Проведение собеседования с учеником, устроившим травлю

Если ученик, подвергшийся виктимизации, захочет попробовать поучаствовать в медиации, то тогда кому-то необходимо связаться с другим участником - учеником, устроившим травлю. До установления контакта с предполагаемым обидчиком, важно спросить жертву, как и каким образом хотела бы она это сделать. Очень часто это сложный вопрос: обидчик знает о конфликте и о том факте, что сторонние люди из программы школьной медиации или администрации принимают участие в его разрешении. Если в деле участвует администрация, то способ и время установления контакта с обидчиком находится вне компетенции медиатора.

Однако иногда обидчик не знает, что жертва обратилась за помощью. В подобных случаях спросите жертву, как она предпочла бы действовать. Может ли координатор связаться с обидчиком? Если жертва против, то узнайте, на чем основаны сомнения, и попытайтесь помочь ей преодолеть страхи. Боится ли она репрессий? В школах установлены четкие правила запрета репрессий, и это можно прояснить в разговоре с представителями администрации. Если жертва боится, что о ситуации станет известно всем, сообщите ей, что медиация является конфиденциальным процессом. Если жертва опасается, что доставит обидчику неприятности, объясните, что сама по себе медиация может привести к дисциплинарным последствиям только в случае, если обидчик даст на это свое согласие добровольно. Такое обсуждение поможет координаторам и жертве решить, как действовать. Конечно, в конце концов, именно жертва принимает решение, а не координатор. Если жертва не даст согласия на установление контакта с обидчиком, то медиация не состоится.

Если школьник, подвергшийся виктимизации, дал координатору разрешение на установление контакта с обидчиком, выясните, спокойно ли чувствует себя жертва, разрешив координатору сообщить обидчику о том, что она обратилась за помощью к медиаторам. И напротив, координаторы могут не касаться этого вопроса, когда разговаривают с обидчиками. Координаторам следует пригласить обидчика на разговор с глазу на глаз. Насколько возможно, попытайтесь сохранить втайне от учителей и одноклассников даже сам факт приглашения. Помогите обидчику, чтобы он как можно больше рассказал в начале собеседования, подождите с объяснениями нужд жертвы. Опытные координаторы отмечают, что часто обидчик достаточно быстро заявляет: «Я знаю, почему я здесь… Это ведь из-за Н., да?» - и после этого они рассказывают свою версию событий.

Основываясь на принципах восстановительной медиации, постарайтесь изучить, в какой степени обидчики чувствуют ответственность за свое поведение. Обвиняют ли они жертву или признают свою вину и хотят загладить ее? Большинство школьников будут раскаиваться с самого начала, причем они доходят до этого сами или после беседы с администрацией¹³. Чувство вины и стыда других будет расти по мере того, как они будут больше узнавать о последствии их поведения для жертвы. Однако будьте осторожны, когда предоставляете администрации определять вину. Будучи координатором, сконцентрируйтесь на установлении контакта с учеником и определите, возможно ли использовать в данном конфликте медиацию.

При представлении медиации ученикам, устроившим травлю, объясните им, что участие не освобождает их от дисциплинарной ответственности. В то же время многие аспекты процесса медиации: что она предоставляет им возможность высказать свои мысли и извлечь урок о том, как их поступки влияют на жертву, что процесс конфиденциальный и быстрый, - могут убедить их согласиться на участие. Конечно, их участие должно быть добровольным.