Основні питання на прояснення запиту із запереченням:

-Хто не хоче? (Можливо хтось взагалі не є клієнтом?)

- Що саме не так? (Які послуги можуть не відповідати запиту – не бути корисними?)

- З ким саме не так? (Хто на справді пропонуючи свої послуги, помилково вважає, ніби звертається з проханням?)

- Коли ще ні? (Можливо, для тривалої, продуманої терапії ще рано?)

- Коли вже ні? (Чи не вичерпало себе замовлення?)

- Чому ні? (Досягнення якої мети, можливо, консенсусу взагалі не може бути?)