- •1 Социальная психология как наука.
- •2 Этапы развития социально-психологических знаний.
- •3 Направления и школы современной социальной психологии.
- •4 Методологические проблемы социально-психологического исследования.
- •5 Межличностные отношения и общение.
- •6 Общение как коммуникативный процесс.
- •7 Общение как перцептивный процесс.
- •8 Общение как межличностное взаимодействие.
- •9 Сущность и виды межличностного конфликта.
- •10 Группа как объект и предмет социальной психологии
- •11 Проблема больших групп в социальной психологии.
- •12 Классификация и характеристика малых групп
- •13 Основные процессы динамики малых групп
- •14 Социальная психология лидерства и руководства
- •15 Концепция коллектива в социальной психологии.
- •16 Феномен группового давления и его значение.
- •17 Групповая сплоченность: свойства и роль в развитии группы.
- •18 Психология межгрупповых отношений.
- •19 Социальная психология личности
- •20 Социализации личности: сущность, основные институты и этапы.
- •21 Регуляция социального поведения личности. Социальная установка.
10 Группа как объект и предмет социальной психологии
Проблема группы в социальной психологии.
Проблема группы является одной из важнейших не только для социальной психологии, но и для многих общественных наук. В настоящее время в мире насчитывается около 20 миллионов различных формальных и неформальных групп. Каждая из них, так или иначе, влияет на людей, которые являются их членами. В группах реально представлены общественные отношения, которые проявляются в ходе взаимодействия их членов между собой и с представителями других групп.Понятие «социальная группа» интернационально по своей природе; оно имеет давнюю традицию разработки и применения как в западных, так и в отечественных областях человеко- и общество-знания. А. И. Донцов выделяет 3 важных момента, связанных с эволюцией слова «группа» и его превращением в научное понятие: в XVIII в. термин начинает использоваться в европейских языках для обозначения реальных человеческих сообществ, члены которых могут быть объединены некоторым общим признаком; во 2-й половине XIX в. реальность, обозначаемая этим термином, становится объектом изучения особой науки — социальной психологии; в 10—20 гг. XX в. основным объектом изучения социальной психологии становится малая группа — сообщество, в которое человек включен непосредственно самим ходом жизнедеятельности. Понятие группы входит в активный лексикон каждого социального психолога.Различают два аспекта в понимании группы: под группой понимается любое множество людей, объединенных по различным (произвольным) основаниям (такой объективный подход характерен в первую очередь для социологии, где для выделения той или иной группы важно наличие объективного критерия, позволяющего дифференцировать людей по тем или иным основаниям для определения их принадлежности к определенной группе); под группой понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-то общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства, определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию (в рамках этого толкования имеет по преимуществу дело с группами социальная психология).Для социально-психологического подхода крайне важно установить, что же значит для человека группа в психологическом плане; какие ее характеристики значимы для личности, входящей в нее. Группа здесь выступает как реальная социальная ячейка общества, как фактор формирования личности. Причем влияние разных групп на одного и того же человека неодинаково. Поэтому при рассмотрении проблемы группы нужно учитывать не только формальную принадлежность человека к определенной категории людей, но и степень психологического принятия и причисления им себя к этой категории.Для индивида, входящего в группу, осознание принадлежности к ней осуществляется, прежде всего, через осознание факта некоторой психической общности с другими членами данной социальной группы, что и позволяет ему идентифицироваться с группой. Другим важным признаком, переводящим простое множество индивидов на качественно иной уровень, является наличие определенного качества взаимодействия между людьми, составляющими группу. Кроме названных характеристик, отличающих группу от случайного скопления людей, необходимо отметить также следующие признаки: относительно длительное существование группы, наличие общих целей, мотивов, норм, ценностей; наличие и развитие групповой структуры.Т.о. социальная группа - устойчивая организованная общность, объединенная общими интересами, социально значимыми целями, совместной деятельностью и соответствующей внутригрупповой организацией, обеспечивающей достижение этих целей.
Методологическое значение принципа деятельности для исследования групп в социальной психологии.
Принцип деятельности, положенный отечественными психологами в понимание функционирования и развития группы, означает исследование социально-психологических явлений в реальных группах социальных, объединенных деятельностью совместной, опосредующей всю систему внутригрупповых процессов. Это позволяет понять каждую группу как единицу во всей совокупности отношений общественных и вскрыть механизмы развития группы, превращения ее из группы диффузной в коллектив. В этом заключается методологическое значение принципа деятельности для исследования групп в социальной психологии.
Группа как система совместной деятельности.
В отечественной социальной психологии в качестве важнейшего фактора функционирования и развития социальной группы рассматривается совместная деятельность членов группы. В. В. Абраменкова определяет совместную деятельность как «организованную систему активности взаимодействующих индивидов, направленную на целесообразное произ водство объектов материальной и духовной культуры». Ее отличительные признаки: пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможность общения: обмена действиями, информацией, отношениями; наличие единой цели - предвосхищаемого результата, отвечающего общим интересам и способствующего реализации потребностей каждого из участников группового процесса; разделение функций и ролей между участниками совместной деятельности, которое обусловлено характером самой деятельности и необходимостью целенаправленного управления ее активностью. Совместная деятельность, ее характер и содержание определяют те отношения, которые возникают и развиваются между членами группы на функционально-ролевом, эмоционально-личностном и смысловом уровнях, то есть именно психологическим характеристикам совместной деятельности группа обязана своими свойствами и особенностями.
Понятийный аппарат для описания структуры группы в социальной психологии.
Социальная группа структурирована, что делает её отличной от случайного скопления людей. Такой параметр группы как её структура может приобретать совершенно различное значение в зависимости от типа изучаемой группы. Существует несколько достаточно формальных признаков структуры группы, которые, правда, выявлены в основном при изучении малых групп: структура предпочтений, структура «власти», структура коммуникаций. Однако, если последовательно рассматривать группу как субъект деятельности, то и к ее структуре нужно подойти соответственно. По-видимому, в данном случае самое главное - это анализ структуры групповой деятельности, что включает в себя описание функций каждого члена группы в этой совместной деятельности. Вместе с тем весьма значимой характеристикой является эмоциональная структура группы - структура межличностных отношений, а также ее связь с функциональной структурой групповой деятельности. В социальной психологии соотношение этих двух структур часто рассматривается как соотношение «неформальных» и «формальных» отношений.
Основные характеристики группы.
Социальная группа - устойчивая организованная общность, объединенная общими интересами, социально значимыми целями, совместной деятельностью и соответствующей внутригрупповой организацией, обеспечивающей достижение этих целей.Характеристики, отличающие группу от случайного скопления людей: осознание принадлежности входящего в группу индивида к ней осуществляется, прежде всего, через осознание факта некоторой психической общности с другими членами данной социальной группы, что и позволяет ему идентифицироваться с группой; наличие определенного качества взаимодействия между людьми, составляющими группу; относительно длительное существование группы; наличие общих целей, мотивов, норм, ценностей; наличие и развитие групповой структуры.
Классификация групп, изучаемых социальной психологией.
Классификация групп в социальной психологии может производиться по различным основаниям. В качестве таких оснований могут выступать: уровень культурного развития; тип структуры; задачи и функции группы; преобладающий тип контактов в группе; время существования группы; принципы ее формирования, принципы доступности членства в ней; количество членов группы; уровень развития межличностных отношений и многие другие.
Вот, например, классификация групп, заданная в дихотомической шкале, предполагающей выделение групп по нескольким, различающимся между собой основаниям:1) по наличию взаимоотношений между членами группы: - условные (искусственно выделяемые исследователем объединения людей по какому-то объективному признаку; как правило, не имеют общей цели и не взаимодействуют между собой);- реальные (действительно существующие объединения людей; члены связаны между собой объективными взаимоотношениями);2) по условиям существования:- лабораторные (специально создаваемые группы для выполнения заданий в экспериментальных условиях и экспериментальной проверки научных гипотез);
- естественные (функционирующие в реальных жизненных ситуациях, образование которых происходит независимо от желания экспериментатора);3) по количеству членов группы:- большие (количественно неограниченные общности людей, выделяемые на основе различных социальных признаков (демографических, классовых, национальных, партийных));- малые (немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов); - средние (занимают промежуточное положение между большими и малыми группами; обладая некоторыми признаками больших групп, средние группы отличаются территориальной локализацией, возможностью непосредственного общения);4) по уровню развития: - становящиеся (уже заданные внешними требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле этого слова);- высокоразвитые (характеризующиеся сложившейся структурой взаимодействия, сформировавшимися деловыми и личными взаимоотношениями, наличием признанных лидеров, эффективной совместной деятельностью);
- диффузные (группы на начальном этапе своего развития, общность, в которой люди только соприсутствуют, то есть их не объединяет совместная деятельность);- ассоциация (взаимоотношения опосредствуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятели));- кооперация (отличается реально действующей организационной структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчиненный достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определенном виде деятельности);- корпорация (объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки, стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе и за счет других групп; иногда корпоративный дух может приобретать черты группового эгоизма);- коллектив (высокоразвитая, устойчивая во времени группа взаимодействующих людей, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности, отличающаяся высоким уровнем взаимопонимания друг друга, а также сложной динамикой формальных и неформальных взаимоотношений между членами группы);5) по характеру взаимодействия (практического значения эта классификация в настоящее время не имеет): - первичные (при выделении такого признака как непосредственность контактов первичные группы стали отождествлять с малыми группами, и тогда классификация утратила свой смысл, т.к. нецелесообразно внутри них выделять еще какие-то особые группы, где специфическим признаком будет эта самая контактность; по существу исследуются в дальнейшем именно первичные группы, т.к. только они удовлетворяют критерию малой группы);- вторичные группы (нет непосредственных контактов, а для общения между членами используются различные "посредники", например, в виде средств связи);6) по форме организации: - формальные (группа, возникновение которой обусловлено необходимостью реализации определенных целей и задач, стоящих перед организацией, в которую включена группа; в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. В ней также строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов);- неформальные (складываются и возникают стихийно как в рамках формальных групп, так и вне их как результат взаимных психологических предпочтений; в них нет внешне заданной системы и иерархии статусов, предписанности ролей, заданной системы взаимоотношений по вертикали; существуют свои групповые эталоны приемлемого и неприемлемого поведения, неформальные лидеры; может создаваться внутри формальной);7) по степени психологического принятия со стороны личности: - группы членства (группа, реальным участником которой является данная личность; может иметь в большей или меньшей степени свойства референтности для ее членов);- референтные группы (группа людей, в чем-то значимых для индивида, к которой он себя добровольно причисляет или членом которой хотел бы стать, выступающая для него как групповой эталон индивидуальных ценностей, суждений, поступков, норм и правил поведения; может быть реальной или воображаемой, позитивной или негативной, может совпадать или не совпадать с группой членства).
Формальные и неформальные группы.
По форме организации группы бывают: формальные и неформальные. Формальной называется группа, возникновение которой обусловлено необходимостью реализации определенных целей и задач, стоящих перед организацией, в которую включена группа. Формальная группа отличается тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. В ней также строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов. Примером формальной группы является любая группа, созданная в условиях какой-то конкретной деятельности: рабочая бригада, школьный класс, спортивная команда и т.д.Неформальные группы складываются и возникают стихийно как в рамках формальных групп, так и вне их как результат взаимных психологических предпочтений. В них нет внешне заданной системы и иерархии статусов, предписанности ролей, заданной системы взаимоотношений по вертикали. Однако в неформальной группе существуют свои групповые эталоны приемлемого и неприемлемого поведения, а также неформальные лидеры. Неформальная группа может создаваться внутри формальной, когда (например, в школьном классе) возникают группировки, состоящие из близких друзей, объединенных каким-то общим интересом. Таким образом, внутри формальной группы переплетаются две структуры отношений. Но неформальная группа может возникать и сама по себе, вне организованных групп: люди, случайно объединившиеся для игр в футбол, волейбол где-нибудь на пляже, или во дворе дома. Иногда в рамках такой группы (скажем, в группе туристов, отправившихся в поход на один день), несмотря на ее неформальный характер, возникает совместная деятельность, и тогда группа приобретает некоторые черты формальной группы: в ней выделяются определенные, хотя и кратковременные, позиции и роли.В реальной действительности очень трудно вычленить строго формальные и строго неформальные группы, особенно в тех случаях, когда неформальные группы возникали в рамках формальных. Поэтому в социальной психологии родились предложения, снимающие эту дихотомию: были введены понятия формальная и неформальная структуры группы (или структура формальных и неформальных отношений), и различаться стали не группы, а тип, характер отношений внутри них; было введено более радикальное различие понятий "группа" и "организация" (хотя достаточно четкого различения этих понятий не существует, т.к. всякая формальная группа в отличие от неформальной обладает чертами организации).
Общности и группы.
В социально-психологической традиции два понятия претендуют на то, чтобы полно и объемно описывать всю совокупность человеческих сообществ и объединений, - это «группа» и «общность». Социальная группа - это относительно устойчивая совокупность людей, исторически связанная общностью ценностей, целей, средств либо условий социальной жизнедеятельности. В определении социальной группы звучит слово «общность»: общность ценностей, целей. Возникает необходимость создавать еще одну традицию изучения человеческих объединений, делая акцент на понятии «социальная общность».В современной отечественной психологии эта линия социально-психологического анализа представлена работами Б. Д. Парыги-на, В. И. Слободчикова. Б. Д. Парыгин рассматривает понятие «общность», как более широкое, включающее в себя в том числе и частное понятие социальной группы. Общность в широком смысле охватывает, в соответствии с представлениями автора, любую совокупность индивидов, способных к общению друг с другом. В узком понимании это понятие сближается с понятием группы. Важное отличие этих двух понятий в том, что общность может быть определена не только качественно, по некоторым своим признакам (как и группа), но и количественно: в различных ситуациях может варьировать степень общности.Сравнивая понятие социальной группы, как оно предстает в работах Г. М. Андреевой, А. И. Донцова, и понятие общности Б. Д. Парыгина, видно, что авторы ставят различные акценты. В понятии социальной группы в основном фиксируется аспект самого функционирования некоторого сообщества людей, объединенных общими целями. Группа - это субъект целенаправленной активности. Показательно с этой точки зрения определение группы, предложенное Т. Шибутани в рамках динамической концепции: группа может рассматриваться как любое собрание людей, которые включены в последовательную координированную деятельность - в деятельность, сознательно или бессознательно подчиненную какой-то общей цели, достижение которой принесет участникам какого-то рода удовлетворение. В понятии общности в большей степени акцент ставится на результат этого функционирования - возникновение определенного социального переживания, которое становится индивидуальным достоянием каждого члена сообщества.Иной, своеобразный подход представлен в работе В. И. Сло-бодчикова и Е. И. Исаева, в которой понятия «группа» и «общность» противопоставляются. Авторы различают два важнейших типа социальных объединений людей: социальную структуру и неструктурированную общность. Группа - форма существования объединения людей по типу социальной структуры, характеризующаяся наличием совместной деятельности и общения. Группа - жизнь множества людей со своими нуждами и потребностями рядом друг с другом, их взаимодействие. В группы людей объединяет дело, психологически группу единит связанная с делом цель. Неструктурированная (бытийная) общность - иной, особый тип человеческих объединений, которые возникают из глубокой внутренней связи человека с другими людьми, из ориентации каждого на другого. По своей сути - это система отношений между людьми, построенная на принципах диалога. Ядро общности - общие ценности и смыслы. В данном случае первично внутреннее духовное единство людей, эмоциональная взаиморасположенность. Общность как диалог развивается в ходе встречи, ее нормы, ценности не задаются извне; они возникают в ответ на взаимное встречное движение людей друг к другу. Все это тесно перекликается со взглядами М. Бубера с оттенком гуманитарного пафоса. Однако в сегодняшней социальной психологии, да и психологии вообще, эти взгляды остаются именно идеей, т.к. не разработаны ни методологический, ни методический аппараты для их научного исследования.
Психологические признаки общности, возникновения "Мы"–чувства.
Для индивида, входящего в группу, осознание принадлежности к ней осуществляется, прежде всего, через осознание факта некоторой психической общности с другими членами данной социальной группы, что и позволяет ему идентифицироваться с группой. Можно сказать, что "граница" группы воспринимается как граница этой психической общности. Возникающее при этом различение своей и чужой группы выступает главной, чисто психологической характеристикой группы - это так называемое "мы-чувство". "Мы-чувство" выражает потребность дифференцировать одну общность от другой и является своеобразным индикатором осознания принадлежности личности к некоторой группе, то есть социальной идентичности.
Черты сложившейся группы.
Социальная группа - устойчивая организованная общность, объединенная общими интересами, социально значимыми целями, совместной деятельностью и соответствующей внутригрупповой организацией, обеспечивающей достижение этих целей.Черты сложившейся группы, отличающие её от случайного скопления людей: осознание принадлежности входящего в группу индивида к ней осуществляется, прежде всего, через осознание факта некоторой психической общности с другими членами данной социальной группы, что и позволяет ему идентифицироваться с группой; наличие определенного качества взаимодействия между людьми, составляющими группу; относительно длительное существование группы; наличие общих целей, мотивов, норм, ценностей; наличие и развитие групповой структуры.
Группы и организации.
По форме организации группы бывают: формальные и неформальные. В реальной действительности очень трудно вычленить строго формальные и строго неформальные группы, особенно в тех случаях, когда неформальные группы возникали в рамках формальных. Поэтому в социальной психологии родились предложения, снимающие эту дихотомию: были введены понятия формальная и неформальная структуры группы (или структура формальных и неформальных отношений), и различаться стали не группы, а тип, характер отношений внутри них; было введено более радикальное различие понятий "группа" и "организация" (хотя достаточно четкого различения этих понятий не существует, т.к. всякая формальная группа в отличие от неформальной обладает чертами организации). Группа - ограниченная размером общность людей, выделяющаяся или выделяемая из социального целого по определенным признакам: характеру деятельности, социальной или классовой принадлежности, структуре, композиции, уровню развития и пр. Величина, структура и состав группы определяются целями и задачами деятельности, в которую она вовлечена или ради которой создана. Содержание деятельности совместной членов группы опосредует все процессы внутригрупповой динамики. А сформированные в группе отношения влияют на эффективность ее деятельности. Организация - дифференцированное и взаимно упорядоченное объединение индивидов и групп, действующих на базе общих целей, интересов и программ. Степень совпадения-расхождения интересов индивидов с их должностными функциями, со структурой и программой организации влияет на эффективность ее деятельности. Взаимодействие индивидуального и общего характерно для всех организационных отношений и предопределяет другие, более частные проблемы. Анализ социально-психологических феноменов (отношений межличностных, мотивации, лидерства, конфликтов и пр.) в организациях нужно рассматривать с учетом их «встроенноети» в структуру организационных отношений.
Феномен группового сознания.
Предметом социально-психологического изучения считается социальная реальность, выступающая как совокупность социальных представлений субъекта относительно общественных отношений. Социальное представление трактуется как особая форма коллективного знания, усваиваемая отдельными индивидами. Структура социального представления включает три элемента: информацию (сумма знаний о представляемом объекте);поле представления (характеризует его содержание с качественной стороны); установка субъекта по отношению к объекту представления.Динамика социальных представлений ("объективизация") включает ряд фаз: персонификация (ассоциирование объекта представления с конкретными людьми); образование "фигуративной схемы" представления - визуально-репрезентируемой ментальной конструкции; "натурализация" (оперирование в обыденном сознании элементами "фигуративной схемы" как автономными сущностями).Общие черты в психологии представителей определенной социальной группы существуют объективно, поскольку они проявляются в реальной деятельности группы. По отношению к каждому отдельному «сознанию» групповая психология выступает как некая социальная реальность, выходящая за пределы сознания отдельного индивида и воздействующая на него вместе с другими объективными условиями жизни, что, по выражению А. Валлона, приводит к «удвоению среды», в которой действует человек.Выявление общего, типичного невозможно путем изучения лишь содержания индивидуальных сознаний членов группы, прежде всем потому, что не все черты, присущие психологии группы, присущи каждому члену группы. В отдельных случаях какой-либо конкретный представитель группы может вообще в минимальной степени обладать этими общими характеристиками. Это объясняется тем, что члены группы различаются между собой по своим индивидуальным психологическим характеристикам, по степени вовлеченности в наиболее существенные для группы сферы ее жизнедеятельности и т.д.Механизм связи группы и выработанного ею социального представления выступает в таком виде: группа фиксирует некоторые аспекты социальной действительности, влияет на их оценку, использует далее свое представление о социальном явлении в выработке отношения к нему. С другой стороны, уже созданное группой социальное представление способствует интеграции группы, как бы «воспитывая» сознание ее членов, доводя до них типичные, привычные интерпретации событий, т. е. способствуя формированию групповой идентичности.Социальные представления, порожденные группой, достаточно долговременны, они могут передаваться из поколения в поколение, хотя при определенных обстоятельствах могут, конечно, и меняться со временем.
