Личность и организация

Личность в организации: понятие и модели личности, детерминанты личности и ее развитие. Индивидуальные особенности и классификации: социальные черты, личностные концептуальные черты, черты эмоциональной устойчивости, личность и «я» - концепция.

Стороны и динамика психологического контракта, сущность и составляющие процесса организационной адаптации, формы поведения сотрудников в адаптационный период, лояльность персонала.

Формирование группового поведения в организации

Группа как составной элемент организационной структуры, понятие и типология социальных групп. Структура группы: роли, нормы, статус, размер, состав. Факторы, определяющие сплоченность группы. Формальные и неформальные группы, влияние неформальных групп на деятельность организации, регуляторы поведения в группах. Целевые группы и их особенности; проблемная группа, поведенческие стереотипы участников проблемных групп; формирование и развитие групп в организациях. Групповая и межгрупповая динамика. Условия, влияющие на эффективность работы групп. Эффективность групповой работы. Принятие решений в группах. Роли в группе. Управление группами. Отличия команд от групп. Недостатки команд, влияющие на эффективность их деятельности. Структурное подразделение как субъект организационного поведения.

Лидерство в организации

Понятие и природа лидерства. Лидер и менеджер. Авторитет лидера и пути его формирования. Традиционные концепции лидерства: теория лидерских качеств и концепции лидерского поведения. Концепции ситуационного лидерства. Модель ситуационного лидерства Фидлера, модель Херси и Бланшара, модель «путь – цель» Хауса и Митчела. Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства. Концепции атрибутивного лидерства, харизматического и преобразующего лидерства.

Взаимодействие человека и организации

Модель взаимодействия личности и организации. Процесс вхождения человека в организацию: знакомство с ключевыми фигурами, усвоение норм и ценностей организации, развитие чувства ответственности перед организацией, завершение процесса вхождения в организацию. Влияние организации на процесс вхождения нового сотрудника, руководителя. Степень соответствия человека и организации. Факторы взаимодействия личности и организации - демографические характеристики, компетентность, психологические особенности. Ценности личности и установки личности. Возможности влияния на ценности и установки. Вовлеченность в работу и приверженность организации. Пути формирования приверженности организации.

Дисциплины специализации

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Сущность и содержание организационной культуры

Понятие «организационная культура». Цель и задачи организационной культуры. Свойства организационной культуры. Структура и уровни изучения организационной культуры. Компоненты организационной культуры. Функции организационной культуры. Атрибуты организационной культуры.

Национальная культура и культура организации

Концепция «культурной грамматики» Э. Холла. Категоризация культуры по Г. Хофстеде. Классификация культур по Р. Льюису. Подготовка сотрудников многонациональных корпораций: проблема освоения чужой культуры. Понятия «аккультуризация» и «культурный шок». Формирование межкультурной компетентности.

Элементы организационной культуры и механизм их взаимодействия

Ценности и нормы. Миссия организации. Имидж организации. Понятие корпоративного кодекса организации и его содержание. Символический блок культуры организации. Логотип и лозунг компании. Мифы и легенды в организации. Роль ритуалов в организации. Типы ритуалов.

Формирование, поддержание, изменение организационной культуры

Факторы, влияющие на процесс формирования организационной культуры. Этапы формирования организационной культуры. Содержательность и полнота организационной культуры. Мотивационный механизм развития и укрепления культуры. Приобщение персонала к организационной культуре. Роль коммуникации в подержании организационной культуре. Причины изменения организационной культуры. Подход В. Сате к изменению организационной культуры.

Влияние организационной культуры на организационную

эффективность

Эффективная организационная культура: понятие, принципы, критерии, показатели. Виды влияния организационной культуры на организационную эффективность. Соотношение экономических, организационных и культурных мер влияния на организационную эффективность. Показатели влияния организационной культуры на организационную эффективность.

ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

Методы деловой оценки персонала в российских компаниях

Качественные (биографический метод, интервьюирование, описательный метод, метод сравнения по парам и др.), количественные (балльный метод, метод коэффициентов) и комбинированные (метод анкет, графическая шкала рейтинга, интервью, тестирование) методы оценки. Методы, ориентированные на оценку личных и деловых качеств работника (шкала личных качеств, графическая шкала рейтинга). Методы, ориентированные на оценку рабочего поведения (метод эссе (описательный метод), шкала рейтингов поведенческих установок, шкала обследования поведения). Методы, ориентированные на оценку результатов труда. Нетрадиционные методы оценки персонала в российских компаниях (Центр оценки (Assessment center), метод "360 градусов", управление по целям (МВО — Мanagement by оbjectives), Performance management (PM) - управление результативностью. Оценка по KPI. Преимущества и недостатки оценочных методов.