1. Закон специализации управления

2. Закон демократизации управления

3. закон экономии времени

4. Закон оптимального сочетания централизованного и децентрализованного управления

E) +закон интеграции управления

28. Организации, в которых высшее руководство, оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений

1. общественные

2. формальные

3. децентрализованные

4. неформальные

E)+ централизованные

29. Предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее установленные сроки есть...

А) технология

В)принцип

3. Коммуникация

4. миссия

5. +задачи

30. Включает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние организации

1. подвижность внешней среды

2. взаимосвязанность факторов внешней среды

3. Среда косвенного воздействия

4. неопределенность внешней среды

E) +среда прямого воздействия

31. Научно-технический прогресс, международные события, состояние экономики, социокультурные и политические факторы- это факторы...

1. подвижности внешней среды

2. взаимосвязанности факторов внешней среды

3. +среды косвенного воздействия

4. неопределенности внешней среды

E) среды прямого воздействия

32. Поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы, законы и государственные органы - это основные факторы...

1. сложности внешней среды

2. среды косвенного воздействия

3. взаимосвязанности факторов внешней среды

4. неопределенности внешней среды

E) +среды прямого воздействия

33. Число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию характеризуют...

1. +сложность внешней среды

2. взаимосвязанность факторов внешней среды

3. неопределенность внешней среды

4. мобильность организации

E) подвижность внешней среды

34. Корпоративная культура может быть представлена в этом особом документе:

1. план текущей деятельности

2. индивидуальный трудовой договор

3. +этический кодекс

4. устав предприятия

E) бизнес- план

35. Не относятся к социальным мероприятиям организации

1. благотворительная помощь больным детям, инвалидам

2. благоустройство городов

3. реставрация памятников

4. организация компьютерных классов в школах

E) +освоение производства новой продукции

36. Совокупность ценностей, которые присущи данной организации.

1. оперативное управление производством

2. организационная структура

3. стратегия фирмы

4. +организационная культура

E) коммуникации

37. Вид коммуникаций «руководитель- подчиненный»

1. Горизонтальные

2. Невербальные

3. Неформальные

4. Двусторонние

E)+ Вертикальные

38. Обмен информацией между подразделениями организации для координации задач и действий

1. неформальные коммуникации

2. +горизонтальные коммуникации

3. вертикальные коммуникации по нисходящей

4. вертикальные коммуникации по восходящей

E) невербальные коммуникации

39. Укажите правильную последовательность этапов коммуникационного процесса

1. кодирование, отправление, раскодирование, получение, обратная связь

2. отправление, получение, раскодирование, обратная связь

3. отправление, кодирование, обратная связь, получение, раскодирование

4. кодирование, отправление, получение, раскодирование, обратная связь

E) +отправление, кодирование, получение, раскодирование, обратная связь

40. Характер решений, когда руководитель делает выбор с ощущением того, что выбранное им направление действий правильно

1. Верные

2. +Интуитивные

3. Рациональные

4. Импульсивные

E) Осмысленные

41. По временному критерию различают решения:

1. единоличные, коллегиальные, коллективные

2. запрограммированные и незапрограммированные

3. общие и единичные

4. сложные и простые

E) +перспективные, текущие и оперативные

42. Метод выбора альтернативы, когда берется одна или несколько альтернатив и они апробируются на практике с целью определения того, что же может произойти

1. опробование

2. испытание

3. проверка

D)+эксперимент

Е) исследование

43. Модель принятия решений, отражающая желание членов организации максимально реализовать в первую очередь свои индивидуальные интересы

1. +политическая модель

2. ситуационная модель

3. рациональная модель

4. модель ограниченной рациональности

E) экономико -математическая модель

44. Модель принятия решения, предполагающая, что менеджер в своем желании быть рациональным, зависит от возможностей познания, привычек и предупреждений

1. рациональная модель

2. экономико-математическая модель

3. политическая модель

4. ситуационная модель

E) +модели ограниченной рациональности

45. Задача этой функции управления - сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить конкретные параметры, режим работы подразделений предприятия

А)контроль