9.3. Общение взрослых

Большое значение в период взрослости имеют активные социальные контакты. Это контакты с целью делового и непосредственного общения, общение в служебных отношениях, общение в дружеских объединениях взрослых. С периода ранней взрослости важность ценности таких контактов возрастает к 30-45 годам, а на последующих этапах идет ее снижение. В первые периоды взрослого возраста человеку важно расширить круг социальных связей, а в последующие периоды он становится более избирательным в общении, довольствуясь сформированным кругом общения.

Взрослость приходит на смену молодости. Различия между поколениями, преемственность поколений - это реальный механизм, по которому происходит взаимосвязь между индивидуальным временем развития личности и социально-историческим контекстом этого развития. На стыке поколений неизбежно возникновение проблем (проблема отцов и детей, проблема преемственности и др.). Взрослые привыкли к определенному, усвоенному в годы своей юности стилю поведения, музыке, танцам и т.п. Юности и молодости присуща жажда новизны, перемен. Взрослые ориентируются на стабильность. Отцы больше склонны к суждениям и поведению на основе норм морали, дети руководствуются преимущественно в своих поступках симпатией и антипатией, интуицией и пр. Серьезной работы они не знают. Какого-либо важного дела не имеют. В школе, как и в семье, они лишены инициативы, самостоятельности. Вечная опека приводит молодых к полной социальной инертности. Вырастают инфантилы, которые сильно раздражают взрослых, старшее поколение. Взрослым оставаться беспристрастными в отношениях с молодыми значительно труднее, чем в отношениях со своими сверстниками. Не обращать внимания даже на мелочи, действующие на нервы обеим сторонам (молодым и взрослым), особенно в одной семье, тоже становится намного труднее. Нелишне напомнить, что взаимоотношения между людьми, общение - профессиональное, интимное, представителей различных поколений и т.д. - это и наука и искусство. Изучается эта область человеческого бытия разными науками, в том числе и психологией (психологией семьи, психологией управления, психологией организаторской деятельности, социальной психологией и др.). Накоплено огромное количество теоретической и практической литературы, способной удовлетворить даже самые изысканные вкусы. Остается только подружиться с этим бесценным материалом.

Стремление к общению занимает ведущую позицию в мотивационной структуре людей ранней и средней взрослости, а в последующие годы ее роль только снижается. Скорее всего, в первые периоды взрослости для человека важно обзавестись широким кругом социальных связей, а в последующие периоды он становится более избирательным в общении, довольствуясь ближайшим окружением.

Любовь и семья как ценности межличностного общения взрослых.

Молодой человек психологически готов к полноценному общению. Он способен отдать себя сотрудничеству с другими в конкретных социальных группах и обладает достаточной этической силой, чтобы твердо придерживаться такой групповой принадлежности, даже если это требует значительных жертв и компромиссов. Молодость психологически нуждается в другом человеке, в социальной взаимности. Поиск партнера и вступление в брак – одно из средств ее достижения и одна из важных задач, решаемых молодостью.

Избегание переживаний и контактов, требующих близости, из-за тревожной боязни утраты собственного «Я» в молодости может привести к чувству изоляции («где-то там кипит настоящая жизнь, а я здесь один, никому не нужный...»), глубокого одиночества и последующему состоянию полной самопогруженности и дистанцирования от любых попыток сблизиться извне. Вместо чувства близости и открытости по отношению к другому возникает стремление сохранить и удлинить дистанцию, не пускать других на свою психологическую «территорию», в свой внутренний мир. На этой основе в молодости могут формироваться нарушения характера, психопатологии. Существует опасность, что эти стремления и возникающая на их основе предвзятость могут превратиться и в личностные качества.

Преодолеть эти негативные стороны идентичности помогает любовь – одна из важнейших человеческих ценностей, открываемых молодостью. В раннем взрослом возрасте наибольшую выраженность имеют ценность любви, поиск эмоциональной и интеллектуальной близости, наслаждения прекрасным в общении.

В широком смысле любовь — это нравственно-эстетическое чувство, выражающееся в бескорыстном и самозабвенном стремлении к своему объекту, в потребности и готовности к самоотдаче. Любовь понятие необычайно емкое, многозначное и многогранное: оно включает в себя и любовь к людям (гуманизм), и любовь к Родине (патриотизм), к искусству, природе, путешествиям, и родительскую любовь, и любовь детей к родителям. Но умы людей больше всего занимает любовь женщины и мужчины.

Любовь — чувство целенаправленной привязанности к субъекту или объекту, требующее постоянных и тесных контактов с ними. Основное отличие любви от дружбы в том, что предметом любви может быть все, что угодно, в то время как дружба — это двусторонняя связь с другим человеком. Кроме того, дружеские отношения, несмотря на их индивидуальность и конкретность, более унифицированы по формам проявления, нежели отношения любовные. Любовь имеет самые многообразные формы и способы проявления. Любовь относится к крайне динамичной рефлексии чувств и отношений. Дружба, возникнув и создав свои ритуалы, с годами не меняется. Любовь постоянно развивается, меняя свою силу, направленность, формы существования. Но неверно считать, что любовь — это отношение только к конкретному человеку, к объекту любви. Если человек любит только одного, это установка расширенного эгоизма, любовь — это форма отношения к миру в целом.

Общие признаки любви: потребность в соединении с объектом любви, будь-то вещи, люди, материальные объекты, процессы или духовные сущности. То есть можно любить украшения, родителей, сбор грибов или поэзию и стремиться получать то, что любишь или делать то, что любишь, наслаждаться близостью с объектом любви. Нельзя сказать, что любовь всегда имеет одинаковую нравственную ценность: нельзя сравнивать любовь к шоколаду и любовь к матери, любовь к животным и любовь к своей стране. Но любая любовь имеет нравственную ценность в контексте поведения человека. Если из любви к шоколаду человек готов его украсть, то его любовь безнравственна и социально опасна.

Построить иерархию нравственной ценности видов любви достаточно сложно. Можно выделить: общую установку на любовь, т. е. открытость миру, потребность в близости, способность к заботе, жалости, состраданию, нравственная ценность которой в возвышении личности; любовь к объектам, так сказать, высшего порядка — Родине, своему народу, которая в соединении с чувством долга, чести, ответственности образует основу нравственного мировоззрения; индивидуальную любовь к родителям, детям мужчине или женщине, придающую особый смысл жизни конкретному человеку; любовь к предметам и процессам, имеющая опосредованную нравственную ценность.

Индивидуальная половая любовь — межличностное единство с другим человеком. Однако можно ли любое межличностное единство назвать любовью? Любить в нравственном смысле означает, прежде всего, давать, а не получать. Но, делясь своей жизнью, человек духовно обогащает другого человека. Таким образом, мы побуждаем другого так же отдавать и на этой основе создаем нечто новое. Способность любить, отдавая, зависит от развития личности.

Древние греки различали четыре вида любви:

• Эрос — восторженная влюбленность, телесная и духовная страсть, буйная тяга к обладанию любимым человеком. Это страсть больше для себя, в ней много эгоцентризма. Она «мужского типа», это скорее чувство пылкого юноши или молодого мужчины; она реже встречается у женщин.

• Филиа — любовь-дружба, более духовное и более спокойное чувство. В психологическом отношении она ближе всего к любви молодой девушки. У греков филиа соединяла не только возлюбленных, но и друзей.

• Агапе — альтруистическая, духовная любовь, полная жертвенности и самоотречения, построенная на снисходительности и прощении, похожая на материнскую любовь. Это любовь не ради себя, а ради другого. У греков это не только любовное чувство, но и идеал гуманной любви к ближнему.

• Сторге — любовь-нежность, семейная любовь, полная мягкого внимания к любимому. Она выросла из естественной привязанности к родным и подчеркивает плотское и душевное родство любящих.

Мы должны отметить общность всех «ликов любви» – они ориентированы на другого человека и ищут, добиваются взаимности.

Этическая, нравственная природа любви глубоко раскрыта русским философом В.С. Соловьевым в трактате «Смысл любви». По Соловьеву, смысл человеческой любви есть «оправдание и спасение индивидуальности через жертвы эгоизма».

Любовь для Соловьева — не только субъективное переживание, но и активное вторжение в жизнь. Как дар речи состоит не в говорении самом по себе, а в передаче мысли через слово, так истинное назначение любви не в простом переживании чувства, а в том, что благодаря нему совершается преображение социальной и природной среды.

Соловьев видит у любви пять возможных путей развития –два ложных и три истинных. Первый ложный путь любви — «адский» — мучительная неразделенная страсть. Второй, тоже ложный – «животный» — неразборчивое удовлетворение полового влечения. Третий путь (первый истинный) — брак. Четвертый — аскетизм. Высший, пятый путь — это Божественная любовь, когда перед нами предстает не пол — «половина человека», а целый человек в соединении мужского и женского начал. Человек становится в этом случае «сверхчеловеком»; именно здесь он решает главную задачу любви — увековечить любимое, спасти его от смерти и тлена. При этом суть, смысл любви определяется им через меру. Но, как и чем можно измерить любовь? Определить это очень сложно. Никто не смог сделать это так точно, как Блаженный Августин, сказавший: «Мера любви — это любовь без меры».

Любовь — величайшая ценность, свойство и право свободного человека… Человек, который любит, становится более чутким к красоте. Возникает особая эстетика любви — тяга человека к совершенной жизни, которая строится по законам красоты, добра, свободы, справедливости. Любовь объединяет одного человека с другим, помогая ему преодолеть чувство изоляции и одиночества. В любви имеет место парадокс: «два существа становятся одним и остаются при этом двумя» (Э. Фромм).

Однако любовь — это не счастливая случайность или мимолетный эпизод; любовь - искусство, требующее от человека самосовершенствования, самоотверженности, готовности к поступку самопожертвования.

Э. Фромм выделяет пять элементов любви: давание, забота, ответственность, уважение и знание.

* Любовь как давание — это высочайшее проявление силы человека, способного отдавать, силы, рождающие ответную любовь - это способ самореализации, заключающийся в том, чтобы давать, а не брать.

*Любовь как проявление заботы и интереса предполагает душевный отклик, изъявление многообразных чувств по отношению к любимому человеку. Она созидательна и плодотворна, она противостоит разрушению, конфликтности, вражде. Это форма продуктивной деятельности.

* Любовь как ответственность есть ответ на выраженные или невыраженные потребности другого человеческого существа, состояние и готовность «отвечать». Любящий человек чувствует ответственность за своих ближних, как он чувствует ответственность за самого себя. В любви ответственность касается, прежде всего, духовных потребностей другого человека.

*Уважение в любви — это способность видеть и принимать человека таким, каков он есть, а не таким, каким он необходим в качестве средства для достижения целей. Это готовность осознавать его уникальность и индивидуальность.

Но «уважать человека невозможно, не зная его: забота и ответственность были бы слепы, если бы их не направляло знание» (Э. Фромм).

*Знание - необходимый аспект любви, позволяющий проникнуть в суть, «тайну» любимого человека и реализовать все другие аспекты любви. Абсолютно полная, всеохватывающая любовь предполагает органическое единство всех этих аспектов.

На этапе молодости может сохраняться как подростково-юношеское, незрелое чувство любви, так и обретаться зрелое, мудрое. Э. Фромм отмечал разницу между такой детской любовью и любовью зрелой. Незрелая любовь следует принципу «Я люблю, потому что меня любят»; в основе зрелой любви лежит принцип «Меня любят, потому что я люблю». Незрелая любовь говорит: «Я люблю тебя, потому что ты мне нужен», зрелая любовь говорит: «Ты мне нужен, потому что я люблю тебя».

С развитием способности любить связано развитие объекта любви. На последующих возрастных ступенях любовь как важнейшее социально-психологическое обретение человека не покинет его, но во многом изменит свое качественное содержание в связи с рождением детей, появлением новых отношений с собственными родителями, с наращиванием социального и личностного, эмоционального опыта, с переживанием невозвратимых утрат и т.д. Любовь обретет свою обобщенную, абстрактную ипостась – станет благоговением перед жизнью, превратится в любовь к Богу, разовьется в гуманизм космического масштаба и т.д., станет искусством любить.

Молодость дает опыт способности любить, формирует понимание, что любовь – это не только отношение к какому-то конкретному человеку, но и более общая установка, ориентация характера, определяющая отношение человека к миру в целом, а не только к «объекту» любви. Однако большинство молодых людей связывают ее только с объектом, но не с собственной способностью любить.

Э. Фромм считает, что на этапе молодости и взрослости человеку открывается также содержание братской любви как чувства ответственности, заботы, уважения, знания другого человека, как желание помочь ему в жизни; материнской (отцовской) любви – установок, которые привьют ребенку любовь и вкус к жизни, дадут ему почувствовать, как прекрасно жить; любви к самому себе – не в смысле фрейдовского нарциссизма или эгоизма, а в форме уважительного и бережного отношения к собственной жизни, счастью, развитию, свободе; любви к Богу как к жизненному принципу, уважения мирового порядка и гармонии.

Итак, любовь – это не только высшая моральная ценность, но и реальное земное отношение, и влечение, и относительно самостоятельное стремление, и потребность, и в этом качестве – высшая форма межличностного общения. В период взрослости эта форма межличностного общения достигает своего расцвета.

К 30-45 годам для человека резко возрастает значение сферы его семейной жизни. С этого возраста для человека высокую значимость имеет все то, что связано с жизнью его семьи, отдаётся много сил и времени решению проблем семьи. В последующие периоды важность благополучия в семейной жизни остается ведущей среди других сфер, хотя и может несколько снизиться.

Период взрослости непосредственно связан с построением семьи и межличностных отношений в семье.

Как отмечала В. Сатир, семейная жизнь создается, а не вырастает просто из сексуального влечения партнеров друг к другу. Семью создает не столько отношение «мужчина–женщина», сколько отношение «родитель – ребенок». Возможность создать семью требует совместимости во многих сферах жизни (от сексуальной сферы до управления предметным и социальным миром), своеобразной практической этики взаимоотношений. Семейная жизнь предполагает создание и поддержание общего комфортного психологического (экзистенциального) пространства, защищенного от отчуждения.

Последние 100 лет ознаменовались развитием технического прогресса и экономического процветания, резким повышением уровня жизни, а также изобретением лекарств от многих болезней. Однако и в условиях материального благополучия правительства многих стран оказываются неспособны разрешить проблемы увеличения количества разводов, жестокости и насилия над детьми, детской преступности, подростковой беременности, наркомании и алкоголизма.

Браку и семье отводится в человеческом обществе определенная роль. Первоочередная задача брака и семьи - нравственное воспитание личности ребенка. По мнению большинства детских психологов, первые три года жизни ребенка наиболее важны для формирования основ отношения к окружающему миру, которые он пронесет через всю жизнь. Дети должны освоить принципы нравственного и этичного поведения прежде всего в семье, иначе они никогда уже не постигнут их ни в каком другом социальном институте. Именно поэтому навыки построения позитивного, глубокого общения взрослых друг с другом и со своими детьми в семье – залог полноценного развития и детей, и взрослых в семье, залог счастья всех членов семьи.

Семья - это единственный институт, призванный прививать человеку способность контролировать свое естественное желание половой любви, направляя его в правильное русло. Семья - это единственный институт, где берет начало культура, которая создается, прививается и приумножается на основе семейных традиций, передаваемых из поколения в поколение. Семейная жизнь предполагает определенные трудности, но в ней много удивительно радостных моментов: в отношениях между супругами, между родителями и детьми, между бабушками и дедушками и внуками. Это тот идеал истинных отношений, к которому стоит стремиться.

Конечно, у брака есть и другая сторона: супружеские конфликты. Существуют также проблемы психологического или эмоционального насилия, физических и словесных оскорблений. Эти проблемы часто ведут к разводам. Кто более всего страдает от развода? Дети. Однако, родители и дети навечно связаны друг с другом, но родители - это источник любви, жизни и продолжения рода. Следовательно, взаимоотношения родителей с детьми должны быть вечными и развод не может разрешить проблемы, возникшие в семье. Когда дети находят в семье не любовь и понимание, а лишь драки и ругань, они пытаются разыскать любовь на стороне - в мире свободных отношений, проституции, порнографии. Они ищут любовь. В конце концов они заводят отношения, последствием которых оказывается нежелательная беременность. Не находя поддержки и понимания у своих родителей, дети впадают в депрессию или обращаются к наркотикам.

Главная миссия человека в жизни - развитие способности к истинной любви, позволяющей осознать, что он существует в окружении людей и ему надлежит развивать у себя подобную способность в отношении коллектива. Безупречная, чистая, искренняя любовь всегда воспевалась в лучших произведениях музыки и литературы. Ее основные принципы в том, чтобы жить на благо других; ставить чужие интересы выше собственных; отдавать и забывать, что отдал, отдавать без счета, как отдает свой свет Солнце.

В нашем мире имеются противоречивые мнения о том, в чем суть любви. Те, кто защищает идеал брака, говорят, что любовь есть решимость, акт воли. Другие утверждают, что любовь - это прежде всего свободное чувство. Появилось даже мнение, что брак убивает любовь. Но нельзя поддаваться убеждениям, основанным на эгоистических убеждениях. Легко допустить наличие свободы в рамках любви, но сложнее смириться с необходимостью ответственности в рамках свободы. Людям дарована большая свобода любви в супружеских отношениях. Отношения животных ограничены их инстинктами. Но помимо величайшей свободы для человеческой любви характерна и величайшая ответственность.

Всем людям хочется видеть своих внуков, как свидетельство продолжения своего рода, своей культуры. Это говорит о том, как важен для человека род.

Семья - единственный институт, в котором культура человечества сохраняется и развивается через продолжение рода. Если семья наследует неверную традицию, это повлечет за собой искажение культуры общества в целом. Можно сделать вывод: мы никогда бы не столкнулись с кризисом семьи, если бы в основе человеческой культуры лежала верная традиция [26].

Особенности в общении мужчин и женщин.

Чтобы разобраться в особенностях общения взрослых людей, необходимо выделить и половые различия в этой сфере.

Потребность в общении у женщин гораздо выше, чем у мужчин. Если женщине удастся вдоволь пообщаться за день, то у нее сразу же поднимается настроение, улучшается производительность труда. На некоторых предприятиях работодатели даже выделяют 10 минут в день для общения.

Потребность в общении у мужчин и женщин различна – это одна из причин, почему в семьях и происходят конфликты. В большинстве случаев мужу за целый рабочий день удается восполнить свою потребность в общении, а в связи с тем, что потребность женщины в общении гораздо выше, то она, придя домой, хочет общаться с мужем. Часто на этой почве у них возникают конфликты. Обычно это происходит следующим образом: жена приходит домой, желая поговорить с мужем, а он что-то непонятное отвечает ей. Когда она что-то ему рассказывает, он уходит смотреть телевизор. Жена отвечает: «Ты и так мне времени не уделяешь, да еще и поговорить со мной не хочешь». Поэтому, даже если мужчине не хочется разговаривать, разумнее сделать вид, что рассказ жены ему интересен, и смотреть на нее во время разговора, а не в телевизор, тогда и конфликтов в семье будет возникать меньше.

При общении мужчины и женщины ставят перед собой разные цели. Для женщины обычно важен сам процесс общения, а для мужчины - его итог. При общении женщина старается расположить к себе человека, а мужчина общается, чтобы добиться определенной цели.

Во время беседы женщина практически никогда не перебивает мужчину, поскольку она относится к нему с пониманием, и сразу замечает, доволен он или нет. Поэтому, если женщина не отвечает мужчине, то это не значит, что его рассказ ей не интересен, просто она анализирует то, что было произнесено.

Женщина, как правило, умеет слушать намного дольше, чем мужчина. В среднем, мужчина слушает женщину только 10- 15 секунд, после чего вступает в разговор, выдвигая свою точку зрения.

Во время разговора женщина часто смотрит в глаза мужчины, а большинство мужчин часто отворачиваются в сторону, разговаривая.

Чтобы узнать эмоциональное состояние женщины, достаточно обратить внимание на ее мимику. Дело в том, эмоции на лице женщины распознаются легко. По мнению исследователей, удивление женщины на лице распознается в 96%, страх в 85%, горе в 50%.

Женщине крайне необходимо слышать комплименты. По этому поводу существует поговорка: женщины любят ушами. Ей очень приятно будет услышать: «Ты моя самая любимая, ты у меня самая лучшая, ты самый дорогой мне человек». После таких комплиментов у женщины не только повышается настроение, но и укрепляются чувства к избраннику жизни.

В большинстве случаев мужчина выражается очень кратко, но в своих высказываниях он очень категоричен. А женщина любит глубоко выражать свои мысли, в ее разговоре часто присутствует какая-то неопределенность.

Она может неуверенно ответить «да», затем, подумав – «нет», потом – «не знаю».

Знание психологических особенностей в общении мужчин и женщин ведёт к понимающему, глубокому и конструктивному общению между ними [34].