Ориентационная схема Проведение групповой дискуссии

Задачи ведущего:

Этапы дискуссии:

По отношению к теме

По отношению к группе

По отношению к отдельному участнику

1. Запуск дискуссии

• Знакомство (если необходимо)

• Предложить тему, определить время

• Показать значимость темы для всех участников (почему это важно обсудить всем вместе, сейчас)

• Наметить ожидаемый результат

• Начать сбор мнений

• Ориентировать на групповое решение

• Создать рабочую атмосферу

• Ввести правила групповой работы (возможно, распределить обязанности членов группы)

• Следить за тем, чтобы обсуждение было групповым

• Показать значимость участия в дискуссии именно этого человека

• Поддерживать участвующих

• Активизировать пассивных членов группы

2. Поиск совместного решения

• Собрать максимальное число мнений по теме

• Держаться в русле темы

• Всем должно быть понятно то, что обсуждается

• Делать промежуточные обобщения

• На 1-м и 2-м этапах - не критиковать высказывания участников, а собрать как можно больше мнений («мозговой штурм»)

• Поддерживать позитивную рабочую атмосферу (юмор)

• Не допускать личных конфронтаций (оставаться в русле темы)

• Следить, чтобы в обсуждении участвовали все

• Поддерживать и подбадривать участников во время высказывания

• Активизировать пассивных (личное обращение)

• Требовать ясного выражения мысли (всем должно быть понятно)

3. Принятие решения

• Проводить обобщения

• Выделять общее (те решения, с которыми все согласны) и проблемные точки

• Если проблема не решена полностью - ориентировать на следующее обсуждение (предложить задание, наметить срок)

• Сравнить достигнутый результат с исходным (как удалось продвинуться)

• Оценить, насколько решение является групповым

• Назвать имеющиеся различные (противоречивые)мнения, если общее решение не достигнуто

• Предложить, как можно продолжать работать над тем, чтобы результат устроил всех

• Принять промежуточное решение, устраивающее всех

• Результатом может быть принятие группой уже существующего решения, предложенного ведущим

• Сохранять хорошие отношения в группе

• Подчеркнуть вклад каждого участника в обсуждение

• Поблагодарить каждого участника

• Ориентировать на дальнейшую работу, если это необходимо