- •Курсовавая работа
- •Содержание
- •Глава 1. Социально-экономические предпосылки
- •Глава 2. Маркетинговый анализ санатория
- •Глава 3. Совершенствование маркетинговой
- •Введение
- •Глава 1. Социально-экономические предпосылки проведения маркетинговых исследований туристского рынка
- •1.1. Понятие и сущность туристского рынка
- •1.2. Маркетинговые исследования как способ оценки туристско-рекреационного потенциала региона
- •1.3. Системная диагностика деятельности санаторно-курортного комплекса
- •Глава 2. Маркетинговый анализ санатория «мыс видный»
- •2.1. Описание санатория: внутренняя и внешняя среда
- •2.2. Исследование потребителей санатория
- •2.3. Конкурентный анализ
- •2.4. Ценовая политика
- •2.5. Сбытовая политика
- •2.6. Маркетинговая коммуникативная стратегия
- •2.7. Анализ основных экономических показателей
- •Глава 3. Совершенствование маркетинговой деятельности санатория «мыс видный»
- •3.1. Концепция маркетингового управления системой «Все включено»
- •3.2. Усиление рекламной компании и оценка ее эффективности
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •1 Петин а.Н. Оценка рекреационного потенциала староосвоенного региона. Белгород: Изд. БелГу, 2010.— 168 с.
Список использованной литературы
Академия рынка: Маркетинг Пер с фр. А. Оливье, А. Дейян, Р. Урсе, Ф. Букерель и т.д. М., 2003
Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. – СПб.: Питер, 2010.
Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская Деловая Литература, 2009.
Быстров С.А. , Воронцова М.Г. Туризм: макроэкономика и микроэкономика. – Спб.: Издательский дом «Герда», 2011.
Волков С.К. Основные этапы развития маркетинга в туризме. Философия современного туризма / С.К. Волков // Современная модель эффективного бизнеса: монография (книга 4). - Новосибирск, Изд-во 2009. - 0,64 п.л.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М., 2008.
Дмитриева О.Г. Региональная экономическая диагностика. – СПб. : Изд-во Санкт-Петербургского Университета экономики и финансов, 2011. – 274 с.
Джанджугазова Е., А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. М.: Издательский центр «Академия», 2010.
Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб.-практ. Пособие / А.Дурович, Л.Анастасов. - М.: Новое знание, 2010.
Изард У. Методы регионального анализа: введение в науку о регионах. – М. : Прогресс, 2009. – 660 с.
Князева И.В. Маркетинговые исследования рынка: Учебное пособие. – Новосибирск, 2008.
Котлер Ф., Боуэн Д. и Мейкенз Д. Маркетинг: Гостеприимство и Туризм. М.: ЮНИТИ, 4-е изд.2011.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг / Пер. с франц. – СПб., 2011.
Лексин В.Н., Швецов А.Н. Реформы и регионы: системный анализ процессов реформирования региональной экономики. Становление федерализма и местного самоуправления. – М. : ЛЕНАНД, 2012. – 1024 с.
Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2009.
Нечипоренко В. Особенности маркетинговых исследований в туризме// Маркетинг Про. 2009. № 6. [электронный ресурс] — Режим доступа. — http://www.marketing.spb.ru/lib-special/branch/tourism.htm
Петин А.Н. Оценка рекреационного потенциала староосвоенного региона. Белгород: Изд. БелГУ, 2010.— 168 с.
Стратегия развития санаторно-курортного и туристического комплекса Краснодарского края до 2020 года / Департамент экономического развития Краснодарского края [электронный ресурс]
Финансовый менеджмент в санаторно-курортной сфере / Уральский гос. экон.ун-т; Европейско-Азиатский ин-т управл. и предприним. О.Б. Веретенникова, Л.И. Васильцова. – Екатеринбург : АМБ, 2011. – 208 с.
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка – М.: Финансы и статистика, 2009. – 560 с.
Черчиль А. Гилберт Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2009.
Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: учебное пособие/Чудновский А.Д., М.А. Жукова, В.С. Сенин. – 4-е изд. – М.:КНОРУС, 2011.
Эванс Д., Берман Б. Маркетинг М., 2010.
1 Петин а.Н. Оценка рекреационного потенциала староосвоенного региона. Белгород: Изд. БелГу, 2010.— 168 с.
2 Нечипоренко В. Особенности маркетинговых исследований в туризме// Маркетинг Про. 2009. № 6. [электронный ресурс] — Режим доступа. — http://www.marketing.spb.ru/lib-special/branch/tourism.htm
3 Петин А.Н. Оценка рекреационного потенциала староосвоенного региона. Белгород: Изд. БелГУ, 2010.— 168 с.
4 Стратегия развития санаторно-курортного и туристического комплекса Краснодарского края до 2020 года / Департамент экономического развития Краснодарского края [электронный ресурс]
5 Финансовый менеджмент в санаторно-курортной сфере / Уральский гос. экон.ун-т; Европейско-Азиатский ин-т управл. и предприним. О.Б. Веретенникова, Л.И. Васильцова. – Екатеринбург : АМБ, 2011. – 208 с.
6 Лексин В.Н., Швецов А.Н. Реформы и регионы: системный анализ процессов реформирования региональной экономики. Становление федерализма и местного самоуправления. – М. : ЛЕНАНД, 2012. – 1024 с.
7 Дмитриева О.Г. Региональная экономическая диагностика. – СПб. : Изд-во Санкт-Петербургского Университета экономики и финансов, 2011. – 274 с.
8 Изард У. Методы регионального анализа: введение в науку о регионах. – М. : Прогресс, 2009. – 660 с.
