Раздел 16. Рекламная политика

16.1. Наружная реклама салонов красоты

Наружная реклама стоит на одном из первых мест по эффективности воздействия на потенциальных клиентов. Иногда (а в период открытия салона практически всегда) она опережает даже «сарафанное радио». Вывод один: необходимо уделять наружной рекламе самое пристально внимание и вкладывать в эту статью рекламных затрат максимальное количество рекламного бюджета.

Наружная реклама салона начинается с выбора помещения под открытие салона. Уже на этом этапе нужно думать о той рекламной рекламе, которая будет необходима (и доступна) для данного салона красоты. Т.к. для разных помещений будет необходимо разное количество наружной рекламы. Будут отличаться и габариты необходимых рекламных конструкций.

Один из критериев выбора помещения под салон красоты – «критерий необходимой наружной рекламы». При подборе помещения по этому критерию имеет смысл оценить следующие аспекты:

1. На какой улице оно расположено: проспект, шоссе, основная улица с активным движением, улица со слабым движением, двор.

2. Как помещение распложено по отношению к центру: деловой центр, исторический и культурный центр, «тихий» центр, не центр.

3. Как помещение расположено по отношению к жилому сектору: мало жилья, спальный район, активная жилая застройка продолжается.

4. Как помещение расположено по отношению к местам скопления предприятий и офисов: практически нет, больше жилья, больше предприятий и офисов.

5. Состояние фасада всего здания (по 5-бальной шкале).

6. состояние фасада примыкающих и близлежащих зданий (по 5- бальной шкале).

7. Необходимость поддержания исторического фасада (ограничения на наружную рекламу или ее стилистику).

8. Престижность района, что обуславливает среднюю стоимость 1 кв.м. рекламы (без стоимости изготовления и монтажа), стоимость регистрационных платежей в районе.

9. Специфику помещения: отдельное; внутри: бизнес-центра, торгового центра, закрытого жилого комплекса, фитнес-центра и т.д.

10. Специфику входа: отдельный, общий с другими предприятиями, жилым подъездом.

11. ориентацию входа: на основную улицу, в переулок, во двор.

12. Наличие витрин: есть, нет.

13. Расположение витрин: на основную улицу, в переулок, во двор.

14. Этаж, на котором расположено помещение: первый, другой.

15. состояние лестницы и других внутренних помещений (если не первый этаж).

16. Возможность внутренней рекламы (если не первый этаж).

17. Уже имеющуюся рекламу салонов-конкурентов, иных предприятий в месте расположения помещения под салон.

Второй шаг в наружной рекламе – выбор имени и «позиционирования» салона. Тема рассматривалась в одной из предыдущих глав.

Третий шаг – разработка фирменного стиля. К фирменному стилю относится достаточно большой перечень рекламно-полиграфических материалов, но самый основный – фирменный знак (логотип). Необходимость логотипа сегодня очевидна. Пожалуй, только парикмахерские эконом-класса могут обойтись без фирменного знака. Если уровень салона выше, чем «эконом», то логотип нужен. Логотип – это:

- запоминаемость и узнаваемость (возможность размещения на полиграфии, «наружке», в прессе);

- отличие от конкурентов (индивидуальность);

- возможность развития сетей под одной торговой маркой (создание бренда).

Логотипы бывают простые (только рисунок) и комбинированные (рисунок, буквы, слова). Логотип (вместе с фирменным стилем) разрабатывается специалистами.

Четвертый этап – создание фасадной части салона. К ней можно отнести: место для парковки (если таковое имеется), тротуар перед салоном, клумбы и иное декоративное оформление (деревья, штакетник, урны, стелы и др.), собственно фасад, витрины, наружные рекламные носители. Очень большой рекламный эффект берет на себя качественный тротуар, например, вымощенный плиткой, а также зеленые насаждения (деревья, цветы, клумбы). Фасад салона – то, на чем нельзя экономить. Если на фасаде облупилась штукатурка или отвалилась плитка или он не ремонтировался со времен НЭПа, то такой фасад вряд ли поможет вам продать ваши услуги. Вывеска и иные наружные рекламные носители, размещенные на здании, не должны дисгармонировать с фасадом, а фасад – со зданием и окружающей застройкой в целом. Каждый руководитель пытается найти помещение с витринными окнами. В некоторых сетевых брэндов витрины – обязательное условие для покупателей имени и технологий. Витрины очень важны, так как возможность увидеть само действие (стрижку, баночки с косметикой) уже сама по себе является рекламой. Многие салоны красоты специальным образом оформляют витрины:

- историческим (старинные парикмахерские и инструменты и аппараты);

- плакатно-рекламным (имиджи разных размеров, иногда полностью закрывающие витрину);

- флористическим (дизайнерские композиции);

- «препаратным» и «прейскурантным»: размещают в витрине продукцию и прейскурант на основные услуги.

Если салон расположен в активной пешеходной зоне, отлично подойдут 1, 3, 4 методы. Если на магистрали большой поток машин, но мало пешеходов, особенно хорош 2-ой метод. Нельзя забывать об освещении витрин. Вывеска салона (зона входной двери) – важная часть имиджа салона. Для госструктур вывеской считается та, которая расположена над входом или над проекцией входа. От этого зависят регистрационные сборы. Вывеска должна содержать: позиционирование, имя, логотип. Внешне дизайн вывески должен сочетаться с фирменным стилем салона. Интересная особенность вывесок: если ваш салон расположен на широкой улице – лучше работают фронтальные вывески («вдоль» фасада), а если улица узкая – лучше работают вертикальные вывески на кронштейнах («поперек» фасада).

К иным формам наружной рекламы салонов красоты можно отнести:

- Панель-кронштейн (световой короб) на здании, в котором расположен салон. Интересная особенность – хорошо работают панели-кронштейны с логотипами известных парфюмерно-косметических брэндов, с которыми работает салон. Т.к. логотип салона гораздо менее известен и не вызывает таких же «массовых ассоциаций».

- Перетяжки (через дорогу). Цель данного вида рекламы – анонс. Если у салона есть финансовая возможность объявить таким образом о своем открытии, то это отлично. Но это слишком дорогой вид рекламы.

- Растяжки на фасаде здания. Могут использоваться, если фасад протяженный. Чаще всего как анонс какой-либо услуги или как слоган, призывающий посетить салон. Они должны меняться в зависимости от сезона и рекламного предложения. Обычно 1 раз в квартал.

- Штендер (раскладушка) – форма наружной рекламы подходит для парикмахерских эконом-класса и для салонов, которые находятся внутри торговых и бизнес-центров. Люкс-салоны не могут позволить себе этот вид рекламы по соображениям престижности (чем престижнее заведение и выше ценовой уровень, тем дороже, но лаконичнее дизайн). На штендере принято перечислять самые заманчивые услуги, а в случае с эконом-классом и заманчиво низкие цены.

- Стелы около здания. Хорошее, престижное, но очень дорогое удовольствие.

- Щиты 3х6 (билборды). Обычно щиты несут на себе нагрузку «указателей». Щиты должны быть расположены в непосредственной близости или на перекрестках к салону. Причем очень важна составляющая щита: изображение, слоган, координаты. Щит, для того, чтобы на него прореагировали, должен быть: идейным, правильным по цветовой гамме, стильным и «читаемым» по дизайну и тексту, выделяющимся из «толпы» других щитов. Максимальный срок жизни щита – полгода.

- Городские указатели (вместе с названиями улиц) на поворотах и перед перекрестками. Очень действенны и удобны, несмотря на достаточно высокую стоимость размещения.

- Баннеры на торцах зданий, где расположен салон. Часто неизбежный вид рекламы для салонов, которые неудобно расположены (не в проездном месте, на отшибе, внутри элитного жилья). Иногда такие баннеры необходимы салонам, которые расположены на улице, где торец «читается», а фасад – нет. Они работают как указатель, анонс и просто «большая вывеска», которую видно издалека по ходу движения автомобиля или человека. К сожалению, такой вид рекламы чрезвычайно дорог.

Вся наружная реклама стареет. Не только физически, но и морально. Поэтому вся наружная реклама должна подвергаться регулярному рестайлингу.