1. Общие методические указания по самостоятельному изучению курса дисциплины «Деловая этика»

При изучении дисциплины «Деловая этика» предусмотрено выполнение самостоятельной работы трудоемкостью:

• 1,11 зачетных единицы (40 часов) – для студентов профиля подготовки «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» очной формы обучения;

• 1 зачетная единица (36 часов) – для студентов профиля подготовки «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» очной сокращенной формы обучения;

• 1,33 зачетных единицы (48 часов) – для студентов профиля подготовки «Экономика предприятий и организаций» очной формы обучения.

Используются такие виды самостоятельной работы, как изучение и подготовка выступлений и докладов, написание и защита эссе, разработка видеокейса и т.д.

Студентам в ходе выполнения самостоятельной работы необходимо:

1. С целью углубления знаний дополнительно проработать материал, полученный на лекциях и практических занятиях.

2. Индивидуально изучить некоторые теоретические и практические аспекты рассматриваемых тем, которые, как правило, не вызывают затруднений, базируются на знаниях, полученных по уже пройденным дисциплинам, и не нуждаются в подробных разъяснениях лектора.

3. Особое внимание уделить информации, которая относится к сфере научных и профессиональных интересов и требует специальных исследований, необходимых для обсуждения с ведущими преподавателями и практиками в данной области.

Изучение рекомендованной научной литературы по дисциплине «Деловая этика» является одной из составных частей системы самостоятельной работы студентов, которая обеспечивает усвоение науки и даёт прочный фундамент для будущей профессиональной деятельности.

1.1 Проработка лекционного материала и дополнительных тем по курсу

Самостоятельное изучение теоретического материала осуществляется в объеме для:

• студентов профиля подготовки «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» очной формы обучения – 0,33 зачетных единицы (12 часов);

• студентов профиля подготовки «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» очной сокращенной формы обучения – 0,28 зачетных единицы (10 часов);

• студентов профиля подготовки «Экономика предприятий и организаций» очной формы обучения – 0,39 зачетных единицы (14 часов).

Задания для самостоятельной работы студенты получают в течение семестра у ведущего преподавателя, проводящего лекционные и практические занятия. Самостоятельная работа обеспечивается электронными ресурсами научной библиотеки университета, а также учебными и дидактическими материалами межкафедрального методического кабинета экономического факультета.

Контрольные вопросы по самостоятельному теоретическому изучению дисциплины Модуль 2 – Общение как инструмент деловой этики.

Тема 2.1 Деловое общение и управление им.

Вербальное общение.

1. Что такое деловая риторика?

2. Раскройте сущность принципов речевого воздействия, используемых в деловой риторике.

3. Охарактеризуйте коммуникативные эффекты — риторический инструментарий, применяемый в риторике.

4. Охарактеризуйте роль речи и ее культуры в деловом общении.

5. Охарактеризуйте качество умения слушать как один из главных показателей культуры человека.

6. Назовите правила проведения публичного выступления и ответов на вопросы аудитории.

7. В чем состоят главные отличия устного выступления от письменного доклада?

8. Что представляет собой варьирование тональности выступления и каковы особенности выделения главных мыслей?

9. Каково значение риторических вопросов и использования форм диалога во время выступления?

10. Какими правилами следует руководствоваться при использовании различного рода примеров в выступлении?

11. В чем состоят отличительные особенности применения повторов и демонстрации заинтересованности в процессе выступления?

12. Что такое нерефлексивное и рефлексивное слушание? Каковы возможные формы их реализации?

13. Назовите виды дискуссии. В чем состоит отличие дискуссии от спора?

14. Каковы принципы делового характера дискуссии?

15. Назовите типы вопросов, используемых в процессе дискуссии, и их назначение.

16. Почему речевое поведение играет важную роль в деловом общении?

17. Какие выводы можно сделать на основе оценки скорости речи, ее громкости?

18. Какие выводы можно сделать на основе оценки особенностей произношения слов, модуляции голоса?

Невербальное общение.

1. Почему невербальные коммуникации играют важную роль в деловом общении? Назовите функции невербальных коммуникаций?

1. Какие виды невербальных коммуникаций вы знаете?

2. Какие факторы определяют особенности невербального языка?

1. Раскройте сущность невербального общения.

3. Приведите классификацию невербальных средств общения.

4. Чем определяется значение визуального контакта в деловом общении?

5. Какую информацию можно получить, наблюдая за изменением степени открытости глаз?

6. Какую информацию можно получить, наблюдая за изменением направления взгляда?

9. Какую информацию можно получить, наблюдая за движением глаз?

10. Как дистанция между субъектами делового общения влияет на психологический и этический комфорт беседы?

11. Как влияет на психологический климат делового общения взаимное расположение собеседников?

12. Может ли повлиять на психологический климат беседы форма стола, за которым сидят собеседники?