Структура к.

Важная составляющая К. – участники. У. бывают прямые (те, кто непосредственно взаимодействует, нах-ся в состоянии борьбы) и косвенные (они задействованы не напрямую, а явл-ся инициаторами К., организаторами.). Они могут провоцировать конфликт и способствовать его развитию; содействовать уменьшению интенсивности конфликта или полному его прекращению; поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно. У всех участников есть ранг (опр-ые возможности участника, его потенциал). Ранг: В соц. конфликтологии он опр-ся по принципу высший - низший и предполагает позицию, занимаемую одним из субъектов конфликта по отношению к другому субъекту, противоположной стороны. Можно предложить следующий способ определения рангов оппонентов (субъектов конфликта): Оппонент первого ранга – человек, выступающий от своего собственного имени и преследующий свои собственные интересы; Оппонент второго ранга – отдельные индивиды, защищающие групповые интересы; Оппонент третьего ранга – структура, состоящая из непосредственно взаимодействующих друг с другом групп. Высший ранг – государственные структуры, выступающие от имени закона. Например, во время экзамена студент получ. «неуд.», это личная неприязнь к преподу (1-й ранг). Для того чтобы повысить свой ранг, студент говорит о том, что препод невзлюбил всю группу. Субъективные хар-ки У.: хар-ны цели, интересы, позиции. Каждый из У. обладает своим образом конфликт. ситуаций (К.с. – это противоречие, вызванное субъективными или объективными факторами, к-рое может повлечь за собой противоборство. Это когда структура К. сложилась, но явного противоборства еще нет).

Объект К. – объект, т.е. конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Это что-то реально существующее, материальное. Предметом выступает какая-либо проблема. Все объекты подразделяются на три вида: 1) Объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть ими совместно с кем-либо невозможно (например, место нач-ка одно, а заместителя два). 2) Объекты, которые могут быть разделены в различных пропорциях между участниками конфликта (например, одна шоколадка м.б. поделена м/у двумя и более людьми). 3) Объекты, которыми оба участника конфликта могут владеть совместно. Это ситуация «мнимого конфликта» (например, у ребенка одна игрушка, она неделима, но можно сделать так, что эта игрушка будет задействована у 2-х детей одновременно). Также К. м.б. безобъективными, но предмет в будет всегда. (например, кто должен вынести мусор? Предмет есть, а объекта нет).

ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ: ОБСТОЯТ-ВА ВОЗНИКНОВЕНИЯ, ПОСЛЕДСТВИЯ

В.К. – острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутр. мира личности, отражающее противоречивые связи с соц. средой и задерживающее принятие решения.

Примером В.К. может послужить след.: жена собралась в воскресенье поехать отдохнуть с мужем, так как ее чрезмерное внимание работе стало плохо сказываться на семейных отношениях. Но в пятницу к ней в кабинет заходит ее начальник с какой-то проблемой и настаивает, чтобы она занялась ее решением в выходные дни. Внутриличностный конфликт может возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями. Анцупов выделил виды В.К.: 1) мотивационный (м/у хочу и хочу); 2) нереализованные желания (м/у хочу и могу); 3) нравственный (м/у хочу и должен); 4) неадекватная самооценка (м/у могу и могу); 5) адаптационный (м/у могу и должен); 6) ролевой (м/у должен и должен). Особенности В.К. – нет субъекта; протекает в форме переживания; специфичность протекания и проявления (эмоц. состояние); латентность протекания (скрытый хар-ер), но он не всегда присутствует. + кач-ва В.К. – развитие психики, закалка хар-ра, адекват. самооценка, формир-ние решительности. – кач-ва В.К. – угроза эффективной деят-ти, утрата самоуверенности. Последствия В.К.: 1) стресс – состояние душевного эмоцион. расстройства. Селье выделял стадии стресса: 1. мобилизационная, стресс в малых дозах полезен; 2. затягивание стресса; 3. разрушение (хар-ся тем, что чел-к уже не может мобилизовать свои силы). 2) депрессия – состояние душев. расстройства, подавленности, хар-ся упадком сил и снижением активности. 3) невроз – заболевание, вызванное расстройством центр. нервн. системы. При неврозе наблюд. общее раздражен. Состояние. Эта гр. заболеваний часто склонна уходить в болезнь.4) суицид – с лат. «убить себя», самоубийство. Влияние внеш. и внутр. факторов. Механизмы разрешения. Под разреш. В.К. понимается восстановление согласованности внутр. мира личности, установление единства сознания. Механизмы разреш. В.К. обеспечиваются образованием и действием механизмов психологич. защиты. Ее механизмы предназнач. для контроля эмоций в тех случаях, когда опыт сигнализир. о негатив. последствиях.

КОНЦЕПЦИИ ИЗУЧЕНИЯ В.К.

1. Психоанализ. У человека в состоянии внутриличностного конфликта происходит столкновение желаний, часть личности отстаивает опре­деленные желания, другая отклоняет их (3. Фрейд). У Юнга В.К. – это регресс на более низкий ур-нь психики, т.е. он происходит на Ур-не бессознат-го.

2. Гуманистическая псих-гия. По Роджерсу, в основе В.К. – противоречие, возникающее у личности м/у осознанными, но ложными самооценками, и самооценкой на неосознанном Ур-не. Маслоу рассм. В.К. как нереализованную потребность чел-ка в самоактуализации. Левин: В.К. – ситуация, в к-рой на субъекта одновременно действуют противоположно направленные силы, примерно одинаковой величины, и субъект вынужден делать выбор м/у + и –, + и +, - и –

3. Когнитивная псих-гия рассм. В.К. ч/з когнитивный диссонанс (негативное состояние, возникающее в ситуации несоответствия знания и поведения или несовпадения 2-х знаний). Субъективно когнитивный диссонанс переживает­ся как дискомфорт. Поэтому личность стремится устранить его.

4. Бихевиоризм. В.К. – плохая привычка, результат ошибочного воспитания. Н. Миллер, Дж. Доллард опр-ют конфликт как фрустрация, т. е. реакция на препятствие.

5. Интеракционизм. В.К. возникает при анализе из понимания конфликта ролей. По Миду В.К. может возникнуть при несоответствии исполняемых ролей, либо невозможностью исполнять сразу 2 роли.

их переживания.

МЕХАНИЗМЫ ПСИХОЛОГ. ЗАЩИТЫ ПРИ ВНУТРИЛИЧН. К.

Также их наз-ют механизмами разрешения, т.е. это восстановление согласованности внутр. мира личности., установление единства сознания. Механизмы защиты м.б. конструктивными, т.е. достигается душев. равновесие, углубляется понимание жизни, возникает нов. Ценностное сознание. Сюда относят преодоление В.К. в зависимости от глубинных мировоззренческих установок личности; развитость волевых качеств. Отрицание (с целью сдерживания негатив. эмоций, вызванных попаданием чел-ка в трудную ситуацию. Подразумевает игнорирование принятия решений); Вытеснение; сублимация (преобразование одного вида энергии в др.); регрессия (развивается в раннем детстве для сдерживания чувств неуверенности в себе, это обращение к примитив., например плакать); рацион-ция (найти объяснение, оправдание какому-л. явлению); проекция (обвинить другого); реакция (менять отношение); интеллектуал-ция (развивается в подростковом возрасте, предполагает произвольное истолкование событий для развития чувства субъективного контроля над ситуацией); ануллирование (сведение на нет); обособление (делаем, но не думаем о последствиях). Муж. и жен. имеют различные способы выхода В.К. Муж. более рациональны, жен. всегда по-новому страдают и переживают. Механизмы разрешения В.К. обеспечиваются образованием и действием механизмов психологич. защиты. Ее механизмы предназнач. для контроля эмоций в тех случаях, когда опыт сигнализирует о негатив. последствиях их переживания.

ОФОРМЛЕНИЕ К-ГИИ КАК НАУЧНОГО ЗНАНИЯ Оформление К. как особой междисциплинарной области начинается в 1950-1960-х. В 1957 обсуждение проблем конфликтов было проведено Социологической ассоциацией ЮНЕСКО, что послужило некоторым организационным импульсом к проведению конференций по теме конфликтов, созданию ряда организаций, началу выпуска специальных журналов. Первоначально конфликтология оформлялась скорее как область поиска средств предотвращения конфликтов и их ослабления, что было стимулировано жестоким опытом Второй мировой войны. Развитие К. хар-ся постепенным переходом от теоретических описаний к практике управления конфликтами. Анализ современного состояния К. позволяет сделать вывод о доминирующем развитии именно практических подходов. Это связано, с одной стороны, с рядом теоретических неудач: не удались попытки создания общей теории конфликтов, создания единой концептуальной схемы описания всех видов конфликтов, построения единой универсальной типологии конфликтов. С другой стороны, и интерес к конфликтам в большей мере смещается именно к проблемам регулирования и практической работы с ними. Изучение конфликтов в СССР оказалось тесно связанным с состоянием советского обществоведения. Конфликт стал жертвой представлений о полной ликвидации самих условий его возникновения при социализме. Развитие теоретической мысли было заторможено тезисами советского обществоведения о бесконфликтном развитии общества. Исследования конфликтов ограничивались отдельными работами преимущественно в области педагогики и психологии. Изменение ситуации в России привело к резкому возрастанию интереса к конфликтам, посвященным им работам и фактическому оформлению российской К. С 1990 в Москве под рук-вом Института социологии и Международного центра общечеловеческих ценностей издаются периодические сборники "Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование. Технологии разрешения", проводятся конференции и круглые столы и т.д. Тема конфликтов становится одной из ведущих в социально-философских журналах и вводится в образовательные программы. Основное проблемное поле теоретического интереса и практического внимания российских конфликтологов опр-ся преимущественным изучением военных, этнических, политических и экономических конфликтов. Оформление российской К. протекает на фоне интенсивного процесса освоения мировых достижений в этой области, осмысления реального предмета изучения и работы К., равно как и развития ее теории. Подготовка спец-ов по конфликтологии нач-сь в 70-е гг. в США, в Рос. лишь в 90-е, но не везде. Первый международ. Центр по разрешению К. появился в Австралии.