Структура

Орієнтація на користувача визначила в структурі Бібліотеки два комплекси: 1-й комплекс - обслуговування або надання бібліотечно-інформаційних послуг та 2-й комплекс - забезпечення обслуговування або створення бібліотечних продуктів.

Відчувши, що існуюча структура Бібліотеки, не спроможна забезпечувати сучасні потреби користувачів в інформаційно-бібіліотечних продуктах та послугах, за причин недостатнього фінансування та повільного впровадження нововведень, адміністрацією було прийнято декілька рішень про реорганізацію та створення сучасної структури Бібліотеки на базі існуючої.

У 2001 р. на основі відділу краєзнавства та рідкісної книги створено окремі відділи: УВідділ краєзнавстваФ та УВідділ рідкісних і цінних документівФ.

У 2003 р. реорганізовано сектор періодичних видань, і всі періодичні документи перерозподілено між спеціалізованими відділами.

Відеабонемент став частиною відділу мистецтв, а Інтернет-центр Ц відділу маркетингу.

Таким чином, надання бібліотечно-інформаційних послуг забезпечують 11 структурних підрозділів: сектор реєстрації читачів та контролю; відділ читальних залів; відділ документів з питань економіки, виробництва та природничих наук; відділ мистецтв; відділ документів іноземними мовами; відділ міського абонементу; відділ краєзнавства; відділ рідкісних і цінних документів, відділ зберігання основного фонду та відділ маркетингу Ц Інтернет-центр.

Найпопулярнішими серед користувачів за кількістю відвідувань є відділ читальних залів, відділ міського абонементу та відділ мистецтв.

Загальна кількість відвідувань всіх структурних підрозділів щорічно збільшується і складає від 140 тисяч у 1998 р. до 179 тисяч у 2002 р.

Про комплекс забезпечення обслуговування та створення бібліотечних продуктів мова піде у наступній доповіді.

Кадри

Треба підкреслити, що особливість читача, його запити, уподобання є головним і визначальним в організації роботи Бібліотеки.

Незважаючи на всі труднощі, бібліотечні працівники намагалися задовольнити читацькі потреби, сформувати у користувача позитивне ставлення до бібліотеки як основного джерела інформації, культури та освіти.

Обслуговували користувачів 83 бібліотечних спеціалісти. З них: 70% мають вищу освіту. 90% - жінки, 25% - молодь. 15% бібліотечних працівників пенсійного віку.

Новим у роботі по добору кадрів було проведення конкурсу на заміщення вакантної посади. Треба відзначити, що у конкурсі взяли участь 8 кандидатів на посаду.

Протягом року найкращі працівники відзначалися подяками, грамотами, почесними грамотами, Премією ОУНБ ім.Д.І.Чижевського і, навіть, іменними годинниками.

У серпні 2002 р. трудовий колектив ОУНБ ім.Д.І.Чижевського було нагороджено Почесною Грамотою Кабінету Міністрів за активну роботу із збереження і популяризації української та всесвітньої літературної спадщини, у вересні 2003 р. Подякою ПремФєр Міністра України відзначено директора бібліотеки О.М.Гаращенко.

Зрозуміло, що позитивні досягнення бібліотеки, а вони існують Ц значною мірою залежали від ентузіазму і наполегливості окремих особистостей і колективів, а не від їх заробітної плати.