2. Методы исследования «Социологии и психологии управления».

Регулирующие методы По способу воздействия регулирующие методы можно разбить на непосредственные и опосредствованные. Непосредственные методы предполагают прямое воздействие на объект управления — учащегося, педагога или группу, коллек­тив. Опосредствованные делают это косвенно — либо через друго­го учащегося или группу, либо изменяя внешние условия, кото­рые меняют поведение объекта в нужную сторону. 

Социально-психологический тренинг — обобщенное название группы методов, имеющих целью развитие навыков общения, обострения чувствительности в восприятии людей (интонации, выражения лица, позы), умения понимать других людей и самого себя, т.е. развитие личности, которое достигается в условиях сво­бодного общения и посредством специально организованного об­щения.

Групповая дискуссия — процесс организованного общения лю­дей в связи с обсуждением задачи, проблемы. Целью дискуссии может быть выработка решения или поиск варианта решения.

Деловая игра представляет собой имитацию реальной ситуа­ции, задачи или деятельности, предполагающей разделение функ­ций и взаимодействие участников. При этом каждый из участни­ков играет определенную роль и в соответствии с этой ролью строит свои взаимоотношения с другими участниками игры. Цель метода состоит в том, чтобы сформировать в ходе обучения навыки опе­ративного сотрудничества и взаимодействия в условиях имитиру­емой деятельности. 

По цели воздействия регулирующие методы также весь­ма разнообразны. Стимулирующие методы имеют целью воздействие на мотива­цию учащихся. Они могут носить либо побудительный, либо за­претительный характер. Тонизирующие методы направлены на эмоциональную сферу личности, предполагают ее изменение, действуя либо возбужда­юще, либо успокаивающе. Когнитивные методы имеют целью формирование определен­ного представления, понятия или, напротив, разрушение како­го-либо представления, стереотипа мышления или поведения. Коммуникативные методы обеспечивают воздействие на отно­шения людей, способствуя либо их формированию, упрощению, стабилизации, либо, напротив, распадению, обострению, деста­билизации.

Диагностические

• наблюдение По отношению наблюдателя к объекту наблюдения различают два вида наблюдения — внешнее и включенное. При внешнем — взаи­модействие между наблюдателем и объектом сведено к миниму­му: наблюдатель старается исключить влияние своего присутствия на поведение объекта, чтобы добиться максимальной объектив­ности результатов. При включенном наблюдении наблюдатель вхо­дит в наблюдаемый процесс как его участник, т. е. добивается мак­симального взаимодействия с объектом наблюдения, не обнару­живая, как правило, своих исследовательских намерений. 

• эксперимент является одноразовым ис­пытанием для данного образца (поведения, мышления, явления). Тиражированный и формализованный эксперимент становится те­стом, который соответственно можно определить как экспери­мент, в котором одно и то же предположение проверяется в отно­шении всех возможных испытуемых. Из всех известных видов экс­перимента наибольший интерес для психолого-педагогического управления представляет естественный эксперимент,названный так в противовес лабораторному.

• анализ документов

• опрос

• тестирование - по специальному плану без изменений.