- •Развитие теории коммуникации. Характеристика теоретических моделей коммуникации.
- •Социальная коммуникация. Базовые и специализированные функции социальной коммуникации. Коммуникативный процесс и его структура.
- •Сущность и функции массовой коммуникации. Экспериментально-прикладной аспект массовой коммуникации.
- •Методика выявления проблем и постановки целей в коммерческих, политических, социальных коммуникациях.
- •Переменные жизненного цикла организации и проблема выбора рекламных стратегий (специфика организации и проведения презентации).
- •1) Становление
- •2) Рост (Стадия развития. Этап коллегиальности)
- •3) Зрелость (Стадия зрелости. Этап формализации деятельности.)
- •4) Упадок (Этап реструктуризации)
- •Стратегии возвышения и снижения имиджа. Технологии расчета стоимости имиджа.
- •Антикризисные коммуникации и приемы контррекламы.
- •Понятие личности и основные подходы к ее изучению. Психологическая структура личности.
- •Классификация групп. Психологическая структура группы. Ролевая структура группы. Психологические проблемы больших социальных групп.
- •Понятие и особенности социальных и межличностных конфликтов. Стратегии разрешения конфликтных ситуаций.
- •Теории и типы лидерства. Личность лидера. Мотивация лидерства.
- •Структура управления коммуникациями в организации. Методика разработки и внедрения миссии организации.
- •Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами, партнерами, конкурентами организации.
- •Параметры, типы корпоративной культуры организации.
- •Корпоративный имидж: требования к разработке и управление имиджем.
Социальная коммуникация. Базовые и специализированные функции социальной коммуникации. Коммуникативный процесс и его структура.
Социальная коммуникация -это: передача информации, идей, эмоций посредством знаков, символов процесс, который связывает отдельные части соц. систем друг с другом. Механизм, посредством которого реализуется власть (власть, как попытка определить поведение другого человека).
Функции СК:
- информационно-коммуникативная (процесс обмена информацией);
-интерактивная (взаимодействие индивидов в процессе межличностного общения);
- гносеологическую (познавательную);
-аксиологическая(процесс обмена духовными ценностями);
- нормативная (процесс передачи и закрепления норм в обыденном сознании);
-социально-практическая (обмен результатами деятельности, способностями, умениями, навыками).
Коммуникативный процесс:
целями коммуникации являются: обмен и передача информации; формирование умений и навыков, развитие профессиональных качеств; формирование отношения к себе, к другим людям, к обществу в целом; обмен деятельностью, инновационными приемами, средствами, технологиями; изменение ценностных установок и мотивации поведения; обмен эмоциями.
1) общение – диалог равноправных партнеров;
2) управление – целенаправленное воздействие коммуникатора на получателя информации;
3) подражание – заимствование образцов поведения, стилей общения, образа жизни одних членов общества другими. Благодаря подражанию из поколения в поколение передаются язык, традиции, знания, умения.
Различают два вида коммуникации:
Синхроническая (горизонтальная) коммуникация реализуется посредством устных и письменных коммуникационных каналов между современниками. Благодаря такой коммуникации обеспечиваются единство, сплоченность, консолидация общества. Синхроническая коммуникация необходима для решения текущих общественных задач, координации действий разных социальных групп, для жизнедеятельности этноса в настоящем времени.
В диахронической (вертикальной) коммуникации происходит передача информации духовного содержания от поколения к поколению. Таким образом, формируется социальная память. Диахроническая коммуникация сохраняет этническую общность, движение языка, традиций.
Сущность и функции массовой коммуникации. Экспериментально-прикладной аспект массовой коммуникации.
Массовая коммуникация – процесс распространения информации (знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств (пресса, радио, телевидение и др.) на численно большие, рассредоточенные аудитории.
Средства массовой коммуникации (СМК) – это специальные каналы и передатчики, благодаря которым происходит распространение информационных сообщений на большие территории.
Массовая коммуникация прежде всего характеризуется:
- наличием технических средств, обеспечивающих регулярность, массовость, публичность сообщений, их социальную актуальность;
- социальной значимостью информации, способствующей повышению мотивированности массовой коммуникации;
- массовостью аудитории, которая вследствие ее рассредоточенности и анонимности требует тщательно продуманной ценностной ориентации;
- многоканальностью и возможностью выбора коммуникативных средств, обеспечивающих вариативность и вместе с тем нормативность массовой коммуникации;
- отсутствием непосредственной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения.
три функции коммуникации:
1) информационная функция заключается в предоставлении массовому читателю, слушателю и зрителю актуальной информации о самых различных сферах деятельности — деловой, научно- технической, политической, юридической, медицинской и т.п. Данная функция способствует оптимизации полезной деятельности общества и индивида.
2) Регулирующая функция имеет широкий диапазон воздействия на массовую аудиторию, начиная с установления контактов и кончая контролем над обществом. Массовая коммуникация влияет на формирование общественного сознания группы и личности, на формирование общественного мнения и создание социальных стереотипов. Здесь же кроются возможности манипулировать и управлять общественным сознанием, фактически осуществлять функцию социального контроля. Люди, как правило, принимают те социальные нормы поведения, этические требования, эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ как положительный стереотип образа жизни, стиля одежды, формы общения и т.п. Так происходит социализация индивида в соответствии с нормами, желательными для общества в данный исторический период.
3) Культурологическая функция включает в себя ознакомление с достижениями культуры и искусства и способствует осознанию обществом необходимости преемственности культуры, сохранения культурных традиций. При помощи СМИ люди знакомятся с особенностями различных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствует взаимопониманию, снятию социальной напряженности.
Экспериментально-прикладной аспект массовой коммуникации связан
Значение теории и эффективность подходов к актуализации прагматических функций массовой коммуникации проверяются на практике. Конкретные вопросы функционирования массовой коммуникации изучаются в прикладном аспекте, который предусматривает обязательную экспериментальную работу. Экспериментально-прикладной аспект массовой коммуникации связан с самыми разнообразными сферами коммуникативной деятельности, осуществляемой при помощи средств массовой коммуникации. PR
