- •1. Методичні рекомендації з виконання індивідуальних самостійних завдань при вивченні тем дисципліни „менеджмент”
- •2. Вимоги до виконання та оформлення індивідуального самостійного завдання
- •3. Зміст індивідуальних самостійних завдань Індивідуальне завдання № 1 до тем: «організації, їх види та маркетингове середовище», «функції менеджменту»
- •Індивідуальне завдання № 2 до теми: «місія і цілі менеджменту»
- •Індивідуальне завдання № 3 до теми: «типи та умови формування організаційних структур менеджменту»
- •Індивідуальне завдання № 4 до тем: «методологія менеджменту підприємства», «сутність, зміст та технологія процесу менеджменту підприємства»
- •Індивідуальне завдання № 5 до тем: «інформаційне забезпечення процесу управління», «управлінські рішення в системі менеджменту підприємства»
- •Індивідуальне завдання № 6 до теми: «влада, лідерство і стилі управління»
- •Надайте характеристику, обґрунтуйте назву та визначте сферу діяльності віртуального або існуючого підприємства.
- •4. Приклад виконання індивідуальних самостійних завдань1 Індивідуальне завдання № 1
- •Визначте етап життєвого циклу, на якому знаходиться дане підприємство.
- •Охарактеризуйте стан елементів маркетингового середовища Вашого підприємства.
- •Розробіть положення про структурний підрозділ (відділ маркетингу для певного підприємства).
- •Положення про відділ маркетингу для зат „Донецький цум”
- •1. Загальні положення
- •2. Завдання відділу
- •3. Функції відділу
- •5. Права заступника директора з маркетингу
- •На основі розробленого положення про структурний підрозділ розробіть матрицю розподілу функцій управління.
- •Індивідуальне завдання № 2
- •Для обраного підприємства запропонуйте та обґрунтуйте місію.
- •Розробить „Дерево цілей” за певним напрямком для Вашого підприємства.
- •Індивідуальне завдання № 3
- •Розробить організаційну структуру управління Вашого підприємства (маркетингової служби) та обґрунтуйте необхідність використання обраного Вами типу.
- •Визначте переваги та недоліки даного типу організаційної структури
- •Індивідуальне завдання № 4
- •Складіть перелік методів управління, які використовуються в підприємстві.
- •Розробіть перелік етапів процесу управління для керівника Вашого підприємства та наповнить їх конкретним змістом.
- •Побудувати мережний графік процесу управління.
- •Індивідуальне завдання № 5
- •Вивчення управлінської інформації і складання переліку зовнішньої і внутрішньої інформації.
- •Побудуйте «дерево рішень» для Вашого підприємства та обґрунтуйте етапи його побудови.
- •Перелічите методи прийняття управлінських рішень та обґрунтуйте необхідність їх використання в Вашому підприємстві. Проранжуйте їх.
- •Індивідуальне завдання № 6
- •Визначте стиль управління керівника Вашого підприємства (підрозділу) в певній ситуації. Обґрунтуйте відповідь.
- •Оцінить правильність дій керівника у конфліктній ситуації (ситуація за варіантами додається). Назвіть та охарактеризуйте елементи конфлікту.
- •5. Список літератури, що рекомендується до використання при виконанні індивідуальних завдань з дисципліни „менеджмент”
- •Менеджмент завдання і методичні рекомендації з виконання індивідуальних самостійних завдань з дисципліни для студентів спеціальності “Маркетинг” (денного відділення)
- •83050, М. Донецьк, вул.Щорса, 31
- •83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10
Індивідуальне завдання № 6 до теми: «влада, лідерство і стилі управління»
-
Робочі терміни
Влада – можливість впливати на поведінку інших з метою підпорядкування своєї волі.
Вплив – це така поведінка однієї людини, яка вносить зміни в поведінку, відносини, відчуття іншої людини.
Керівник – це людина, що призначається офіційно, здатна організовувати, координувати і контролювати.
Конфлікт в менеджменті – це відкрите зіткнення сторін, думок, сил, пов'язане з відмінністю уявлень про цілі, шляхи і методи їх досягнення, про характер задач і способи їх рішення та інше.
Культура діловодства включає оформлення документації, і довго-вічність, зручність користування, надійність і швидкість діловодства.
Культура корпорації – атмосфера або соціальний клімат організації.
Культура працівників управління – характеризується рівнем внутрішньою і зовнішньою культури кожного працівника, володіння мистецтвом управління, наявністю особистих якостей, необхідних працівнику на певній посаді, стиль працівників і стиль управління, а так само культура спілкування.
Культура процесу управління включає прогресивність технологій управління, раціоналізацію управління працею, автоматизацію процесу управління, культуру телефонних переговорів, прийомів відвідувачів, проведення нарад, зборів та інше.
Культура управління – це сукупність досягнень в організації і здійснення процесу менеджменту, організації управління праці, реалізовуваних методів і стилів керівництва, використання сучасної техніки управління, а також задоволення вимог, що пред'являються до системи управління в цілому та її працівників.
Культура умов праці включає культуру службових приміщень (планування, інтер'єр, розміщення устаткування), культуру організації робочого місця (режим освітлення, температура, вогкість та інше).
Лідер – це людина, яка веде за собою, висувається, стихійно оточуючими в наслідок їх визнання таким.
Реальна влада обумовлена впливом, авторитетом, місцем у формальній структурі відносин. Реальна влада вимірюється числом осіб, добровільно готових підкорятися даній особі.
Стиль - спосіб, яким керівники управляють організацією, а також організаційна культура.
Стиль управління – звична манера поведінки керівника стосовно підлеглих з метою здійснення на них впливу і спонукання до досягнення цілей організації.
Формальна влада обумовлена посадою особи, місцем в офіційній структурі організації. Даний вид влади вимірюється числом підлеглих та об'ємом ресурсів, якими можна розпоряджатися.
Визначте стиль управління керівника Вашого підприємства (підрозділу) в певній ситуації. Обґрунтуйте відповідь. Зазначте переваги і недоліки даного стилю.
Оцінить правильність дій керівника у конфліктній ситуації (ситуація за варіантами додається). Назвіть та охарактеризуйте елементи конфлікту.