- •Проектування організації у ресторанному господарстві
- •Зміст практичного завдання
- •Цільові установки та відповідальні за їх реалізацію
- •Основні положення
- •2. Посадові обов’язки
- •4. Повинен знати:
- •5. Відповідальність
- •6. Забороняється:
- •Кваліфікаційні вимоги
- •Масштаб роботи
- •Моделі проектування робіт
6. Забороняється:
6.1. Залишати робоче місце без дозволу Директора підприємства у невстановлений час;
6.2. Бути відсутнім на робочому місці без поважної причини після закінчення перерви;
6.3. Розпивати спиртні напої і палити на території роботи підприємства / кухні чи в іншому непризначеному для цього місці;
6.4. Відволікатися на справи, які не входять в його обов’язки;
6.5.Використовувати телефони, встановлені в підприємстві для особистих розмов.
Кваліфікаційні вимоги
Адміністратор повинен мати вищу професійну освіту.
Досвід роботи за фахом – 3 роки.
Адміністратор повинен володіти англійською мовою і комп’ютером.
Керівник
структурного підрозділу __________ ____________________________ “___” __________2013 р.
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)
УГОДЖЕНО:
Начальник юридичного відділу __________ ____________________________ “___” __________2013 р.
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)
З інструкцією ознайомився __________ ____________________________ “___” __________2013 р.
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)
М.П.
Завдання 7. Сформулювати кваліфікаційні вимоги до переліку посад з урахуванням специфіки закладів ресторанного господарства згідно з табл. 6.
Таблиця 6
Кваліфікаційні вимоги до працівників
Посада |
Освіта |
Досвід роботи |
Інформаційне забезпечення |
Навички та вміння |
Джерела пошуку кандидатів |
Директор |
Вища професійна |
Понад 5 років |
Законодавчі та нормативні акти України, правила роботи закладів ресторанного господарства тощо. |
Організаційно-методичне керівництво роботою закладу, аналіз та узагальнення обліково-звітної документації, розробка офіційних документів закладу тощо |
Інтернет, кадрові агенції, ярмарки молодих спеціалістів, районні центри зайнятості |
… |
|
|
|
|
|
Завдання 8. Охарактеризувати роботи, що виконуються працівниками різних посад.
Виділяють п’ять характеристик, за допомогою яких вимірюють сприйняття змісту роботи: різнобічність роботи, автономність, завершеність, результативність, товариськість, значущість. Кожній з цих характеристик присвоюються бали від 1 до 7 залежно від складності виконуваних робіт. За допомогою цих характеристик визначають загальний мотивуючий потенційний бал (МПБ) збагаченого змісту роботи, який визначається за формулою:
МПБ
=
Характеристика робіт працівників підприємства зводиться до таблиці 7.
Таблиця 7
Характеристика роботи персоналу
Посада |
Різнобічність |
Завершеність |
Автономність |
Результативність |
Значущість |
Товариськість (взаємодія) |
МПБ
|
Ранг |
Директор |
7 |
7 |
7 |
7 |
7 |
6 |
343 |
1 |
Адміністратор |
|
|
|
|
|
|
|
|
……… |
5 |
6 |
6 |
7 |
6 |
6 |
237,9 |
|
Офіціант 4 розряду |
|
|
|
|
|
|
|
|
Кухар 5 розряду |
|
|
|
|
|
|
|
|
Прибиральниця |
2 |
5 |
4 |
7 |
6 |
3 |
121,3 |
6 |
Відповідно до визначеного мотивуючого потенційного балу (МПБ) проставляються ранги – найбільшому значенню МПБ присвоюється перший ранг і т.д. За результатами ранжування визначається значущість, незамінність та відповідальність працівників на кожній посаді.
Завдання 9. Побудувати матрицю відмінностей за видами робіт. Розподілити роботи за масштабом та складністю робіт. Обґрунтувати свій вибір.
