2. Психологическая коммуникативная игра «Общение по кругу»

3. Рефлексия

На каком уровне общения вы предпочитали общаться ______________________________

Объясните ___________________________________________________________________

Какие психологические причины плохой коммуникации мешали вам передать информацию _________________________________________________________________

Что вы чувствуете, проговаривая комплимент ____________________________________

Что вы чувствуете, получая комплимент _________________________________________

Практическое занятие № 2

Тема: Построение эффективного коммуникативного процесса

Цель: Формирование умения правильно и эффективно построить коммуникативный процесс в ситуации межличностного общения.

Последовательность выполнения заданий:

1. Ознакомиться с содержанием задания и рекомендациями к выполнению задания.

2. Используя средства общения совершить коммуникативный процесс (передать сообщение) на заданные темы

3. Используя алгоритм разложить коммуникативный процесс по компонентам

4. Определить эффективность коммуникативного процесса

5. Выявить и описать ошибки

6. Сделать вывод

Задание

Используя знания средств общения и компонентов коммуникативного процесса передайте сообщение партнеру, получите сообщение и разложите процесс коммуникации на компоненты по алгоритму.

Задание не делится на варианты. Для решения задания группа делится по парам. В паре коммуникатор передает партнеру пять предложенных, описанных ниже сообщений с собственными дополнениями. Пара раскладывает коммуникативный процесс по компонентам, описывая используемые средства общения, ошибки передачи (если были).

Последовательность выполнения задания:

1. Внимательно прочитайте задание

2. Для решения практической коммуникативной ситуации используйте знания: средств общения, компонентов коммуникативного процесса, фаз коммуникации и факторов, приводящих к нарушению коммуникативного процесса.

3. Передайте сообщение и определите эффективность коммуникативного процесса

4. Оформите решение коммуникативной задачи по алгоритму

5. Сделайте вывод с практической работы

Алгоритм решения коммуникативной задачи со стороны коммуникатора:

Коммуникатор: Я …

Партнер: Он…

Сообщение: Я тебя боюсь, когда ты кричишь и злишься на меня, потому что мне кажется, что ты не будешь со мной больше дружить.

Эффективность: Сообщение передано: точно (с искажениями; не верно)

Канал передачи сообщения: сообщение передавалось с использованием вербальных и невербальных средств общения. Из вербальных средств общения использовалась устная речь. Из невербальных средств использовались: визуальный контакт (направление взгляда – в глаза), экспрессия (позы, жесты, мимика), такесика (прикосновения) и проксимика (взаимное расположение).

Примерный алгоритм решения практической задачи со стороны принимающего партнера:

Коммуникатор: Он …

Партнер: Я…

Сообщение: Он меня боится, когда я кричу и злюсь на него, потому что ему кажется, что я не буду с ним больше дружить.

Эффективность: Сообщение принято точно(с искажениями; не верно)

Канал передачи сообщения: сообщение передавалось с использованием вербальных и невербальных средств общения. Из вербальных средств общения использовалась устная речь. Из невербальных средств использовались: визуальный контакт (направление взгляда – в глаза), такесика (похлопывание) и проксимика (расстояние).

Ошибки построения коммуникативного процесса: Коммуникативный процесс был нарушен на фазе ______ , за счет факторов нарушения коммуникативного процесса: ______________.

Передайте следующие сообщения:

1. Я хотел бы в тебе изменить …, потому что…

2. Я злюсь, когда ты…

3. Я хотел бы, что бы в моей жизни изменилось …, потому что…

Вывод ________________________________________________________________