Dialog 1

Ich möchte bei Ihnen ein Zimmer reservieren

( N. = Eva Neuner; R. = Rezeption)

R. : Hotel ,,Bayern“, Rezeption. Guten Tag!

N.: Guten Tag! Neuner ist mein Name .

R.: Wie könnte ich Ihnen helfen, Frau Neuner?

N.: In zwei Wochen habe ich meine Urlaubszeit. Da möchte ich bei Ihnen ein Einzelzimmer reservieren.

R.: Für eine Übernachtung oder für mehrere?

N.: Für eine Woche. Vom 1. bis zum 6. August. Ich hab`noch eine Frage: Wie teuer das ungefähr?

R.: Ich kann das ganz genau sagen. Das Zimmer kostet 15 Euro pro Tag.

N.: Gut. Und wann soll ich bezahlen?

R.: Sie bezahlen, bitte, für eine Woche im voraus. Wenn Sie eher abreisen möchten, bekommen sie Geld zurück.

N.: Na, ja, alles klar. Das alles passt mir.

R.: Gut. Ich muss alles notieren. Könnten Sie bitte Ihren Namen noch einmal sagen?

N.: Ja, bitte. Eva Neuner aus Nürnberg. Ich bleibe im Hotel vom 1. bis zum 6. August.

R.: Ja, mmh. Eva Neuner aus Nürnberg, vom 1. bis zum 6. August. Wir werden Ihre Ankunft erwarten. Danke für Ihren Anruf.

N.: Ich danke Ihnen auch. Auf Wiederhören!

Übungen zum Dialog 1

Übung 1

Kreuzen Sie an: Was ist richtig, was ist falsch und was steht nicht im Text?

Sätze	richtig	falsch	keine Information
1. Herr und Frau Neuner haben in zwei Wochen ihre Urlaubszeit.
2. Frau Neuner will im Hotel eine Woche bleiben.
3. Sie erkundigt sich nach dem Preis des Hotelzimmers.
4. Frau Neuner teilt mit, dass sie noch ihr Kind mitbringt.
5. Sie beschließt, eher abzureisen, deshalb bekommt sie ihr Geld zurück.
6. Die Rezeptionsfrau ist sehr höflich und hilfsbereit.
7. Das Zimmer pro Nacht in diesem Hotel kostet sehr teuer und Frau Neuner lehnt es ab.

Übung 2

Setzen Sie passende Vokabeln in die Sätze ein.

1. Ich möchte mit __________________________ sprechen, denn ich brauche ein Hotelzimmer für 2 Tage.

• dem Portier

• der Rezeption

• dem Direktor

2. Herr Weinert reserviert ein Zimmer für zwei

• Tage

• Tages

• Tagen

3. ,,Wie könnte ich ______________________ helfen“ fragte er.

• dich

• dir

• deiner

4. Frau Mayer muss das Hotelzimmer im voraus ____________________ .

• zahlen

• bezahlen

• verzahlen

5. Herr Nolte dankt __________________________ für die Auskunft.

• der Angestellte

• den Angestellten

• dem Angestellten

Dialog 2 Ankunft auf dem Campingplatz

( S. = Steffi N.; P. = Platzwart)

S.: Guten Abend! Ist es Camping ,,Edelweiß"?

P.: Jawohl. Ich höre.

S.: Haben Sie noch einen Zeltplatz frei? Morgen?

P.: Ja. Für wie lange? Ist das für eine Übernachtung oder mehrere Übernachtungen?

S.: Nee, schon so vier, fünf Tage.

P.: Für vier, fünf Tage. Ja, haben wir.

S.: Gut, wie teuer ist das ungefähr? Also, zwei Personen, der Wagen und ...

P.: Das ist pro Person 12 Euro, ein Auto 5 Euro und das Zelt 10 Euro.

S.: Gut. Das ist egal, wie groß das Zelt ist.

P.: Dann kommt eine Pauschale dazu für Müllabfuhr, Platzreinigung – das ist 5 Euro.

S.: Eh, dann hab' ich noch eine Frage .. . Kann man dort irgendwo in der Nähe was essen?

P.: Ja. Wir haben eine Gaststätte dabei. Sie können dort einen kleinen Imbiss haben, so Hotdog, Hamburger und was zu trinken. Außerdem kann man dort auch größere Sachen essen. Die Gaststätte ist in der Hauptsaison den ganzen Tag offen.

S.: Gut. Ja, okay. Dann hab' ich noch eine Frage. Wie steht es mit dem Bezahlen? Wann muss ich das tun?

P.: Ja, passen Sie auf. Wenn Sie kommen, nehmen wir einen Ausweis von Ihnen in Empfang. Und am Abend vor der Abreise kommen Sie zum Abrechnung.

S.: Dann bekomme ich meinen Ausweis wieder.

P.: Ja klar.

S.: Ja. Gut. Vielen Dank für die Auskunft. Auf Wiederhören .

P.: Wiederhören.