7. Вопросы для подготовки к экзамену

1. Сущность и содержание маркетинговой информационной системы.

2. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации.

3. Составляющие маркетинговой информационной системы.

4. Этапы маркетинговых исследований.

5. Специфика первичной информации и особенности ее сбора.

6. Специфика вторичной информации и особенности ее сбора.

7. Принципы построения и условия функционирования информационной системы.

8. Сущность маркетинговых исследований, цели, задачи и направления маркетинговых исследований.

9. Субъекты и объекты маркетинговых исследований. Специфика российских условий проведения маркетинговых исследований.

10. Источники и методы сбора первичной информации: анкетирование, опросы, панельные исследования.

11. Маркетинговые эксперименты и пробные продажи как методы сбора первичных данных фокус – группы.

12. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования.

13. Методы маркетинговых исследований: кабинетные и полевые.

14. Характеристика и особенности вторичной информации.

15. Характеристика и особенности первичной информации.

16. Индивидуальные экспертные оценки (метод Делфи) как метод сбора релевантной информации, этапы и особенности проведения.

17. Сбор оперативных данных по торговым предприятиям как метод оценки покупательского спроса.

18. Понятие и роль фокусных групп в маркетинговых исследованиях.

19. Сегментация потребителей и географические границы рынка.

20. Емкость рынка. Понятие, виды, факторы, влияющие на емкость рынка.

21. Изучение конкурентов. Оценка «входного барьера» на рынок.

22. Рыночная доля, понятие, оценка интенсивности конкуренции.

23. Конкурентная карта рынка и принципы ее построения.

24. Влияние потребителей на динамику спроса.

25. Понятие выборки. Типы выборок, случайная и репрезентативная.

26. Выборочный метод сбора информации, его преимущества.

27. Репрезентативность выборки. Ошибки и контроль релевантности собираемых данных.

28. Методы случайной выборки. Представительность выборки.

29. Определение объема и процедуры выборки, организация сбора данных. Методы репрезентативной выборки.

30. Методы определения размера выборки.

31. Определение объема и процедуры выборки, организация сбора данных. Методы анализа.

32. Построение шкал измерений: графическое, ранжирование объектов, попарное сравнение, с использованием метода суммарных оценок (шкала Лайкера), интервальная шкала.

33. Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации.

34. Понятие анкеты и принципы ее разработки.

35. Обработка и анализ маркетинговой информации.

36. Методы анализа. Статистические инструменты анализа данных.

37. Методы прогнозирования: метод простой экстраполяции тенденций, нормативный, метод аналогов.

38. Применение экономико-математического моделирования в прогнозировании.

39. Применение метода индивидуальных экспертных оценок при долгосрочном прогнозировании.

40. Принципы обработки анкет при опросе потребителей и экспертов.

41. Технология маркетинговых исследований.

42. Процесс маркетинговых исследований.

43. Определение потребности в маркетинговом исследовании и необходимой информации.

44. Формулирование маркетинговой проблемы и целей исследования

45. Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований.

46. Оценка ресурсов предприятия для оценки маркетинговых исследований.

47. Содержание отчета о проведении исследования.

48. Прогнозирование деятельности предприятия на основе маркетинговых исследований.

49. Принципы и правила подбора информации для составления отчета о проведении исследования.

50. Принципы, правила оформления и презентации отчета о проведенном исследовании.

51. Прогнозирование деятельности предприятия на основе маркетинговых исследований.

52. Место и роль маркетинговых исследований в плане маркетинга.