Практичне заняття №3 Тема. Управління страховою компанією

Мета заняття: вивчення основних методів управління колективом, фінансами, бізнес-процесами в страхових компаніях, основ управління змінами у страхових організаціях; формування практичних навичок визначення місії, цілей й стратегічних завдань страховика.

План проведення заняття

1. Основні типи організаційних структур управління страхової компанії.

2. Поняття ефективного управління в страхових компаніях.

3. Органи управління страховою компанією.

4. Процес прийняття рішень керівними органами страхової компанії.

5. Бізнес-процеси страхової компанії.

Ключові поняття: лінійна структура, функціональна структура, лінійно-функціональна структура, лінійно-штабна структура, дивізіональна структура, стратегічний менеджмент, кадрове забезпечення, мотивація персоналу, комунікації, програмний комплекс страхової компанії, бази даних, страхова статистика.

Питання для обговорення

1. Охарактеризуйте основні типи організаційних структур управління страхової компанії.

2. В чому полягає різниця між стратегічним та оперативним управлінням?

3. Назвіть основні підходи до визначення стратегії бізнесу.

4. Назвіть функції стратегічного менеджменту страхової діяльності.

5. Сформулюйте завдання стратегічного фінансового аналізу.

6. Вкажіть, які ключові показники необхідно використовувати у стратегічному фінансовому аналізі страхової компанії.

7. Сформулюйте основні етапи формування фінансової стратегії страхової компанії.

Література: [14; 19; 21; 22-26; 50-60].

Практичне заняття №4 Тема. Управління персоналом страхової компанії

Мета заняття: вивчення методів управління персоналом страхової компанії, систем оплати праці, основ мотивації персоналу та управління конфліктними ситуаціями у трудовому колективі.

План проведення заняття

1. Персонал страхової компанії

2. Кадрова політика страховика.

3. Методи управління персоналом страхової компанії.

4. Практична робота з персоналом страхової компанії.

5. Система оплати праці.

6. Основи мотивації персоналу.

7. Управління конфліктними ситуаціями у трудовому колективі.

Ключові поняття: персонал, топ-менеджмент, керівники, спеціалісти, функції голови правління, функціональні обов’язки, практична робота, кадрова політика, бюрократична кадрова робота, система оплати праці, мотивація, конфліктні ситуації.

Питання для обговорення

1. Хто здійснює безпосереднє керівництво страховою компанією? Які функції він виконує?

2. Дайте характеристику типовим проблемам в організації роботи керівника страхової компанії.

3. Проаналізуйте права та обов’язки керівників структурних підрозділів, головного бухгалтера, спеціалістів страхової компанії.

4. З якою метою здійснюється фінансовий моніторинг у страхових компаніях?

5. Назвіть елементи, з яких складається практична робота з персоналом страхової компанії.

6. Порівняйте різні системи оплати праці працівників страхової компанії. Проаналізуйте їх переваги та недоліки.

7. Які вимоги висуваються до системи економічного стимулювання працівників компанії?

8. Обґрунтуйте позитивні і негативні наслідки конфліктних ситуацій для страхової компанії.

Література: [25-26; 35-39; 41-43; 50-60].