Кейс выбирается 2-мя студентами и выполняется совместно кейс № 1

Компания «Инфо-Инвест» работает на рынке информационных технологий около десяти лет, оказывая услуги по разработке и установке корпоративных информационных сетей и систем информационной безопасности.

В момент образования компании в 2001 г. численность ее сотрудников, включая основателя, занимавшего тогда пост генерального директора, составляла всего девять человек. В 2002 г. в компании работали уже 32 сотрудника. В 2005-м численность персонала увеличилась до 56 человек. В этом же году у компании насчитывалось всего пять постоянных клиентов, но уже к началу 2007 г. количество заказу заключивших договоры с «Инфо-Инвест» на условиях длительного обслуживания сетей, достигло двадцати двух. При этом чистая прибыль компании по сравнению с 2005г выросла почти в 3 раза.

В 2011 г. численность персонала составляет более 120 человек. Прибыль превышает 150 млн. руб. в год, что на 90 млн. руб. больше, чем в 2007 г. В 2009 г. компания заключила два договора о стратегическом партнерстве: с банком «Реггион- Развитие»и компанией Oracle. По прогнозам в 2012 г. прибыль должна вырасти в 1,5 раза за счет заключения договоров еще с пятью постоянными клиентами.

Учредители «Инфо-Инвест» полагают, что успех компании обусловлен тем, что с 2005 по 2006 год удалось создать команду эффективных менеджеров, владеющих современными технологиями управления.

Письменно ответьте на следующие вопросы:

1. Чем занимается компания «Инфор-Инвест»?

2. По каким характеристикам можно судить о развитии компании?

3. Составьте таблицу и сгруппируйте количественные характеристики, используемые в кейсе по их содержанию.

4. Постройте 2-3 графика, иллюстрирующих динамику развития компании.

Кейс № 2

Согласно концепции жизненного цикла организации, ее деятельность проходи пять основных стадий. Составьте таблицу, в которой последовательно отразите основные стадии, укажите главные цели и охарактеризуйте действия руководства на различных стадиях (рекомендуется данное задание выполнять на примере конкретной организации).

Кейс № 3

Прочитайте кейс, дайте название каждому из перечисленных этапов, расставьте этапы в последовательности, обеспечивающей эффективную реализацию основных функций менеджмента. Объясните, почему такой порядок вы считаете правильным.

Этапы деятельности менеджмента компании «Альфа» при создании нового департамента:

1. формирование организационной структуры департамента и обеспечение его необходимыми ресурсами;

2. реализация процедур количественной и качественной оценки и учета результатов деятельности департамента;

3. выработка и реализация мотивационных процедур, направленных на активизацию деятельности персонала департамента и повышение эффективности выполнения ими своих функций;

4. определение целей деятельности нового департамента, необходимых средств, разработка методики эффективной работы департамента.

Кейс № 4

Предприятие «Электрон» проводит самостоятельные научные исследования, выполняет опытно-конструкторские разработки, маркетинговый анализ и выпуск высокотехнологичной продукции. В настоящее время на предприятии ведутся работы по разработке новой медицинской техники, средств связи для морских судов, аппаратуры для предприятий нефтяной и газовой промышленности.

В основе конкурентной политики предприятия лежит принцип одновременной реализации нескольких производственных задач в интересах заказчика.

Структура компании представляет собой совокупность автономных рабочих групп, каждая из которых имеет двойное подчинение: руководство проекта и руководителю отдела в зависимости от этапа работ.

Ответьте на вопросы:

1. Назовите тип ОСУ компании «Электрон»

2. Укажите преимущества и недостатки такой структуры

3. Какое изменение вы бы предложили внести в ОСУ компании для повышения эффективности ее работы?