- •1. Информационная технология. Определение. Основные понятия. Сходства и различия информационных технологий и технологий материального производства.
- •2. Виды современных информационных технологий. Характеристика и назначение.
- •Инструментарий информационной технологии.
- •4. Информационная технология экспертных систем и ее применение в экономике и управлении.
- •5. Информационная технология сбора и обработки экономических данных.
- •Информационная технология поддержки принятия решения
- •8. Информационная технология автоматизированного офиса. Основные компоненты, их характеристика.
- •9. Информационная технология как иерархическая структура. Характеристика и примеры составляющих
- •10. Информационная технология мультимедиа.
- •11. Информационная технология обработки данных. Основные компоненты, их характеристика.
- •12. Новая информационная технология. Определение. Основные характеристики.
- •14. Основные проблемы использования информационных технологий в социально-экономической сфере.
- •15. Основные тенденции развития современных информационных технологий
- •16. Основные требования, которым должна отвечать современная информационная технология.
- •17. Соотношение понятий «информационная технология» и «информационная система».
- •18. История развития информационных технологий.
- •19. Понятие, структура, составляющие, назначение социально-экономической информации (сэи). Способы организации сэи в информационных системах.
- •20. Технологии поиска профессионально-важной информации в Internet.
- •21. Роль Интернет-технологий в решении экономических задач.
- •23. Арм экономиста.
- •24. Арм руководителя.
- •25. Основные компоненты компьютерных сетей (серверы, типы коммуникаций, программное обеспечение).
- •26. Принципы распределенной обработки информации.
- •27. Образовательные возможности компьютерных сетей для постоянного повышения уровня социально-экономических знаний специалистов. Компьютерные технологии дистанционно-заочной подготовки персонала.
- •28. Гипертекстовые технологии обработки социально-экономических данных
- •29. Технология «клиент-сервер», ее особенности и примеры использования при работе с социально-экономической информацией.
- •30. Автоматизация управленческой деятельности.
- •31. Особенности работы с таблицами и диаграммами в процессе подготовки документов средствами ms Word.
- •32. Особенности работы с таблицами и диаграммами в ms Excel.
- •33. Технология работы с иллюстрациями в процессе создания электронной презентации.
- •34. Технология разработки электронной презентации. Характеристика основных этапов
- •35. Специфические свойства объектов powerpoint
- •36. Электронная презентация как средство представления идей
- •37. Сколько режимов просмотра документа в ms Power Point и какова их специфика?
- •38. Какие возможности по созданию презентаций заложены в ms Power Point и в чем их различия?
- •39. Какие достижения человечества обусловили появление автоматизированных информационных технологий?
- •40. Корпоративная отраслевая информационно-вычислительная система. Использование для решения экономических задач.
- •41. Использование распределенных баз данных для решения экономических задач.
- •43. Использование фильтров и автофильтров в ms-Excel при решении социально-экономических задач.
- •44. Работа со сводными таблицами в ms-Excel при решении социально-экономических задач.
- •45. Использование Итогов и Консолидации в ms-Excel при решении социально-экономических задач.
- •46. Использование графики и диаграмм ms Excel при решении социально-экономических задач.
- •47. Вычисления в ms Excel при решении социально-экономических задач.
- •48. Базы данных. Основные понятия. Классификация субд. Функциональные возможности субд.
- •49. Операции над таблицами в базе данных ms access.
- •50. Работа с формами в базе данных ms access.
29. Технология «клиент-сервер», ее особенности и примеры использования при работе с социально-экономической информацией.
Client-Server Architecture (CSA) — концепция сети, в которой основная часть ее ресурсов сосредоточена в серверах, обслуживающих своих клиентов. Серверы предоставляют клиентам различные сервисы.
Как следует из названия, архитектура CSA определяет (рис. 7) два типа взаимодействующих в сети компонентов: серверы и клиенты. Каждый из них является комплексом взаимосвязанных прикладных программ. Серверы предоставляют ресурсы, необходимые многим пользователям. К ним, в первую очередь, относятся: базы данных, файлы, память. Клиенты используют эти ресурсы и предоставляют удобные интерфейсы пользователя.
В современной архитектуре выделяется четыре группы объектов: клиенты, серверы, данные и сетевые службы. Клиенты располагаются в системах, находящихся на рабочих местах пользователей. Данные в основном хранятся в серверах. Сетевые службы являются совместно используемыми прикладными программами, которые взаимодействуют с клиентами, серверами и данными. Кроме этого, службы управляют процедурами распределенной обработки данных, информируют пользователей о происходящих в сети изменениях.
В зависимости от сложности выполняемых прикладных процессов и числа работающих клиентов различают двухуровневые и трехуровневые архитектуры. Наиболее простой является двухуровневая архитектура (рис.29-1). Здесь, клиенты выполняют простые операции обработки данных, отрабатывают интерфейс взаимодействия с сервером, обращаются к нему с запросами. Большую же часть задач обработки выполняет сервер. Для этих целей он имеет базу данных.
В трехуровневой архитектуре (рис.29-2) вместо единого сервера применяются серверы приложений и серверы баз данных.
Их использование позволяет резко увеличивать производительность локальной сети. В абонентскую систему в зависимости от ее производительности загружается: клиент, сервер либо сервер с группой клиентов.
В общем виде технология «клиент-сервер» — технология взаимодействия между двумя компьютерами или программами, предполагающая, что один из участников взаимодействия — клиент — запрашивает у другого — сервера — какую-либо услугу. Таким образом, в процессе передачи и обработки информации в сети участвуют два компьютера — запрашивающий (клиент) и выдающий данные по запросу (сервер), а также работают две программы — программа-клиент и программа-сервер.
30. Автоматизация управленческой деятельности.
В настоящее время сложилось два направления автоматизации управленческой деятельности, связанных с применением автоматических и автоматизированных систем. Они различаются характером объектов управления: если в первом случае объектами управления являются технологические процессы и работа оборудования и человек не принимает участия в процессе управления, то во втором - коллективы людей, занятых в сфере материального производства и сфере обслуживания, где роль человека остается определяющей.
В зависимости от роли человека в процессе управления, форм связи и функционирования звена “человек-машина”, распределения информационных и управляющих функций между оператором и ЭВМ, между ЭВМ и средствами контроля и управления все технологии можно разделить на информационные и управляющие. Информационные технологии, обеспечивающие сбор и выдачу в удобном для обозрения виде измерительную информацию о ходе технологического или производственного процесса, в результате соответствующих расчетов определяют, какие управляющие воздействия следует произвести, чтобы управляемый процесс протекал наилучшим образом. Выработанная управляющая информация служит рекомендацией оператору, причем основная роль принадлежит человеку, а машина играет вспомогательную роль, выдавая для него необходимую информацию.
Информационные технологии должны, с одной стороны, представлять отчеты о нормальном ходе производственного процесса и, с другой — информацию о ситуациях, вызванных любыми отклонениями от нормального процесса. Различают два вида информационных технологий:
• информационно-справочные (пассивные), которые поставляют информацию оператору после его связи с системой по соответствующему запросу. В них ЭВМ необходима только для сбора и обработки информации об управляемом объекте. На основе информации, переработанной ЭВМ и представленной в удобной для восприятия форме, оператор принимает решения относительно способа управления объектом. ЭВМ предоставляет широкие возможности для математической обработки данных (сравнение текущих значений параметров с их максимально и минимально допустимыми значениями, прогнозирование характера изменения контролируемых параметров). В математическое обеспечение ЭВМ входят библиотека рабочих программ, каждая из которых выполняет одну или несколько функций централизованного контроля, и программа-диспетчер, выбирающая для выполнения ту или иную рабочую программу. Общение между оператором и ЭВМ ведется в режиме “запрос—ответ”.
• информационно-советующие (активные), которые сами выдают абоненту предназначенную для него информацию периодически или через определенные промежутки времени. В этих системах наряду со сбором и обработкой информации выполняются следующие функции: определение рационального технологического режима функционирования по отдельным технологическим параметрам процесса, определение управляющих воздействий по всем или отдельным управляемым параметрам процесса и т. п.
Эти технологии применяют в тех случаях, когда требуется осторожный подход к решениям, выработанным формальными методами. Это связано с неопределенностью в математическом описании управляемого процесса: математическая модель недостаточно полно описывает технологический (производственный) процесс, так как учитывает лишь часть управляющих и управляемых параметров; математическая модель адекватна управляемому процессу лишь в узком интервале технологических параметров; критерии управления носят качественный характер и существенно изменяются в зависимости от большого числа внешних факторов. Неопределенность описания может быть связана с недостаточной изученностью технологического процесса, и реализация адекватной модели потребует применения дорогостоящей ЭВМ. При большом разнообразии и объеме дополнительных данных общение оператора с ЭВМ строится в виде диалога.
Промежуточным классом между информационной и управляющей технологиями можно считать информационно-управляющую систему, которая предоставляет оператору достоверную информацию о прошлом, настоящем и будущем состоянии производственной системы. Следовательно, кроме программ сбора и обработки производственной информации необходима реализация ряда дополнительных программ статистики, прогнозирования, моделирования, планирования и др.
Управляющая технология осуществляет функции управления по определенным программам, заранее предусматривающим действия, которые должны быть предприняты в той или иной производственной ситуации. За человеком остается общий контроль или вмешательство в тех случаях, когда возникают непредвиденные алгоритмами управления обстоятельства.
В сфере промышленного производства с позиций управления можно выделить следующие основные классы структур автоматизированных информационных технологий: децентрализованную, централизованную, централизованную рассредоточенную и иерархическую. Использование технологии с децентрализованной структурой эффективно при автоматизации технологически не зависимых объектов управления по материальным, энергетическим, информационным и другим ресурсам. Такая технология представляет собой совокупность нескольких независимых систем со своей информационной и алгоритмической базой. Для выработки управляющего воздействия на каждый объект управления необходима информация о состоянии только этого объекта.
Централизованная структура осуществляет реализацию всех процессов управления объектами в едином органе управления, который осуществляет сбор и обработку информации об управляемых объектах и на основе их анализа в соответствии с критериями системы вырабатывает управляющие сигналы.
Основная особенность централизованной рассредоточенной структуры — сохранение принципа централизованного управления, т. е. выработка управляющих воздействий на каждый объект управления на основе информации о состоянии совокупности объектов управления. Некоторые функциональные устройства технологии управления являются общими для всех каналов системы. Алгоритм управления в данном случае состоит из совокупности взаимосвязанных алгоритмов управления объектами, которые реализуются совокупностью взаимосвязанных органов управления. Для реализации функции управления каждый локальный орган по мере необходимости вступает в процесс информационного взаимодействия с другими органами управления.
С ростом числа задач управления в сложных системах значительно увеличивается объем переработанной информации и повышается сложность алгоритмов управления. В результате осуществлять управление централизованно невозможно, так как имеет место несоответствие между сложностью управляемого объекта и способностью любого управляющего органа получать и перерабатывать информацию. Кроме того, в таких АИТУ можно выделить следующие группы задач, каждая из которых характеризуется соответствующими требованиями по времени реакции на события, происходящие в управляемом процессе:
• задачи сбора данных с объекта управления (время реакции — секунды, доли секунды);
• задачи экстремального управления, связанные с расчетами желаемых параметров управляемого процесса (время реакции — секунды, минуты);
• задачи оптимизации и адаптивного управления процессами (время реакции — несколько секунд);
• информационные задачи, задачи диспетчеризации и координации в масштабах цеха или предприятия, задачи планирования и др. (время реакции — часы).
Очевидно, что иерархия задач управления приводит к необходимости создания иерархической системы средств управления. Такое разделение, позволяя справиться с информационными трудностями для каждого местного органа управления, порождает необходимость согласования принимаемых этими органами решений, т. е. создания над ними нового управляющего органа. Кроме того, многие производственные структуры имеют собственную иерархию. Чаще всего иерархическая структура объекта управления не совпадает с иерархией системы управления. Следовательно, по мере усложнения систем выстраивается иерархическая пирамида управления.
В многоуровневой иерархической системе управления (например, гибкой производственной системой) выделяют обычно три уровня:
уровень управления работой оборудования и технологическими процессами, уровень оперативного управления ходом производственного процесса и уровень планирования работ. В функции низшего уровня входят:
• сбор и обработка информации и непосредственное управление работой оборудования и технологическими процессами с учетом команд, поступающих с вышестоящего уровня;
• фиксация времени простоя оборудования с учетом причин простоя;
• контроль за состоянием инструмента и учет его использования;
• учет числа обработанных деталей;
• передача информации на уровень оперативного управления. Функциями уровня оперативного управления ходом производственного процесса являются:
• анализ наличия ресурсов для выполнения сформированных заданий;
• оперативная корректировка режимов отдельных технологических процессов и выдача заданий по коррекции технических устройств низшего уровня; контроль качества изделий;
• прием и систематизация информации с управляющих устройств низшего уровня;
• координация работы всех элементов системы в соответствии с полученным заданием; передача информации на верхний уровень управления.
Функциями уровня планирования работ являются:
• решение комплекса задач, связанных с управлением и контролем за работой уровня оперативного управления;
• управление библиотекой управляющих программ для оборудования и технологических процессов;
• сбор, обработка и выдача информации о ходе производственного процесса в системе.
Комплексная автоматизация охватывает проектирование и производство изделий и обеспечивается совокупностью автоматизированных систем. В эту совокупность входят автоматизированные системы научных исследований (АСНИ), системы автоматизированного проектирования (САПР), автоматизированные системы технологической подготовки производства (АСУПП), автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП), автоматизированные системы управления производством (АСУП) и автоматизированные информационные технологии управления гибкой производственной системой (АИТУ ГПС).
Автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП)
В наиболее общем случае автоматизированная система управления технологическими процессами (АСУ ТП) представляет собой замкнутую систему, обеспечивающую автоматизированный сбор и обработку информации, необходимой для оптимизации управления технологическим объектом в соответствии с принятым критерием, и реализацию управляющих воздействий на технологический объект. Технологический объект управления - это совокупность технологического оборудования и реализованного на нем (по соответствующим алгоритмам и регламентам) технологического процесса. В зависимости от уровня АСУ ТП технологическим объектом управления могут быть технологические агрегаты и установки, группы станков, отдельные производства (цехи, участки), реализующие самостоятельный технологический процесс.
Современные технологические процессы постоянно усложняются, а агрегаты, реализующие их, становятся нее более мощными. Например, в энергетике действуют энергоблоки мощностью 1000-1500 МВт, установки первичной переработки нефти пропускают до 6 млн. т сырья в год, работают доменные печи объемом 3,5-5 тыс. м. создаются гибко перестраиваемые производственные системы. Человек не может уследить за работой таких агрегатов и технологических комплексов, и тогда на помощь ему приходит АСУ ТП. В АСУ ТП, которые дают наибольший социальный и экономический эффект, за работой технологического комплекса следят многочисленные датчики-приборы, изменяющие параметры технологического процесса (например, температуру и толщину прокатываемого металлического листа), контролирующие состояние оборудования (например, температуру подшипников турбины) или определяющие состав исходных материалов и готового продукта. Таких приборов в одной системе может быть от нескольких десятков до нескольких тысяч.
Датчики постоянно выдают сигналы, меняющиеся в соответствии с измеряемым параметром (аналоговые сигналы), устройство связи с объектом (УСО) компьютера. В УСО сигналы преобразуются в цифровую форму и затем по определенной программе обрабатываются вычислительной машиной. Компьютер сравнивает полученную от датчиков информацию с заданными результатами работы агрегата и вырабатывает управляющие сигналы, которые через другую часть УСО поступают на регулирующие органы агрегата. Например, если датчики подали сигнал, что лист прокатного стана выходит толще, чем предписано, то ЭВМ вычислит, на какое расстояние нужно сдвинуть валки прокатного стана и подаст соответствующий сигнал на исполнительный механизм, который переместит валки на требуемое расстояние.
Реализация целей в конкретных АСУ ТП достигается выполнением в них определенной последовательности операций и вычислительных процедур, в значительной степени типовых по своему составу и потому объединяемых s комплекс типовых функций:
• измерение физических сигналов, параметров;
• контроль функционирования технических и программных средств.
