138.Стратегические альянсы в международном туристском бизнесе.

За последние десятилетия широкое распространение во многих отраслях получило такое сотрудничество фирм, как стратегические альянсы. Стратегический альянс представляет собой добровольное, долгосрочное сотрудничество юридически самостоятельных фирм на основе договорных отношений при производстве продукций и услуг с целью более качественного удовлетворения запросов потребителей и минимизации издержек.

В индустрии туризма благодаря альянсу формируется комплексный турпродукт, включающий в себя размещение, питание, транспортировку, развлечения и т.д.

Основной мотив такого объединения заключается в том, чтобы покупка продукции или услуг одной организации стимулировала бы приобретение продукции другой. Стратегические альянсы позволяют организациям индустрии туризма вступить в непосредственный контакт с потребителями их услуг, организовать их обслуживание на более высоком уровне и тем самым повысить имидж торговой марки организации сферы туристских услуг. В рамках стратегических альянсов продукция одной компании открывает возможности другой выйти на рынок и путем разделения финансового риска помогает им уйти от банкротства при неблагоприятном спросе. 

В стратегических альянсах существует ряд особенностей:

1) это соглашения о сотрудничестве между фирмами, идущие дальше обычных торговых операций, но не доводящие дело до слияния компаний. Существуют значительные различия между стратегическими альянсами, основанными на долгосрочных отношениях партнеров, и партнерскими отношениями контрактного типа, так как последний вид сотрудничества существует ограниченное время и используется для конкретных проектов или целей. Обычные контрактные отношения, как правило, не предполагают развития отношений в дальнейшем;

2) этот тип хозяйственного объединения основан на заключении среднесрочных или долгосрочных, двусторонних или многосторонних соглашений;

3) в стратегический альянс могут вступать не только поставщики и клиенты, но и конкуренты;

4. в рамках стратегических альянсов осуществляется совместная координация стратегического планирования и управления участниками деятельности, что позволяет им согласовать их долгосрочные партнерские отношения с выгодой для каждого участника;

5. стратегические альянсы создаются на основе горизонтальной межфирменной кооперации, а также между компаниями, занятыми в смежных сферах деятельности и обладающими взаимодополняющими технологиями и опытом;

6. альянс, как правило, не является самостоятельным юридическим лицом;

7. стратегические альянсы достаточно подвижны, свободны для партнеров, более ориентированы в будущее, уменьшают неясность и неопределенность в отношениях партнеров, увеличивают стабильность в обеспечении ресурсами и распределении продукции и услуг;

8. альянсы создаются на определенный срок, они распадаются, когда необходимость в объединении отпадает;

9. альянсы оказывают влияние на конкуренцию: объединившиеся компании направляют усилия в большей степени против общих конкурентов, чем против друг друга;

10. компании могут быть участниками множества стратегических альянсов;

Создание стратегических альянсов позволяет организациям индустрии туризма :

1. повышать качество реализуемого туристского продукта;

2. выявлять существующие ниши туристского рынка, диверсифицировать предлагаемые услуги в рамках выбранной ниши или сегмента рынка

3. увеличивать индивидуализацию обслуживания потребителей;

4. Также развивается система онлайн резервирования.