26. Туроператор как субъект туристического рынка.

Туроператор это тур организация, которая:

1.занимается разработкой турпродукта и комплектацией туров

2.обеспечивает их функционирование

3.организует рекламу и продвижение турпродукта на рынке

4.определяет цены на туры

5.продает их турагентам для реализации.

Туроператоры покупают услуги, связанные с туризмом (размещение, номера в отелях, места в самолетах и поездах), а затем формирует пакеты туруслуг и продают их различным пользователям с целью получения прибыли. В тоже время можно продавать услуги и раздельно. Туроператор формирует туруслугу и он выступает в роли производителя и собственника турпродукта. Когда то продает услуги по отдельности, он выступает как оптовый диллертуруслуг.

Некоторые то продают отдельные услуги другим операторам, которые хотят сформировать свой индивидуальный пакет услуг. В эом случае то продает услуги по оптовым ценам.

В целом работа то включает практически все экономические механизмы:

1.изучение спроса

2.делает перспективное планирование

3.заключает договора с поставщиками услуг и партнерами

4.заключение договоров с транспортными фирмами

5.методическое обеспечение маршрута

6.выпуск турпродукта

7.заключает договора с та

8.рассчитывает стоимость путевки и выпускает ее в реализацию

9.готовит кадры на разработанный маршрут

10.он делает рекламу турпрод

11.реализует турпродукт

12занимается обеспечением виз и проездных документов

13.нгазначает кадры на маршрут

14.проведение самого тура.

Типы туроператоров:

1.операторы массового рынка-продают большое число турпакетов,в которых часто используются чартерные авиарейсы, в определенные места назначения. Главным образом в места назначения массового туризма.

2.специализированные- то,специализирующиеся на определенном продукте или сегменте рынка.

В свою очередь спец. То подраздел. на то: а)предлагающие турпакеты для определенной клиентуры б)на определенное направление в)проживание в определенных центрах туризма г)перевозящие свою клиентуру на определенном виде транспорта д)предлагающие спецефические туры

3. то внешнего рынка-создают турпакеты внутри страны проживания

4.то внешнего рынка- создают турпакеты внутри страны и продают их в разные страны, и особенно в те, из которых приезжает большое колво туристов. Здесь различают: а)организующих для зарубежных то различные услуги и выступающих в роли менеджеров б)специализирующихся на встрече и перевозке туристов в отели, а также предлагающих услуги экспорта в)предлагающих целый ряд услуг, которые переключают переговоры с компаниями, имеющими автобусы и отели, организацию питания и развлечений в целях минимизации цен, закрепленных в контрактах г)операторы,специализ. В обслуживании определенных этнических групп.

По месту деятельности то бывают:

1.местные или внутренние- ориентируют турпакеты на значение в пределах страны происхождения

2.выездные- ориентируют турпакеты на зарубежные страны.

3. операторы на приеме- базируются в месте назначения и обслуживают пребывающих иностранных туристов в пользу других операторов и агентов.

Также: инициативные- операторы, отправляющие то за рубеж или в другие регионы по договоренности с принимающим (рецептивными) операторами или напрямую с турпредприятиями.

Рецептивные- то на приеме, т.е. комплектующие туры и программы обслуживания на месте приема и обслуживания туристов, используя прямые договоры с поставщиками услуг (гостиницы, предприятия питания, досугово- развлекательные учреждения).

Основной задачей деятельности то является создание тура, подкрепленного соответствующей программой обслуживания- этот продукт и является основным турпродуктом то.

ТО помогает качественному выбору и комплектации соотвествующих друг другу по содержанию и качеству услуг. Кроме того, совершая оптовые закупки мест в средствах размещения и перевозки он способствует снижению цен на соответствующие услуги для потребителей по сравнению с розничными ценами.