- •Содержание:
- •Часть 1____________________________________________________________4
- •Часть 2_____________________________________________________________14
- •Часть 3__________________________________________________________18
- •Введение
- •Первичная информация в анализе
- •Правдивость ответов
- •Выборка (респондентов) в Интернете шире традиционной.
- •Фокус-Чат
- •Возможность индивидуальной обратной связи
- •Уменьшение влияние интервьюера
- •Более откровенные ответы
- •Фокус-форум
- •Фокус-группы
- •Глубинные индивидуальные интервью
- •Интернет-панель
- •Экспертные вопросы
- •Источники вторичной информации:
- •Исследование туристического интернета России SpyLog-профиль-Туризм
- •Источники аудитории
- •Заключение.
- •Список литературы:
Источники вторичной информации:
Стандартное аналитическое исследование базируется на источниках вторичной информации:
данные поисковых систем; сайты фирм, работающих на тех же товарных рынках (тематические серверы); сайты некоммерческих организаций (Правительства Рос-сийской Федерации, Государственной Думы, региональных и местных администраций, ассоциаций и объединений); информационные серверы; сайты издательств; сайты фирм, занимающихся on-line торговлей в целях приобретения печатных изданий, которые, в свою очередь, могут стать источниками вторичной информации; сайты агентств, специализирующихся на проведении маркетинговых исследований; базы данных.
Исследование туристического интернета России SpyLog-профиль-Туризм
Вы хотите знать точно, где давать рекламу в Интернет?
Какие сайты занимаются накруткой?
На каких сайтах собирается целевая аудитория, которая покупает у Вас туры?
А на каких голодные и нищие маргиналы - реклама там пустая трата денег?
А сколько людей в интернете интересуются туризмом? Где они живут? Что любят?
Какие поисковые слова сегодня популярны? Зная их, Вы можете правильно прописать свой сайт, тем самым значительно сэкономите на рекламе!
И еще много очень полезной информации!
Предмет исследования
Исследование посвящено сектору туристических услуг в Рунете, и проводилось на группе сайтов, непосредственно связанных с туристическим бизнесом, начиная с непосредственного заказа и бронирования туристических путевок и заканчивая информацией о различных туристических местах и направлениях, бронированием авиабилетов.
В исследование не были включены интернет-магазины занимающиеся сопутствующими туризму товарами, а также разнообразные сайты, такие, например, как справочники погоды, если их принадлежность к туризму не была четко обозначена (например, недвижимость за границей, в том числе и тайм-шер).
Исследование проводится по плану "профиль" (подробнее с ним можно ознакомиться на сайте "Глобальная статистика" по адресу: http://gs.spylog.ru/research_full.phtml?id=14). Плановая периодичность исследования - три месяца.
Для исследования была выделена группа более чем из 100 ресурсов. В рамках исследования был проведен анализ как всей исследуемой группы ресурсов, так и ее тематических секторов, выделенных выше.
Также в основной группе были выделены горизонтальные срезы по уровню посещаемости.
Исследование методами горизонтальных срезов позволяет оценить разницу в поведении на рынке его лидеров, середняков и аутсайдеров.
Некоторые результаты исследования
Посещаемость сайтов
Сектор туризма в Интернете является одним из наиболее развитых и "плотно заселенных" отраслевых секторов.
Здесь идет жесткая конкуренция между игроками с использованием самых разнообразных средств борьбы, начиная с агрессивной рекламой и заканчивая обычной накруткой.
В целом же, сектор туризма имеет регулярную аудиторию (ядро) в 193 тысячи человек, что сравнимо с ядром сектора электронной коммерции.
Чуть больше трети пользователей, входящих в ядро, входят также и в недельную активную аудиторию, то есть заходят на любой из сайтов группы чаще трех раз в неделю.
Ежедневно сайты группы посещает около 35 тысяч человек, которые совершают более 150 тысяч хитов.
Таблица 2
Размер ядра, тыс. посетителей |
193 |
Недельная активная аудитория (НАА), тыс. посетителей |
57 |
Посетителей в неделю, тыс. |
204 |
Посетителей в день, тыс. |
35 |
Хитов в день, тыс. |
153 |
Динамика посещаемости туристических сайтов в неделю
За представленный на графике период сектор туризма прошел через несколько периодов роста и спада.
Предновогодний ажиотаж в начале декабря сменился глубоким (на 40%) спадом на новогодние праздники.
Затем начался новый рост, который продолжался вплоть до конца января - пользователи Рунета начали планировать весенний отдых.
Новый спад опять-таки совпал с праздником - 8 марта, после которого посещаемость осталась на уровне примерно 85% от пиковых значений конца января - февраля.
Активность аудитории
Более половины посетителей сайтов туристической направленности просматривают менее одной страницы.
Это объясняется большим процентом накрутки, в качестве которой, в основном, используется сервис Visiting. Эта же накрутка отражается и в распределении по глубине сессии - почти 60% из них длиной менее одной минуты.
В то же время чуть более 30% сессий длится более 10 минут (в среднем по Рунету - 15-25%), что говорит о серьезной заинтересованности тех немногих "настоящих" пользователей.
Наибольший процент нецелевой аудитории на сайтах-сервисах - эти же сайты обладают наибольшей посещаемостью среди всех сайтов группы.
Наименьший же процент - на сайтах турфирм - многие из них размещают рекламу на сайтах-сервисах и туристических порталах, поэтому к ним приходит уже в некотором роде "сухой остаток".
|
100 Дорог |
порталы |
турфирмы |
сервисы |
1 страница |
27.28% |
53,7% |
49,9% |
60,2% |
от 1 до 3 страниц |
30.06% |
26,6% |
28,9% |
25,6% |
от 3 до 5 страниц |
20.05% |
9,6% |
9,8% |
7,1% |
от 5 до 7 страниц |
10.11% |
4,6% |
5,0% |
3,3% |
от 7 до 10 страниц |
9.52% |
3,8% |
4,1% |
2,5% |
более 10 страниц |
2.97% |
1,8% |
2,2% |
1,2% |
Географическое распределение аудитории
Весьма любопытные факты обнаружились в ходе исследования в географическом распределении аудитории.
Так, на сайтах туристических направленности более 20% посетителей иностранцы (из них не менее 10% - из стран дальнего зарубежья).
Учитывая, что исследуемая группа сайтов совершенно бесполезна для не россиян, такое большое количество зарубежной аудитории говорит о серьезном несовершенстве существующих механизмов таргетирования рекламы и привлечения целевой аудитории.
При этом, следует, все же, сказать, что, в среднем по Рунету, объем зарубежной аудитории составляет около 35-40%.
Таблица 5
|
посетители % |
хиты |
ОУА |
Россия |
77,24 |
77,78 |
1,01 |
Москва |
58,73 |
62,17 |
0,97 |
Петербург |
6,22 |
5,37 |
1,14 |
другие города |
12,29 |
10,24 |
0,97 |
Украина |
5,39 |
5,21 |
0,84 |
США |
4,87 |
5,57 |
1,14 |
Германия |
1,66 |
1,40 |
0,84 |
Великобритания (UK) |
1,10 |
0,89 |
0,81 |
Казахстан |
0,93 |
0,82 |
0,88 |
Израиль |
0,89 |
0,95 |
|
Беларусь |
0,57 |
0,49 |
0,85 |
Эстония |
0,53 |
0,47 |
0,90 |
Остальные |
6,82 |
6,42 |
-- |
