Висновок.

На закінчення хотілося б тезисно відзначити основні аспекти моєї курсової роботи.

Сегментування ринку є одним з основних напрямів маркетингової діяльності. Метою сегментування є виділення однієї або декількох цільових груп споживачів з подальшим « пристосуванням » товару під них.

Для проведення успішної сегментації ринку доцільно застосування п'яти принципів : відмінності між сегментами, подібності споживачів, великий величини сегмента, вимірності характеристик споживачів, досяжності споживачів.

Найбільш поширеними методами сегментування ринку є: метод угруповань за одним або кількома ознаками та методи багатовимірного статистичного аналізу.

Критерії сегментування ринку поділяються на сегментування споживчого ринку та ринку товарів виробничого призначення.

При виборі цільового сегмента ринку компанії необхідно вирішити, скільки сегментів слід охопити і визначити найвигідніші з них. У зв'язку з цим виділяють недиференційований маркетинг, диференційований маркетинг і концентрований маркетинг.

Встановивши цільовий ринок, компанія повинна визначити свої позиції на ньому. Позиціонування товарів на ринку здійснюється в три етапи: проводиться детальне дослідження ринку ; складається перелік конкуруючих продуктів ; встановлюється ідеальний рівень значень атрибутів для конкретного сегмента ринку. Рішення про точний позиціонуванні дозволить компанії приступити до наступного кроку, а саме, до детального планування комплексу маркетингу.

Таким чином, на користь проведення сегментування ринку говорить наступне:

1. Забезпечується краще розуміння не тільки потреб споживачів, але й того, що вони з себе представляють ( їхні особистісні характеристики, особливості поведінки на ринку і т.п.).

2. Досягається краще розуміння природи конкурентної боротьби на конкретних ринках.

3. Представляється можливість концентрувати обмежені ресурси та організаційні можливості на найбільш вигідних напрямках їхнього використання.

4. Енергія співробітників маркетингових і збутових служб спрямовується на найбільш перспективних споживачів.

5. При розробці планів маркетингової діяльності враховуються особливості окремих ринкових сегментів, в результаті чого досягається висока ступінь орієнтації інструментів маркетингової діяльності, зокрема реклами, на вимоги конкретних ринкових сегментів.

Сегментація ринку стала центром основних маркетингових досліджень та маркетингових дій багатьох фірм. Тепер занадто багато дослідників займаються вивченням сегментування. Ця тенденція стандартизації процедур передчасна і небажана. Передові підходи до сегментації були запропоновані за останні п'ять років, і тепер повинні бути зроблені зусилля з розробки нових концепцій і методологій.

Огляд деяких проблем і реальних досягнень досліджень в області сегментування показує, що, незважаючи на наявні переваги в менеджменті та у дослідницькій практиці, до цих пір існує безліч перепон, що вимагають систематичного вивчення.

Подальші нововведення та досягнення в дослідженнях сегментування і моделювання для створення та еволюції сегментационной стратегій можуть бути вельми істотні. Однак реальний прогрес у цій сфері вимагає переосмислення епохи і зосередженості менеджерів на розвитку та впровадженні передових і ефективних стратегій сегментування.

Проблеми при сегментації - явище звичайне. Ці проблеми можна розв'язати, але рішення вимагають перевірки та створення більш точних підходів до сегментації ринку.

Сегментація може мати переваги і недоліки, проте обійтися без неї неможливо, оскільки в сучасній економіці кожен товар може бути успішно проданий лише певним сегментам ринку, але не всьому ринку.