие перед клиентом, но искренность по отношению к собственным чувствам, умение принимать негативные и неприятные чувства.

3. Развитие самопознания. Чем больше консультант знает о себе, тем лучше он может понять клиента, и чем больше он понимает клиента, тем глубже он понимает и самого себя.

4. Сила личности и идентичность. Консультант должен быть человеком, который четко знает, кто он такой, кем он хочет стать и чего он хочет добиться от жизни.

5. Толерантность к неопределенности

6. Постановка реалистических целей. Умение ставить реалистические цели как по отношению к собственным возможностям, так и к возможностям клиента, приходит с опытом.

7. Эмпатия.

73. Основные этические принципы в работе консультанта.

Этические кодексы предназначены для регуляции профессиональной деятельности членов ассоциаций. Нарушение профессиональной этики не преследуется юридически, однако влечет за собой внутрицеховые меры воздействия, вплоть до лишения лицензии (определенного статуса) или изгнания из сообщества профессионалов (иногда это одно и то же).

Этические стандарты Американской ассоциации консультирования (АСА) сгруппированы в восемь разделов:

1) отношения консультирования (двойственные отношения, сексуальные отношения с клиентами, оплата услуг, завершение консультирования и др.);

2) конфиденциальность (в том числе и в отношении консультанта);

3) профессиональная ответственность;

4) отношения с другими специалистами;

5) оценка и измерение;

6) преподавание и супервизия;

7) исследования и публикации;

8) разрешение этических вопросов[131].

Среди наиболее обсуждаемых противоречий называют следующие: уважение прав личности и установка на благо личности; условность обязательства конфиденциальности; запрет на двойственность отношений.

Хотя психолог обязуется защищать основные права человека, а свобода выбора – одно из них, в ситуации, когда клиент представляет опасность для своей жизни или жизни третьего человека (замышляет самоубийство или убийство), психолог должен преступить через этот принцип, руководствуясь более глобальным – сохранением жизни, как условием реализации всех остальных установок.