§ 2. Формирование комплексной модели корпоративной социальной ответственности

КСО прошла путь от управленческой экзотики глобальных кор­пораций до стандартных рутин, внедряемых и используемых во всем мире фирмами разных размеров и форм собственности.

По данным консалтинговой фирмы CorporateRegister.com, в 2010 г. в мире опубликовано уже около 4000 отчетов в области корпоративной ответственности, что превосходит показатели 2000 г. более, чем в четыре раза.

В академическом сообществе дискуссия по проблемам КСО ведет­ся и отражается в мировой научной литературе начиная с 1950-х гг. За этот период вышло множество монографий и научных статей. В них описывается множество концепций, ассоциируемых с КСО. Наи­большую известность получили:

• корпоративная социальная восприимчивость;

• корпоративная социальная деятельность;

• этика бизнеса;

• корпоративная филантропия;

• социальные проблемы;

• корпоративная социальная добросовестность;

• корпоративная социальная политика;

• менеджмент заинтересованных сторон (управление стейк- холдерами);

• корпоративное гражданство;

• устойчивое развитие;

• корпоративная устойчивость;

• корпоративная репутация;

• социально-ответственное инвестирование;

• тройная отчетность;

• корпоративная социальная отчетность.

Эти концепции динамичны, их значение меняется во времени и пространстве, причем они дополняют и развивают друг друга.

В результате логичным этапом стали попытки создания ком­плексной модели КСО, включающей в себя ранее выработанные концепции в качестве составных элементов, дополняющих друг дру­га. Эти концепции представлены на рис. 1.2.

Корпоративная устойчивость Корпоративное гражданство Концепция заинтересованных сторон Корпоративная соц. деятельность Корпоративная соц. восприимчивость

Корпоративная социальная ответственность ►

1950 1960 1970 1980 1990 2000 2012

Рис. 1.2. Появление различных концепций, близких к КСО⁴

Первое определение социальной ответственности в 1953 г. дал Г. Боуен: «Социальная ответственность бизнесмена состоит в реализации такой политики, принятии таких решений либо следова­нии такой линии поведения, которые были бы желательны для целей и ценностей общества».

Определение Боуэна, говоря о поведении бизнесмена или кор­порации, желательном для общества, подразумевает наличие обще­ственного договора, согласующего поведение бизнесмена с целями

и ценностями общества. Конкретные условия этого договора могут быть различными в разных странах и меняться с течением времени, но договор в целом сохраняется как основной источник легитимно­сти бизнеса, или, другими словами, общество гарантирует свободу предпринимательства, если предприниматели в своей деятельности учитывают ожидания общества. Ответственной в контексте КСО можно назвать организацию, топ-менеджеры которой в случае воз­можности выбора между различными по ресурсоемкости (но при­емлемыми по прибыльности) управленческими решениями готовы выбрать более ресурсоемкий вариант, если он лучше отвечает ожи­даниям собственных сотрудников и общества.

Также понимание социальной ответственности в рамках опреде­ления Боуэна предполагает признание общественной роли самого бизнесмена как морального агента, способного не только воспри­нимать и учитывать ценности общества, но и активно принимать участие в их формировании.

Эти два подразумеваемых условия — общественный договор и моральный агент, определяют источники социальной ответственности.