- •Краткий курс лекций Тема 1. Товарная политика как важнейшая составляющая комплекса маркетинга Товарная политика: сущность и основные направления
- •Товар как объект товарной политики
- •Значение решений в области товарной политики
- •Значение товарной политики для предприятий Республики Беларусь
- •Тема 2. Товар в системе маркетинга Общее понятие товара в маркетинге
- •Элементы классификации. Принципы и правила классификации
- •Методы классификации товаров
- •Маркетинговая классификация товаров
- •Запланированное и искусственное устаревание товара
- •Понятие «зеленого товара»
- •Продуктовое сегментирование
- •Позиционирование товара
- •Тема 3. Упаковка товара Упаковка в системе маркетинга
- •Функции упаковки
- •Классификация упаковки
- •Требования к упаковке
- •Концепция создание упаковки
- •Современные тенденции развития рынка упаковки
- •Тема 4. Маркировка товара Функции и требования к маркировке
- •Виды и носители маркировки. Элементы и структура маркировки
- •Информационные знаки
- •Тема 5. Товарный знак как инструмент товарной политики Торговая марка, товарный знак и бренд
- •Виды товарных знаков
- •Правила применения товарного знака
- •Разработка товарного знака
- •Методы разработки товарных знаков
- •Товарный знак как элемент фирменного стиля
- •Тенденции распространения товарных знаков
- •Тема 6. Экономические и правовые аспекты использования товарного знака Экономические аспекты использования товарного знака
- •Правовая охрана товарного знака на международном уровне
- •Предупредительная маркировка
- •Нарушение прав на товарный знак
- •Проблемы поддержания правовой защиты товарного знака
- •Правовая охрана товарного знака в Республике Беларусь
- •Тема 7. Качество и конкурентоспособность товара в системе товарной политики предприятия
- •Управление качеством товара в системе маркетинга
- •Стандартизация в системе обеспечения качества
- •Сертификация в системе обеспечения качества
- •Понятие конкурентоспособности товара
- •Методические подходы к оценке конкурентоспособности продукции
- •Последовательность процесса оценки конкурентоспособности
- •Оценка конкурентоспособности товара
- •Тема 8. Концепция жизненного цикла товара Сущность и значение концепции жцт
- •Характеристика этапов жцт
- •Стратегии маркетинга на этапах жцт
- •Виды жцт
- •Оценка концепции жцт
- •Тема 9. Ассортиментная политика промышленного предприятия Понятия номенклатуры и ассортимента
- •Свойства и показатели товарной номенклатуры
- •Решения в области товарной номенклатуры
- •Управление товарной номенклатурой
- •Планирование товарного ассортимента
- •Тема 10. Ассортиментная политика торгового предприятия Формирование торговой политики
- •Классификация торгового ассортимента
- •Свойства и показатели торгового ассортимента
- •Управление торговым ассортиментом
- •Тема 11. Разработка и внедрение нового товара на рынок Понятие нового товара в маркетинге
- •Классификация нововведений
- •Факторы успешности и причины неудач нововведений
- •Процесс разработки новых товаров в системе маркетинга
- •Роль службы маркетинга в процессе создания нового товара
- •Виды сервиса
- •Организация сервиса
- •Служба сервиса предприятия
- •Стандарты обслуживания — это правила работы сотрудников сервисной службы, обязательные для исполнения. Каждый стандарт содержит описание задания и метода его выполнения
Управление товарной номенклатурой
Ассортиментная политика — это взаимосвязанные процессы планирования, формирования и управления ассортиментом промышленного предприятия с тем, чтобы производить и предлагать определенную совокупность товаров, которые, соответствуя в целом профилю производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяют требованиям определенных категорий покупателей и пользуются устойчивым спросом на рынке.
Процесс управления товарной номенклатурой представляет собой совокупность мероприятий и мер по управлению отдельными ассортиментными группами, подгруппами и марками.
Ассортиментная концепция — документ, долгосрочная программа по управлению развитием производства и реализацией соответствующих товаров: цели, задачи и основные направления формирования ассортимента на 5—15 лет вперед, определяемые руководством предприятия или организации. Она представляет собой направленное построение оптимальной ассортиментной структуры, товарного предложения, когда за основу принимаются, с одной стороны, потребительские требования определенных сегментов, а с другой — необходимость обеспечить наиболее эффективное использование предприятием сырьевых, технологических, финансовых и иных ресурсов с тем, чтобы производить изделия с низкими издержками.
Ассортиментная концепция — система показателей, характеризующих возможности оптимального развития ассортиментных групп товаров. К таким показателям относятся: разнообразие видов и разновидностей товаров с учетом типологии потребителей; уровень и частота обновления ассортимента и др.
Цель разработки ассортиментной концепции — сориентировать предприятие на выпуск товаров, наиболее соответствующих структуре и разнообразию спроса конкретных покупателей.
Формирование ассортимента — проблема конкретных товаров, их отдельных серий, определение соотношений между «старыми» и «новыми» товарами, товарами единичного и серийного производства, «наукоемкими» и «обычными» товарами, овеществленными товарами и лицензиями или ноу-хау. При формировании ассортимента возникают проблемы цен, качества, гарантий, сервиса и др.
Формирование ассортимента на основе планирования -непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла продукта, начиная с момента зарождения замысла и заканчивая изъятием из производственной программы.
Планирование товарного ассортимента
Планирование товарного ассортимента промышленного предприятия — разработка комплекса мероприятий по созданию и постоянному совершенствованию продукции, а также своевременному снятию с производства устаревших изделий с целью формирования оптимальной производственной программы.
Мероприятия планирования направлены на решение следующих основных задач:
на обеспечение постоянного совершенствования и обновления продукции предприятия;
поддержание оптимального соотношения между новыми, модернизированными и устаревшими изделиями;
определение рациональной структуры ассортимента в разрезе сегментов рынка, рационального соотношения между товарами на новых и освоенных рынках;
разработку, создание и своевременный выход на рынок с принципиально новыми изделиями;
принятие обоснованных решений о своевременном изъятии из производственной программы изделий, теряющих рыночные позиции.
Процесс планирования включает следующие основные этапы.
Этап 1. Анализ фактически выпускаемого ассортимента продукции. Всестороннему анализу ассортимента способствует использование различных классификаций и определение структуры, например, АВС-анализ позволяет анализировать ассортиментную структуру предприятия на основании данных в стоимостном выражении.
Этап 2. Анализ изменений во внутренней и внешней среде предприятия, вызывающих необходимость пересмотра ассортимента.
Этап 3. Анализ предложений потребителей по совершенствованию продукции.
Этап 4. Анализ предложений конструкторской службы. Специалисты службы маркетинга анализируют соответствие предложений актуальным и перспективным потребностям потребителей, прогнозируют рыночную ситуацию ко времени выведения потенциальных новинок на рынок, определяют возможный жизненный цикл.
Этап 5. Разработка предварительного плана ассортимента продукции. Это попытка сформировать проект плана ассортимента на будущий период, выделить ассортиментные группы и позиции на основании результатов предыдущих этапов.
Этап 6. Анализ финансовых и производственных возможностей пересмотра ассортимента выпускаемой продукции.
Этап 7. Принятие решений по трем важнейшим направлениям:
о запуске в производство новой продукции;
производстве модернизированных изделий;
исключении из производственной программы устаревших изделий.
Этап 8. Определение плановых объемов производства традиционной продукции, новой и модифицированной.
Этап 9. Разработка плана мероприятий по распределению и продвижению на рынок новых и модернизированных изделий
