9. Опишите влияние показателей тэа на основные показатели эффективности автомобильного транспорта с учетом частных показателей подсистем тэа.

10. Охарактеризуйте подсистему тэа «Потребности в услугах и воздействиях по тОиР»

Анализ и формирование потребности в услугах и воздействиях по техническому обслуживанию (ТО), ремонту (Р) и подготовке автомобилей к эксплуатации (внешние потребности - рынок и внутренние потребности предприятия , диверсификация, корректирование производственной программы).

- маркетинговый анализ рынка услуг (спрос, содержание, конкуренция);

- внутренняя потребность предприятия;

- оценка возможностей собственного производства (объем услуг,

цены, предложения);

- диверсификация и расширение сфер деятельности предприятия;

- корректирование производственной программы предприятия с учетом внутренних и внешних потребностей;

11. Охарактеризуйте подсистему тэа «Система организации тОиР автомобилей»

Нормативно-технологическое обеспечение и организация поддержания и восстановления работоспособности автомобилей и парков: система и виды ТО и ремонта, соответствующие нормативы, технологические процессы технического обслуживания, ремонта, хранения, заправки подвижного состава и др.

- применение обоснованных нормативов системы.

- обеспечение выполнения рекомендаций и нормативов системы;

- совершенствование технологии, организации и управления процессами ТО и Р;

- обеспечение рабочих мест и исполнителей рациональной технологической и другой документацией;

- совершенствование учета и отчетности, компьютеризация и

индивидуализация учета и отчетности при технической эксплуатации автомобилей;

- повышение адаптивности к изменению конструкций изделий и условиям работы;

- управление качеством ТО и Р;

12. Охарактеризуйте подсистему тэа «Производственно-техническая база»

Производственно-техническая база, характеризуемая видами

предприятий (АТП, гаражи, станции технического обслуживания (СТО), мастерские, склады и т.д.), зданиями, сооружениями, технологическим оборудованием, используемыми при хранении, заправке, техническом обслуживании и ремонте.

- обеспеченность производственно-технической базой (ПТБ);

- оптимизация мощности и структуры базы;

- совершенствование проектной документации по строительству и

реконструкции предприятий;

- оптимизация пропускной способности средств обслуживания;

- выбор средств механизации, автоматизации и роботизации ТО и

ремонта;

- специализация и кооперация предприятий ПТБ на отраслевом, региональном и предметном уровнях;

- лицензирование предприятий и сертификация видов деятельности и услуг.

13. Охарактеризуйте подсистему тэа «Персонал»

Персонал, состоящий из ремонтных и вспомогательных рабочих,

инженерно-технических работников и частично водителей (при их участии в ТО и ремонте), выполняющий работы по техническому обслуживанию, ремонту, хранению и подготовке автомобилей к эксплуатации.

- обеспечение предприятия персоналом;

- повышение квалификации персонала;

- совершенствование систем стимулирования персонала;

- обеспечение стабильности трудовых коллективов;

- повышение престижности профессий;

- развитие форм взаимодействия персонала при работе в коллективах.