Методы профессионального обучения

Инструктаж	представляет собой разъяснение и демонстрацию приемов работы непосредственно на рабочем месте.
Ротация	метод самостоятельного обучения, при котором сотрудник временно перемещается на другую должность с целью приобретения новых навыков.
Наставничество	система обучения персонала, при которой передача знаний происходит непосредственно на рабочем месте, когда более опытный сотрудник передает свои навыки новичку.
Лекция	монолог инструктора, аудитория воспринимает учебный материал на слух. Лекция является непревзойденным средством изложения большого объема учебного материала в короткий срок, позволяет развить множество новых идей в течение одного занятия, сделать необходимые акценты.
Метод кейсов	предполагает анализ и групповое обсуждение гипотетических или реальных ситуаций, которые могут быть представлены в виде описания, видеофильма и т.д.
Деловая игра	метод обучения, наиболее близкий к реальной профессиональной деятельности обучающихся. Преимущество деловых игр состоит в том, что, являясь моделью реальной организации, они одновременно дают возможность значительно сократить операционный цикл и тем самым продемонстрировать участникам, к каким конечным результатам приведут их решения и действия.
Ролевая игра	вид драматического действия, участники которого действуют в рамках выбранных ими ролей, руководствуясь характером своей роли и внутренней логикой среды действия.
Тренинг социально-психологический	область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении.
Делегирование	Передача задач, полномочий и функциональной ответственности от руководителя подчинённому.
Самостоятельное обучение	обучающийся учится там, тогда и так, как ему удобно.

Усатенко А.В. Управление персоналом

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ УСТАНОВКИ ОБУЧЕНИЯ

1. Активное знание воспринимается легче пассивного.

2. Осмысленное обучение экономичнее механического заучивания.

3. Обучение в вечернее время эффективнее, чем в утреннее.

4. Повторение отдельными частями более эффективно, чем в целом.

5. Переучивание труднее обучения заново.

6. Обучение требует времени.

7. Следует вырабатывать навыки быстрого чтения.

8. Следует вести обучение без перегрузок.

9. Длительные тренировки сохраняют и улучшают умственные способности в зрелом возрасте.

Усатенко А.В. Управление персоналом

ОСОБЕННОСТИ ОБУЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ ЛЮДЕЙ

1. Назревшая необходимость.

2. Потребность в обосновании (смысле).

3. Потребность в самостоятельности.

4. Наличие жизненного опыта.

5. Практическая направленность.

6. Проблема переобучения.

7. Проблема адаптации.

8. Активное участие в учебном процессе.

9. Наличие обратной связи.

Усатенко А.В. Управление персоналом

УСЛОВИЯ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА

1. Основные заинтересованные стороны (администрация, менеджеры, будущие участники) осознают результаты обучения как необходимые.

2. Будущим участникам в ходе подготовки обучения предоставлена возможность высказывать свои пожелания о его задачах, содержании, методах проведения.

3. Ожидаемые результаты обучения соответствуют корпоративной культуре организации.

4. Менеджеры оказывают поддержку предстоящему обучению.

5. Известно, что должно измениться в результате обучения, и эти ожидания доведены до сведения сотрудников.

6. Сотрудники хотят участвовать в обучении.

7. Руководство намерено впоследствии отслеживать и поддерживать результаты обучения.

Усатенко А.В. Управление персоналом

ВНУТРИФИРМЕННЫЕ ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВКИ МЕНЕДЖЕРОВ В ЭКОНОМИЧЕСКИ РАЗВИТЫХ СТРАНАХ

1. Инновационный процесс.

2. Коммерческая реализация новых идей.

3. Поиск новых рынков сбыта.

4. Налаживание кооперационных связей.

5. Использование информационных технологий.

6. Психология социальных отношений.

7. Тактика эффективного лидерства.

8. Этика бизнеса.

9. Мотивация персонала через участие в собственности, прибыли, управлении.

Усатенко А.В. Управление персоналом