5.1.5.Организация приёмки и выдачи автомобилей

Участки СТО имею­щие специфику в организации и технологии работ.

Участок приема и выдачи автомобилей. При приемке автомобиля производятся: проверка агрегатов и узлов, на неисправность которых указывает владелец; проверка агрегатов, узлов и систем, влияющих на безопасность движения; проверка технического состояния автомо­биля для выявления дефектов, не заявленных владельцем; ориенти­ровочное определение стоимости и сроков выполнения работ и согла­сование их с владельцем; оформление приемочных документов.

При необходимости для установления причины неисправности мастер-приемщик направляет автомобиль на посты диагностирования или делает пробный выезд автомобиля.

Приемка автомобилей для выполнения работ, объемы и стоимость которых постоянны (моечно-уборочные, диагностические и др.), упрощается. В этом случае владельцем в столе заказов СТО приобретается талон с указанием вида и стоимости работ.

При оформлении заказа на ТО по требованию владельца автомо­биля СТО выполняет неполный объем работ. После установления объема работ мастер-приемщик, используя «Прейскурант на ТО и ремонт легковых автомобилей, принадлежащих гражданам», заполня­ет наряд-заказ и определяет общую стоимость работ. При этом в наряд-заказ вносятся только те работы, на которые согласен заказчик.

После окончания приемки водитель-перегонщик ставит автомо­биль на рабочий пост или автомобиле-место ожидания. Время, затра­чиваемое на прием автомобилей, в среднем составляет 20-30 мин.

После проведения всех необходимых работ автомобиль направля­ется на участок выдачи, где контролируют качество работ, выполнен­ных в соответствии с наряд-заказом, производят внешний осмотр, проверку комплектности автомобиля и выдачу его владельцу или перегоняют в зону хранения готовых для выдачи автомобилей. При получении машины владелец удостоверяет подписью в заказ-наряде отсутствие претензий, а приемщик, проверив правильность оплаты, оформляет пропуск на выезд.

6.Охрана труда и окружающей среды

6.1.1.Общие положения

Охрана труда - система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.

Прежде всего на предприятии на первом месте жизнь и здоровье человека, защита окружающей среды. Работа человека должна быть безопасной. Охрана труда представляет собой действующую на основе законодательных и иных нормативных актах мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранения здоровья и работоспособности человека в процессе труда.

Также защита окружающей среды немало важна в производстве. Ведь если охрана труда защищает здоровье человека, но при этом окружающая среда будет загрязняться в процессе его труда, у человека будет ухудшаться здоровье.

Для защиты рабочего на производстве рабочий должен соблюдать ряд правил:

- всегда быть в спец. одежде;

- соблюдать технику безопасности;

- знать, как оказывается первая медицинская помощь;

- выполнять свою работу в правильной последовательности;

- использовать средства безопасности при выполнении отдельных видов работ.

В результате пренебрежительного отношения к технике безопасности рабочих, происходят несчастные случаи.