- •12. Прогнозирование 1
- •13. Планирование 15
- •14. Функция организации 30
- •12. Прогнозирование
- •12.1. Важность функции прогнозирования
- •12.2. Виды прогнозов
- •12.3. Основы прогнозирования
- •Этапы разработки прогноза
- •12.5. Методы прогнозирования
- •12.4. Методы и приемы получения информации
- •Краткая характеристика методов прогнозирования
- •Классификация методов прогнозирования
- •12.5.1. Количественные методы
- •Регрессионый и корреляционный анализ
- •Анализ временных рядов
- •Общая процедура анализа временного ряда:
- •12.5.2. Качественные методы
- •13. Планирование
- •13.1. Система планов организации
- •Задачи планирования
- •13.2. Принципы планирования
- •13.3. Методы планирования
- •13.3.1. Бюджетный и балансовый методы разработки планов
- •Плановый баланс материальных ресурсов
- •13.3.2. Нормативный метод планирования
- •13.3.3. Графические методы планирования
- •13.3.4. Математические методы планирования
- •13.4. Организация процесса планирования
- •Три подхода к планированию
- •14. Функция организации
- •14.1. Элементы организационных отношений
- •14.1.1. Разделение труда и специализация
- •Преимущества специализации
- •Негативные следствия сверхспециализации
- •14.1.2. Департаментизация и кооперация
- •Преимущества департаментизации
- •Негативные последствия департаментизации
- •Преимущества продуктовой департаментизации
- •Недостатки продуктовой департаментизации
- •Преимущества матричной департаментизации
- •Негативные последствий матричного подхода к департаментизации
- •14.1.3. Связи в организации и координация
- •14.1.4. Масштаб управляемости и контроля
- •14.1.5. Иерархия в организации и ее звенность
- •14. 1.6. Управленческие полномочия
- •Распорядительные полномочия
- •Штабные полномочия
- •Штабной (административного) аппарат
- •Ответственность
- •14.1.7. Централизация и децентрализация управленческих полномочий
- •Характеристики степени централизации организации
- •Плюсы децентрализации
- •Минусы децентрализации
- •Плюсы централизации
- •14.1.8. Дифференциация и интеграция
- •Дифференциация между подразделениями по четырем переменным
13. Планирование
13.1. Система планов организации
Прогнозирование и планирование как функции управления обеспечивает основу для других функций, а функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выполнение стратегических, тактических и оперативных планов организации.
Планирование – это систематический процесс поиска возможностей действовать, прогнозирования последствий этих действий, формирования конкретных мероприятий и сроков их выполнения для достижения поставленных целей в будущем.
Результатом процесса планирования в организации является система взаимосвязанных документов – планов. План – документ, содержащий указания, кому, какую задачу и в какое время решать, какие ресурсы нужно выделить на решение каждой задачи.
Задачи планирования
Обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех ее структурных подразделений. План намечает желаемое в будущем состояние объекта и предусматривает конкретные меры, направленные на поддержку благоприятных тенденций или сдерживание отрицательных;
Координация деятельности структурных подразделений и работников организации. Координация осуществляется как предварительное согласование действий при подготовке планов и как согласованная реакция на возникающие помехи и проблемы при выполнении планов;
Создание объективной базы для эффективного контроля. Наличие планов позволяет производить объективную оценку деятельности предприятия путем сравнения фактических значений параметров с планируемыми по принципу «факт-план»;
Стимулирование трудовой активности работающих. Успешное выполнение плановых заданий – объект особого стимулирования и основание для взаимных расчетов, что создает действенные мотивы для продуктивной и скоординированной деятельности всех участников;
Информационное обеспечение работников организации. Планы содержат важную для каждого участника информацию о целях, прогнозах, альтернативах, сроках, ресурсных и административных условиях проведения работ.
Схема классификации видов внутрифирменного планирования приведена в табл. 13.1.
Планы-цели представляют собой набор качественных и количественных характеристик желаемого состояния объекта управления (ОУ) и его отдельных элементов. Эти характеристики согласовываются и ранжируются, но не связываются ни с конкретным способом достижения, ни с необходимыми для этого ресурсами.
Таблица 13.1
Схема классификации видов внутрифирменного планирования
Критерий классификации |
Вид планирования |
Период планирования |
Долгосрочное: более 5 лет (в основном планы-цели) |
Среднесрочное: 1–5 лет (в основном планы-программы) |
|
Краткосрочное: до 1 года (бюджеты, сетевых графиков) |
|
Оперативные: от 1 смены до 1 месяца |
|
Уровень планирования |
Организация в целом (стратегические планы) |
Предприятие-филиал (годовые производственные программы) |
|
Подразделение (для цеха квартальные, месячные и недельные планы-графики; для участка сменно-суточные задания) |
|
Проект |
|
Отдельный исполнитель |
|
Сфера функционирования |
НИОКР |
Производство |
|
Сбыт |
|
Снабжение |
|
Персонал |
|
Финансы |
|
Прочие |
|
Объект планирования |
Целевое (планы-цели) |
Продуктово-тематическое |
|
Ресурсное (материальные, трудовые, информационные, финансовые ресурсы) |
|
Оборудования |
|
Календарное |
|
Бизнес-план |
|
Действий (планы для повторяющихся действий, планы для неповторяющихся действий) |
|
Содержание в аспекте предпринимательской деятельности |
Стратегическое |
Тактическое |
|
Оперативное |
Продуктово-тематическое планирование заключается в формировании плана развития организации (плана диверсификации, ликвидационного плана, плана НИР), определяющего мероприятия по обновлению продукции, совершенствованию технологии и организации производства. На производственной стадии этот вид планирования предусматривает разработку и оптимизацию производственных программ предприятий и цехов.
Ресурсное планирование включает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения номенклатурно-тематических заданий, а также оценку экономических результатов и эффективности деятельности организации.
Календарное планирование заключается в планировании объемов работ, загрузки подразделений и исполнителей, построении календарных графиков проведения работ по отдельным исполнителям, подразделениям, проектам и всей совокупности планируемых работ, графиков загрузки оборудования и исполнителей, распределения работ по отдельным календарным периодам.
В основном календарном плане предприятия производственные задания даются только в общих показателях по главным видам продукции в такой степени детализации, чтобы можно было определить объем необходимых ресурсов и сформировать задания снабженцам. Уже на базе этого разрабатываются задания по отдельным видам продукции соответствующим подразделениям. Для индивидуальных и мелкосерийных технологий календарный план составляется на каждую деталь, узел или изделие в форме циклового графика. Он устанавливает в зависимости от характера выпускаемой продукции последовательность и сроки запуска, обработки и выпуска изделий и их партий по дням недели, а также маршрутизацию и временной график работы оборудования (суточный сменный, часовой).
Бизнес-план составляется для определения степени выгодности какого-либо проекта, который намеревается реализовать организация, а также для демонстрации потенциальному инвестору привлекательности данного проекта. Структура бизнес-плана включает в себя несколько разделов, например, маркетинговый, организационный, производственный, финансовый планы.
Планы для повторяющихся действий предписывают их сроки и порядок осуществления. Примером подобного плана является железнодорожное или учебное расписание.
Планы для неповторяющихся действий создаются для решения специфических проблем, например, строительства склада, выполнения работ по проекту и др. Такие планы могут иметь вид программ, бюджетов поступления и распределения ресурсов и проч.
Стратегическое планирование состоит в определении миссии организации, формировании системы целей деятельности и стратегий поведения, в поиске новых возможностей, видов деятельности и продуктов. Отличительными чертами стратегического планирования являются:
цель планирования – долгосрочное обеспечение существования и обеспечения реализации миссии фирмы;
носитель идеи планирования – высший менеджмент;
проблемы планирования – отсутствие надежности и структурирования;
горизонт планирования – длительные сроки (5 и более лет);
охват – глобальный, широкий спектр альтернатив;
принципы – изменение окружающей обстановки (контролируемые факторы);
основа – намерения высшего руководства и результат анализа внешней и внутренней сред организации.
Тактическое планирование заключается в поиске и согласовании наиболее эффективных путей, способов и средств, создания условий для реализации принятой стратегии. Оно касается в первую очередь финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта, материально-технического снабжения (МТС), персонала. В то время как результаты стратегии не могут быть полностью обнаружены в течение нескольких лет, тактические результаты, как правило, проявляются очень быстро и легко соотносятся с конкретными действиями. Отличительными чертами тактического планирования являются:
цель планирования – поиск и согласование путей и средств реализации стратегических планов;
носитель идеи планирования – средний уровень менеджмента;
горизонт планирования – средние сроки;
охват – широкий спектр альтернатив;
принципы – оптимальное изменение внутренней среды организации для достижения стратегических целей;
основа – стратегические планы.
Оперативное планирование непосредственно связано с процессами реализации выявленных возможностей (стратегический план) предложенными способами (тактический план). Оперативным планированием охватываются отдельные функциональные области предприятия. Предприятие на основе годовой производственной программы (а подразделения – на основе касающейся их части) осуществляет процесс оперативного планирования своей деятельности. Его объектами являются материальные и стоимостные потоки, трудовые ресурсы, оборудование. В рамках оперативного планирования разрабатываются следующие виды планов:
задание на квартал (с разбивкой по месяцам) для каждого подразделения, которое определяет ассортимент продукции, размер серии, последовательность выпуска с учетом возможностей выполнения на каждом рабочем месте; потребности во всех видах ресурсов;
календарный план на квартал (с разбивкой по месяцам) для подразделений, который отражает виды, место и сроки выполнения работ по производству конкретных изделий; план рациональной загрузки оборудования;
индивидуальные задания (с разбивкой по неделям) для каждого рабочего места, определяющие объемы работ на месяц. Разрабатываются непосредственным руководителем данного работника;
сменно-суточные задания, в которых перечисляются конкретная номенклатура и количество выпускаемых изделий. Сменно-суточные задания решают одновременно задачу регулирования и корректировки производственной деятельности.
Отличительными чертами оперативного планирования являются:
цель планирования – создание условий слаженной работы всех цехов, участков, служб по своевременному выпуску запланированной продукции;
разработчик – низшие уровни менеджмента, производственно-диспетчерский отдел;
горизонт – короткие сроки (квартал, месяц, неделя, сутки, смены);
глубина – высокая степень детализации;
охват – узкая направленность, ограниченный спектр альтернатив;
принципы – оптимизация текущей деятельности.
основа – созданный потенциал.
В условиях относительно стабильной внешней среды может использоваться стандартная система прогнозов и планов предприятия (рис.13.1).
Годовой план производственного предприятия обычно составляется в виде комплексной программы производственной, финансовой и хозяйственной деятельности и состоит из следующих взаимосвязанных разделов:
план маркетинга,
производственная программа,
техническое развитие и организация производства,
повышение экономической эффективности производства,
нормы и нормативы,
капитальные вложения и капитальное строительство,
материально-техническое обеспечение,
труд и кадры,
себестоимость, прибыль и рентабельность производства,
фонды экономического стимулирования,
финансовый план,
план охраны природы и рационального использования природных ресурсов,
социальное развитие коллектива.
Производственная программа содержит данные по производству и реализации продукции по объемным показателям (вал, товар, реализация), номенклатуре, ассортименту и качеству с разбивкой по календарным периодам, исходя из плана сбыта, и является результатом согласования следующих целей фирмы:
Рис.13.1. Система прогнозов и планов предприятия
получение максимальной прибыли;
учет реальных финансовых и иных ресурсных возможностей;
возможно полное удовлетворение потребностей рынка сбыта;
максимальное снижение производственных издержек.
Следовательно, при разработке конкретной производственной программы надо учесть сроки и объемы поставок продукции на рынок (чем обычно занимается отдел маркетинга – план сбыта) и максимальную равномерную загрузку производственных мощностей (за это отвечает планово-диспетчерский отдел [ПДО]). Соответственно на основании производственной программы должны быть сформированы (или скорректированы) другие разделы комплексного плана предприятия (рис.12.2). Таким образом, имеет место тесная и динамическая взаимосвязь производственной программы с другими планами предприятия.
