Практичне заняття №5 Тема. Управління маркетинговою діяльністю

Мета заняття: формування вмінь аналізувати поточні тенденції і кон’юнктуру страхового ринку, набуття практичних навичок проведення маркетингових досліджень, організації ефективної системи продажів страхових послуг, вивчення основ управління портфелем конкурентоспроможних страхових послуг.

План проведення заняття

1. Сутність та складові страхового маркетингу.

2. Договір страхування як основний інструмент реалізації страхового продукту.

3. Продуктові стратегії: розробка нового страхового продукту (товарна складова), продаж страхового продукту на нових ринках (ринкова складова).

4. Управління портфелем конкурентоспроможних страхових послуг.

Ключові поняття: страховий маркетинг, маркетингові дослідження, продуктова стратегія, цінова стратегія, стратегія просування, стратегія збуту (розподілу), маркетингова політика, сегментування ринку, канали реалізації, споживчий попит, реклама, управління портфелем страхових продуктів.

Питання для обговорення

1. Що включають до комплексу страхового маркетингу?

2. Охарактеризуйте обов’язкові складові страхового договору як основного інструменту реалізації страхового продукту.

3. Назвіть етапи проведення комплексного маркетингового дослідження страхової компанії.

4. Які Ви знаєте продуктові стратегії. Дайте характеристику кожній з них.

5. Що розуміють під поняттям „конкурентоспроможна страхова послуга”?

6. Яку роль відіграє реклама у просуванні страхових продуктів?

7. Які види реклами Ви можете назвати? Який з цих видів є найбільш поширеним на вітчизняному страховому ринку?

7. Які Ви знаєте методи управління портфелем конкурентоспроможних страхових послуг.

Література: [25-26; 35-39; 41-43; 50-60].

Практичне заняття №6 Тема. Планування страхової діяльності

Мета заняття: вивчення еокномічної сутності планування роботи страхової компанії, формування практичних навичок складання бізнес-плану страховика; організації процесу бюджетування в страховій компанії.

План проведення заняття

1. Економічна сутність планування в менеджменті страхової діяльності та його етапи.

2. Принципи планування в менеджменті страхової діяльності.

3. Вимоги до поточного, оперативного та стратегічного планування

страхової діяльності.

4. Основи бізнес-планування страхової діяльності. Структура бiзнес-плану страховика.

Ключові поняття: планування, етапи планування, умови планування, бізнес-план страхової компанії, технологія складання бізнес плану.

Питання для обговорення

1. Вкажіть місце фінансового планування в системі управління страховим бізнесом.

2. Які методи фінансового планування Ви знаєте?

3. Назвіть основні розділи бізнес-плану.

4. Пояснить різницю між бізнес-планом і фінансовим планом страхової компанії.

5. Опишіть технологію складання планів у страховій компанії та поясніть способи їх практичної реалізації.

Література: [25; 26; 29; 30; 33; 35; 42; 50-60].

Практичне заняття №7 Тема. Управління ризиками страхової діяльності

Мета заняття: опанувати технологію відбору ризиків на страхування і врегулювання страхових претензій.