2.3. Анализ опасностей и возможностей деятельности организации.

Для успешного анализа окружения организации методом SWOT-анализа важно не только уметь вскрывать угрозы и возможности, но и уметь оценивать их с точки зрения важности и степени влияния на стратегию организации.

Рыночные возможности — это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. В качестве примера рыночных возможностей можно привести ухудшение позиций конкурентов, резкий рост спроса, появление новых технологий производства продукции, рост уровня доходов населения и т.п. Следует отметить, что возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые можно использовать.

Рыночные угрозы — события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие. Примеры рыночных угроз: выход на рынок новых конкурентов, рост налогов, изменение вкусов покупателей, снижение рождаемости и т.п.(см. таблица 3).

Таблица 3. Определение рыночных возможностей и угроз

Возможности	Угрозы
1. Работа с юридическими лицами	1. Поднятие планки уставного капитала
2. Лидирующие позиции среди курских страховых компаний	2. Конкуренция со стороны местных компаний и иногородних филиалов
3. Скидки постоянным клиентам	3. Рост цен на услуги
4. Сотрудничество с московскими страховыми компаниями	4. Экономический кризис
5. Знание своего сегмента	5. Новые законы о страховании

После того как составлен конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT- анализа (см. таблица 4).

Таблица 4. Матрица SWOT- анализа

	Возможности 1. Работа с юридическими лицами 2. Лидирующие позиции среди курских страховых компаний 3. Скидки постоянным клиентам 4.Сотрудничество с московскими страховыми компаниями 5. Знание своего сегмента	Угрозы 1. Поднятие планки уставного капитала 2. Конкуренция со стороны местных компаний и иногородних филиалов 3. Рост цен на услуги 4. Экономический кризис 5. Новые законы о страховании
Сильные стороны 1. Финансовая устойчивость и надежность 2. Увеличение страховых премий 3. Увеличение уставного капитала 4. Полная отдача работника своему делу 5. Широкий список оказываемых услуг 6. Сотрудничество с больницами, техцентрами, магазинами 7. . Высокий уровень обслуживания 8. Гибкое ценообразование 9. Индивидуальный подход к каждому клиенту 10. Филиалы и представительства в др. городах 11. Гибкое ценообразование 12. Товары в кредит 13. Трудоустройство студентов 14. Информирование населения о деятельности компании 15. Хорошая репутация у клиентов 16. Удачное месторасположение	Поле“СИВ” 1. Гибкое ценообразование, высокий уровень обслуживания и широкий список услуг способствует привлечению новых клиентов 2. Финансовая устойчивость, надежность и доверие клиентов позволит удержаться на высоких ступенях среди курских страховых компаний 3. Выход на новые рынки с новыми программами позволит увеличить количество клиентов и величину страховых премий 4. Выход на новые рынки с новыми программами позволит увеличить количество клиентов и величину страховых премий	Поле“СИУ” 1.Увеличение страховых премий и выпуск акций позволит соответствовать требованиям законодательства относительно величины УК 2. Гибкое ценообразование позволит сгладить высокие тарифы на услуги 3.Информированность населения о деятельности компании позволит избежать последствий недобросовестной конкуренции 4. Хорошая репутация у клиентов способствует росту конкурентоспособности компании
Слабые стороны 1. Увеличение страховых выплат 2. Малый охват территории 3.Слабая программа продвижения 4. Отсутствие маркетинговых исследований	Поле“СЛВ” 1. .Покупка мелких местных компаний даст возможность охватить большую территорию 2. Благотворительная деятельность сглаживает недостатки политики продвижения услуг 3. Заимствование опыта иностранных компаний позволит скрыть недостаток знаний директора в области страхования	Поле“СЛУ” 1. Слабая программа продвижения услуг может стать выгодной для конкурентов и стать помехой в развитии компании

По результатам таблицы виден результат: определены основные направления развития предприятия, сформулированы основные проблемы предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития бизнеса.