- •Лекция №12 имидж и реклама фирмы в международной торговле
- •1. Составные имиджа фирмы
- •1. Випускай те, що можеш продати.
- •2. Підготовка.
- •3. Зв'язок і спілкування.
- •4. Відповідайте, відповідайте, відповідайте.
- •5. Свое “обличчя”.
- •8. Подарунки|дарунки|.
- •9. Приготуйтеся рахувани
- •6. Підбір контрагентів.
- •7. Переговори.
- •10. Ви говорите по-...?
- •3. Развитие рынка рекламы
- •4. Основные показатели рекламной деятельности
- •Литература
3. Развитие рынка рекламы
Реклама – ознайомлення споживачів з|із| товарами або послугами, які пропонує дане виробниче, торгове|торгівельне|, транспортне, страхове, туристичне, фінансове або інше підприємство. Реклама здійснюється у формі|у формі| оголошень у пресі, по радіо, телебаченню, на плакатах і тому подібне
Реклама знакомит с особенностями и способами потребления товаров, их качеством, местом их продажи и т.д. Перед рекламой ставится задача привлечь к товару внимание потенциального покупателя. При этом используются такие приемы, которые кажутся наиболее подходящими в каждом отдельном случае, с тем чтобы у потребителей появилось желание купить предлагаемый товар или услуги.
Перед експортною рекламою можуть бути поставлені і інші завдання|задачі|: ознайомити даний ринок з|із| фірмою|фірма-виготовлювачем| і її товарами з метою залучення замовлень, підготувати грунт для успішної діяльності комерційного підприємства, сприяти торговим|торгівельним| посередникам країни збуту в просуванні товару і ін.
В зависимости от конкретной задачи фирмы, осуществляющие маркетинговую деятельность, прибегают к использованию различных рекламных средств.
Чтобы приспособить рекламное дело к конъюнктуре товарного рынка, потребовалось изготовление рекламной продукции в больших количествах. Это привело к созданию самостоятельной экономической отрасли — так называемого рынка рекламы. В наше время рекламная деятельность является одной из важнейших отраслей мировой экономики. Она осуществляется промышленными и торговыми фирмами либо самостоятельно, либо с использованием рекламных агентств.
История рекламы, которая развивается на протяжении тысячелетия, тесно связана с процессом экономического развития человеческого общества. Реклама родилась в одно время с рынком.
С латыни это слово переводится как "выкрикивать". Громкие крики людей, которые приглашали в старину в бани, парикмахерские, питейные заведения и др., – это уже ранняя реклама. Среди рекламных объявлений, которые дошли до нас благодаря археологам, представляет интерес египетский папирус, в котором объявляется о продаже раба. С появлением в 1450 г. печатного станка на книжках стали ставиться издательские марки. В 1622 г. в Англии вышла первая в мире газета "Weekly news", где помещались рекламные объявления.
В конце XIX и начале XX столетия появляются уже настоящие рекламные агентства. Еще большее значение рекламы возросло вследствие широкого развития в XX столетии новых способов информации (радио, телевидение). В 50-х годах в связи с обострением проблемы сбыта получает развитие концепция маркетинга, где основную роль начинает играть рекламная деятельность как один из способов стимулирования сбыта.
Наибольшее развитие рекламная деятельность получила в США. Ее формирование началось еще в конце прошлого столетия. В 1911 г. Объединению рекламных клубов США был представлен первый типовой статус, который трактовал проблемы правдивой рекламы. В те же годы был разработан кодекс рекламной практики Американской ассоциации рекламных агентств (т. н. "четыре А" – American Association of Advertising Agencies). Сегодня Американская ассоциация рекламных агентств объединяет около 400 фирм, которые имеют более чем 1000 отделений в США и 375 в 55 других странах. "Четыре А" координируют деятельность рекламных агентств, направленную на разработку различных этичных критериев рекламы, стандартизацию деятельности рекламных агентств.
По примеру американской, аналогичные ассоциации возникли в других развитых странах. Например, в Германии – Ассоциация рекламных агентств, во Франции – Федерация рекламных агентств.
В Украине наиболее заметны в этом отношении Ассоциация предприятий рекламы Украины, "Укрреклама" и Союз рекламных агентств Украины.
Великий вплив на координацію загальних|спільних| зусиль, уніфікацію вимог до реклами грають міжнародні неурядові організації. Найбільш відомими з|із| них є|з'являються,являються| Міжнародна Торгівельна Палата (МТП), Міжнародний союз|спілка,сполучник| рекламодавців. Міжнародна асоціація паблик| рилейшнз|, Міжнародний союз|спілка,сполучник| ярмарків, Європейська асоціація підприємств прямої реклами і ін.
Особливо важлива|поважна| роль МТП. Широкого визнання|зізнання| і застосування|вживання| знайшли її кодекси, що стосуються:
• рекламної практики:
• стимулювання збуту;
• продажів по прямих поштових запитах;
• прямих продажів;
• маркетингових і соціальних досліджень. Эти кодексы способствовали регулированию рекламной деятельности в различных странах, установлению единых критериев оценки добросовестности рыночной рекламы.
Последняя редакция Международного кодекса рекламной практики была утверждена на 47 сессии МТП в Париже в 1986 г. Кодекс содержит такие основные разделы, как "основные принципы", "нормы" и "специальные постановления". В качестве основных принципов, например, кодекс определяет юридическую чистоту, благопристойность, честность, правдивость, чувство ответственности перед обществом, соответствие принципам добросовестности конкуренции и т. п.
Важнейшей частью чистоты контроля рекламной деятельности является государственное регулирование. Оно осуществляется путем как создания широкой законодательной базы, так и формирования системы исполнительных органов разных уровней, осуществляющих контроль.
В США, например, насчитывается более 20 центральных ведомств, к функциям которых относится регулирование рекламы. Наиболее важными из этих органов является Федеральная торговая комиссия, Управление по контролю за качеством продуктов питания, медикаментов и косметических средств, Почтовое ведомство, Бюро внутренних налогов, Федеральная комиссия связи и др. Аналогичные органы функционируют и в других развитых странах. Основными направлениями государственного регулирования являются: реклама товаров, которые представляют собой потенциальную опасность для потребителей, использование недостоверной рекламы, охрана авторских прав, правовая защита товарных знаков, реклама, которая содержит заведомый обман, реклама, направленная на детей, и др.
