4. Психологические основы группового процесса Что необходимо знать о психологических основах группового процесса?

Необходимо четко представлять групповую динамику - процесс развития отношений между участниками, совокупность всех процессов, происходящих по мере развития и изменений группы.

Составляющие групповой динамики:

• Доверие - доверительная обстановка в группе во многом зависит от ведущего, его личностных усилий и внимания к группе.

• Групповая сплоченность - показатель прочности и устойчивости отношений между участниками – их уважительность, сочувствие, доброжелательность друг к другу.

Этапы групповой динамики

1. Подготовка. На этом этапе необходимо выбрать помещение, подготовить необходимые материалы, провести координатору (специалист, отвечающий за работу с ВИЧ - положительными и их близкими) совместно с фасилитатором индивидуальные встречи с потенциальными участниками.

2. Становление. На этом этапе члены группы должны лучше узнать друг друга, начать обсуждать, чего они хотят достичь и каким образом это можно сделать. На этом этапе можно использовать различные приемы для знакомства: упражнения «Интервью», «Снежный ком», «Приветствие без слов», «На льдине» и др. Начинать этот этап необходимо с представления себя, затем знакомятся участники, желательно вначале работать в парах (это поможет снять робость и дискомфорт у участников). Необходимо поощрять все попытки участников открыто рассказывать о себе и делиться своими чувствами. Главное на этом этапе - деликатность и неторопливость.

3. Смятение. Этот этап является переходным. Необходимо принимать участников группы таковыми, какие они есть.

Лучше узнав друг друга, многие участники группы начинают чувствовать себя уверенно, уже не бояться высказывать свое мнение, начинают возражать и спорить. Эти факты говорят о том, что группа движется к своей цели – помочь каждому самоутвердиться. Однако необходимо обратить внимание, чтобы не возникло соперничество за положение и авторитет в группе. На этом этапе ярко выражена заинтересованность позицией ведущего, его умением работать с группой, его умение поддерживать и оказывать помощь. В этот период важно не оставлять без внимания (негативные и позитивные) чувства, которые выражают участники группы. На этом этапе необходимо выяснить еще раз ожидания участников от групповой работы и акцентировать внимание на те моменты, когда группа чувствует себя единым организмом. Можно предложить как дискуссии, так и ролевые игры, направленные на формирование умений поведения и общения.

4. Работа. Группа работает в оптимальном режиме. Все стремятся быть активными. Умеют не только участвовать в дискуссии, но и приходить к общему решению. Важно поощрять попытки участников быть активнее, смелее отрабатывать полученные навыки. Нельзя оставлять без внимания все, происходящее в группе. Полезно проводить оценку работы в группе, постоянно проводить рефлексию (обратную связь). Необходимо создавать традиции группы, проводить праздники, дни рождения, обсуждение фильмов и книг, что поддерживает энтузиазм участников и дает хорошую возможность оценить и поблагодарить участников индивидуально за работу в группе. В процессе всей работы ведущий должен способствовать развитию доверительных отношений в группе и не оставлять без внимания все, происходящее в группе.

5. Завершение. На этом этапе необходимо провести анализ работы в группе и оценить ее эффективность. Провести устный или лучше письменный опрос о пожеланиях участников на будущую работу в группе. Продумать и сделать интересной процедуру закрытия. При этом важно, чтобы не только ведущий поблагодарил группу за работу, но и все участники поблагодарили друг друга. Обеспечить всех участников информацией о системе поддержки их в период, когда группа не работает.

Эта же группа может работать после некоторого периода перерыва. Группа возобновляет свою работу или в прежнем составе или же кто-то уходит.

На завершении работы группы участники должны уходить с твердой уверенностью в том, что в данном учреждении им всегда рады помочь.