42. Уровни активизации и мотивации работников в условиях риска

Согласно существующим психологическим концепциям хозяйственной деятельности, мотив и цель образуют своеобразный вектор поведения индивида, определяющий направление его деятельности и величину усилий, развиваемых субъектом при ее осуществлении. Характер деятельности, обусловливаемый конкретными мотивами, определяется целью. Если мотив лишь побуждает к деятельности, то цель формирует ее, определяя основные характеристики и динамику. Вектор «мотив-цель» выступает, следовательно, высшим регулятором любого вида хозяйствования. Он одновременно включает момент предвидения хода событий, прогнозирования определенного их уровня, формирования концептуальной модели, оперативных образцов, принятия решений, переработки текущей информации, оценки результатов, коррекции действий. Вектор «мотив-цель» выступает системообразующим условием всей системы психических процессов и состояний работника, формирующихся и развивающихся в процессе хозяйственной деятельности. В этой системе сильными мотивирующими факторами выступают страх и жадность. Необходимо научиться использовать их в своих интересах и при этом не стать их жертвой. В бизнесе страх может заставить предпринимателя тщательно изучить все возможные риски, прежде чем он возьмется за решение какого-либо дела, а это полезно.

Мотивация ( анг. motivation ) – процесс стимулирования самого себя и других на деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации. В содержании мотива как и в интуиции человека можно выделить нечто специфическое, индивидуально неповторимое, определенное конкретной уникальной ситуацией, и нечто устойчивое, обусловленное характером личности. Ведущим побудительным мотивом для предпринимателей служит получение прибыли для расширения своего дела, развития фирмы и стимулирования занятых работников. Однако, как свидетельствует зарубежный опыт, это не определяющий мотив. Он как бы заранее обусловлен, ибо без получения прибыли предприниматель не сможет продолжить начатое дело, предприятие не будет иметь возможности само развиваться. Наиболее существенными мотивами при организации собственного дела являются стремление человека улучшить свое экономическое, материальное и социальное положение в обществе, объективное желание жить лучше самому и семье.

Среди других мотивов предпринимательской деятельности следует отметить возможность самовыражения личности, включения в хозяйственный оборот части финансовых средств населения, дополнительных трудовых и других ресурсов; возможность заниматься активным, приносящим выгоду обществу видом деятельности.

Гармоничность долгосрочной миссии (предпочтения) субъекта хозяйствования с активизацией и мотивацией труда работников достигается путем привития чувства хозяина своего дела, участка работы, предприятия. Признание за работником лишь свойства быть хорошо управляемым – наихудший вариант принижения человеческого достоинства, который в итоге способствует деградации личности, тормозит движение к самосознанию человека, вызывает равнодушие к труду, коллегам, окружающей природной среде. Элементы административно-командной системы, нивелировавшей личность, четко просматриваются в огосударствлении производства, отчуждении результатов труда от трудового вклада работников, традиционной приверженности к уравниловке. В самой структуре хозяйствования, изначально податливой к произволу со стороны руководящего центра, построенной по принципу «приказание – исполнение», в конце концов иссякают резервы, материальные средства, побуждения для того, чтобы постоянно совершенствовать технику и технологию, добиваться более высокой производительности труда.

В противоположность административно-командной системе предпринимательское хозяйствование предполагает наличие у собственников капитала, руководства предприятия и предпринимателя широкой совокупности свобод и прав по определению вида и направления коммерческой деятельности, доступу к ресурсам, выбору организационно-правовых форм хозяйствования, сбыту продукции. Менеджер, бизнесмен на свой страх и риск формируют команду исполнителей, создают оперативную систему управления персоналом. При этом очень важно исследовать потребности в рабочей силе и основные направления мотивации работников с целью реализации стратегической миссии (предпочтения) фирмы или любого другого субъекта хозяйствования.

Общеизвестно, что устраиваясь на работу по найму или начиная свое дело, открывая фирму, каждый мечтает получить наибольшую для себя выгоду. Однако на пути достижения наивысшей прибыли по незыблемому закону, который царствует в коммерческом мире, возникает риск понести и значительные потери, оказаться банкротом и безработным. Поэтому как у отдельного индивида, так и у группы работников в зависимости от предрасположенности к рискованной деятельности могут возникать полярные мотивации от максимизирующих устремлений, до собственной достаточности и предпочтения покоя, простой жизни, наличия большого количества свободного времени. Могут преобладать и тщеславные амбиции славы отраслевого лидера, гордость от пребывания во главе предприятия, желание самореализации, привлекательность работы в фешенебельных офисах, а также пристрастие к инновациям, непреодолимый интерес к техническим новшествам, амбиции в демонстрации профессионального превосходства. Основная масса работников, как правило, в критические для предприятия времена смиряется с целью выживания фирмы и соглашается с более низким уровнем заработной платы.