Карта учебно – методической обеспеченности дисциплины

Автор	Монографии, справочные издания. Дополнительная литература	Кол-во стр.	Изд-во	Год изд.	Экз.
Вейлл П.	Искусство менеджмента.			2002	2
Вудкок М.	Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика	320с.	М.	1991	1
Дункан Д.У.	Основополагающие идеи в менеджменте	272с.	М.	1996	3
Арсеньев Ю.Н.	Управление персоналом. Модели управления: Уч. пособие			2005	16
Грэхем Х.Т.	Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие			2003	15
Кибанов А.Я.	Основы управления персоналом			2003	10
Кротова Н.В. и др.	Управление персоналом: Учебник			2005	30
Куква И.Н.	Деловые игры по управлению персоналом. Учеб. пособие.			2006	20
Моргунов Е.	Управление персоналом: Уч. пособие			2005	50
Пищулин Н.П. и др.	Соц. Управление: теория и практика Т.1,2			2003	1
	Учебники. Учебные пособия.
Шепеленко Г.И.	Антикризисное управление производством и персоналом			2002	2
Одегов Ю.Г.	Банковский менеджмент. Управление персоналом			2005	1
Бердалиев К.Б.	Менеджмент: Курс лекций	238с.	Алматы	2005	50
Аверин А.Н.	Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации			2005	1
Виханский О.С. и др.	Практикум по курсу « Менеджмент».			2003	17
Веснин В.Р.	Практический менеджмент персонала. Пос.			2003	15
Веснин В.Р.	Менеджмент в вопросах и ответах. Уч. пос.			2004	2
Гапоненко А.Л.	Стратегическое управление: Учебник			2006	50
Фитц-енц Як	Рентабельность инвестиций в персонал: измерение эконом. ценности персонала.			2006	1
	Управление персоналом / Т. Ю.Базарова: Учебник			2006	30
Герчикова И.Н.	Менеджмент. Уч-к.			2003	1
Герасименко В.В.	Основы менеджмента. Уч. пос.			2000	28
Гительман Л.Д.	Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению: учеб. пособие	496с.	М.	1999	3
Гоберман В.А. и Л.А.	Основы производственного менеджмента. Уч. пос.			2002	17
ГринбергА.С.	Информационный менеджмент: Учеб. пособие			2003	60
Грязнова А.Г. и др.	Основы менеджмента. Учеб. пособие.			2007	15
Дафт Ричард Л.	Теория организации. Учебник.			2006	1
Друкер Питер Ф.	Задачи менеджмента в 21 веке			2003	10
	Управление персоналом /Ю.Г.Однов			2003	1
Егорова Т.И.	Основы менеджмента: курс лекций			2002	1
Зайцев Л.Г.	Стратегический менеджмент. Уч.			2004	20
	Управление персоналом. Практикум. Ролевые и деловые игры			2003	5
Кабушкин Н.И.	Основы менеджмента. Уч.пос.			2003	2
Казанцев А.К. и др.	Основы менеджмента. Практикум. Уч. Пос..			2002	5
Кетс де Врис, Манфред	Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта			2005	44
Котлер Ф.	Маркетинг. Менеджмент.			2002	7
	Корпоративный менеджмент / И.И.Мазур: Учеб. Пособие			2005	30
	Управление персоналом/ перевод с англ.			2006	1
	Управление персоналом в условиях рыночной экономики/Р. Марра, Г. Шмидта	480с.	М.	1997	1
Маковецкая Л.В.	Основы менеджмента: метод. пособие	135с.	Алм.	2001	1
	Маркетинг. Менеджмент. /Ф. Котлер			2004	2
	Менеджмент / А.К.Бельгибаев: Учеб. Пособие	164с.	Алматы	2005	70
	Менеджмент: учебник/ В.И. Королев	432	М.	2004	1
	Менеджмент./ Шеметов П.В. Уч. Пос.			2002	2
Мескон М.Х. и др.	Основы менеджмента.			1995	1
	Основы менеджмента: учебник /К.Г. Ахметов и др.	436с.	Актобе	2005	102
Прокопчук Л.О.	Стратегический менеджмент: Учебник			2004	50
Трояновский В.М.	Логика в менеджменте Учеб. пособие.			2001	9

ГЛОССАРИЙ

«Здоровое равнодушие» - подход к управлению личной работой (в первую очередь в области чистки и расстановки приоритетов), исходящий из психологической установки «всех дел не переделаешь», «накажут, но не убьют же», «подожди выполнять, отменят» (армейский «принцип ПВО»), и т.п. Принцип позволяет сохранять спокойствие и выдержку в хаосе, аврале и непредсказуемости управленческой деятельности.

«Точно в срок». Система организации производственного процесса, при которой каждый участок запрашивает комплектующие по мере необходимости в них.

4С. Обозначение восточной системы управления временем. Термин связан с четырьмя китайскими словами, начинающимися с «С» и переводящимися как «организованность», «аккуратность», «порядок» и «чистота».

I-образное планирование — начальный этап I-образного распорядка дня: 15 минут в начале рабочего дня, посвященные трезвому планированию и установлению приоритетов.

I-образный обзор — завершающий этап I-образного распорядка дня: 15 минут в конце рабочего дня, которые отводятся на обзор завершенных задач и планирование следующих шагов.

I-образный распорядок дня — применение методов проектного менеджмента (планирование, контроль, завершение) к каждому рабочему дню с целью успешной работы над проектом и оптимального использования времени.

Грамотность действий – их соответствие распространенным, хорошо апробированным, дающим некоторую гарантию результата, образцам (типовым приемам и схемам деятельности). Как правило в управленческом обиходе вместо этого термина употребляется менее точный «правильность».

Дедлайн, критический срок (deadline) – дата и/или время, к которому должна быть выполнена задача; получение результата после этого срока, как правило, снижает его ценность до нуля.

Делегирование проблемы подсознанию - отказ на некоторое время от сознательного обдумывания проблемы, радикальное переключение внимания на что-то другое. Позволяет подсознанию более «спокойно», без отвлечения, поработать над проблемой и «родить» необходимый результат. Способом вывода рожденного решения из подсознания в сознание могут быть возвращение к размышлениям над проблемой и/или творческая лень.

Динамические стереотипы – усточивые схемы действия, полезные с точки зрения эффективности деятельности и нуждающиеся в постоянном критическом пересмотре с точки зрения ее развития. Также, устойчивые схемы мышления, отлаженные механизмы принятия решений.

Дисциплинарная неделя – небольшой период времени (например, одна неделя в квартал), в течение которого инструменты тайм-менеджмента применяются более интенсивно по сравнению с обычным уровнем. Позволяет поддерживать «тонус» в области личного тайм-менеджмента, своевременно совершенствовать систему управления личной деятельностью, при этом не перегружая деятельность постоянным активным и времязатратным применением ТМ-инструментов.

Закон Парето (принцип 80/20). Был сформулирован в XIX веке Вильфредо Парето, который открыл, что 80% доходов поступают от 20% продуктов и что 80% результата достигаются благодаря 20% работы. Закон справедлив в отношении множества ситуаций.

Импульс переходящего остатка — метод разделения объемной задачи на более мелкие и выполнение их по часу в день, а не в течение многих часов за один день. Мозг получает возможность сохранять творческий импульс. Отличное средство против откладывания дел на потом.

Инвестиционный подход в личном ТМ – рассмотрение задач, связанных с развитием, созданием новых возможностей, как инвестиционных проектов, для которых можно оценить «окупаемость», «рентабельность вложений», и т.п., и таким образом сопоставить значимость этих задач с задачами, приносящими непосредственный результат.

Инертность человека – свойство постепенно (за время, большее нулевого) «втягиваться» в работу (доходить до максимального уровня производительности) и постепенно выходить из нее (мозг не может моментально «забыть» о выполненной работе). Свойство инертности необходимо учитывать при планировании и оперативном управлении личной деятельностью, особенно при работе с интеллектоемкими сложными задачами.

Кайдзен — принцип постоянного совершенствования, на основе которого можно оценивать деловые успехи.

Классическое («жесткое») планирование - составление списка дел, «привязанных» к определенному времени («хроносу», четко определенному астрономическому времени).

Командный тайм-менеджмент. Дисциплина на пересечении личного тайм-менеджмента и общего менеджмента, рассматривающая вопросы взаимосвязи систем личного тайм-менеджмента работников, не находящихся в отношении подчиненности. Т.е. командный тайм-менеджмент отличается от корпоративного меньшей возможностью применения инструментов принуждения и большей необходимостью применения инструментов согласования планов.

Концентрация внимания - На оперативном уровне – сосредоточение психологического внимания на какой-либо задаче; на стратегическом уровне – уделение задаче или проекту значительной доли ресурсов времени.

Кризисное управление. Разрешение кризисной ситуации таким образом, чтобы минимизировать негативные последствия.

Критический путь — кратчайшая временная шкала проекта,т. е. наименьший период времени, за который могут быть завершены все этапы проекта. Следование в работе критическому пути грозит отставанием от сроков, перегрузками, стрессом.

Масштаб (проекта, задачи) – приблизительный (нечетко формулируемый) объем работ по проекту, учитывающий как длительность проекта, так и расходы времени на него. В личной работе удобно различать проекты дневного, недельного и годового масштабов.

Поглотители времени – обстоятельства (люди, задачи, особенности внешней среды, и т.п.), приводящие к неэффективной трате времени. Важно понимать, что как определение эффективности использования времени, так и отнесение каких-либо обстоятельств к поглотителям, является субъективным и зависящим от системы ценностей конкретного лица, анализирующего свою деятельность.

Производительность (в классическом употреблении: «производительность труда») – «результат делить на время», показатель результативности процесса в единицу времени.

Редлайн – внутрикорпоративный «критический срок», задающий резерв по времени между «приемкой» продукта внутри компании и моментом его передачи заказчику (дедлайном).

Резервы (в планировании). Запасы по срокам и ресурсам, закладываемые при планировании. Чем выше непредсказуемость ситуации и ниже вероятность осуществления первоначального плана, тем выше должны быть резервы, закладываемые в план. Популярный пример резервов по ресурсу «время»: «планировать не более 60% рабочего дня»; резервов по сроку и бюджету: «умножай плановый бюджет проекта на два, плановые сроки – на три, получишь реальные цифры как все произойдет» (народная мудрость проджект-менеджеров).

Рефлексия («отражение») – взгляд на себя и свою деятельность «со стороны», анализ своей деятельности и поиск способов ее совершенствования. Центральный процесс для системы личного тайм-менеджмента; большинство ТМ-техник являются конкретизацией, практической реализацией философского понятия рефлексии.

Совещание длиной в пятьдесят пять минут (или пятидесятипятиминутное совещание) — метод проведения успешных совещаний, который состоит в том, чтобы превратить точные сроки окончания мероприятия в стимул для появления приглашенных без опозданий и для активного их участия в ходе совещания.

Тайм-шит (time-sheet) – листок для учета затрат времени.

Чеклист– список пунктов для выполнения, товаров для покупки, параметров конечного продукта при постановке задачи, и т.п.