45. Котик, м.И. Психология и безопасноть. Параграф 4.1. Организация безопасной деятельности.

Направления с помощью которых можно решить проблему безопасности труда:1. снижение уровня производственных опасностей путем создания более безопасных орудий, предметов и условий труда или более эффективных средств защиты; 2. повышение уровня индивидуальной защищенности рабочих путем организации их более безопасного поведения. Для развития второго направления: Все звенья управления производством должны постоянно проявлять ≪видимый≫ и ≪слышимый≫ рабочими интерес к обеспечению их безопасности труда. Рабочий будет верить в безопасность своего труда только в той мере, в какой будет верить в это его непосредственный и вышестоящий руководитель. Руководство должно опираться на концепцию «производство в условиях безопасности», где безопасность становится орудием достижения эффективности производства. Если рабочий будет видеть, что на предприятии существует строгий контроль за выполнением всех правил безопасности его настрой на безопасность увеличится. Политику охраны труда следует проводить сугубо дифференцированно, с учетом специфики производства.Появление новой техники или новой технологии должно во всех случаях являться объектом особого внимания службы безопасности на предприятии. Симуляция безопасной деятельности: мотив безопасности может быть усилен за счет дополнительной стимуляции (социальное поощрение, материальная стимуляция) При установлении заработной платы следует помнить: сдельную и аккордную оплату недопустимо применять на работах с повышенной опасностью, поскольку здесь повышение производительности труда может идти в ущерб безопасному поведению; основным показателем премирования, наряду с количеством и качеством труда, должна являться длительная работа без травм и аварий. Для воспитания безопасного поведения в труде используется как отрицательная стимуляция — наказания за нарушения правил (лишение премий, вызов на цеховую комиссию), так и положительная стимуляция — поощрения за безопасную работу. Наказания за преднамеренные нарушения правил дают эффект лишь при определенных условиях. Наказания за непреднамеренные нарушения оказываются,еще менее эффективными. Наказания, могут быть полезными в процессе обучения, при формировании навыков к безопасному поведению в труде. Применение поощрений за безопасную работу, является действенным средством повышения безопасности труда.поощрения должны осуществляться сразу же после достижения успеха и чем длительнее оказываются задержки, тем ниже эффект от такой стимуляции. Обучение безопасной деятельности: человек в своей практической деятельности руководствуется 2 категориями знаний: полученными от педагога, более опытного коллеги или из книг («холодные») и накопленными в собственной практической деятельности («горячие»).при обучении вопросам безопасности труда следует преподносить «холодные» знания в такой форме, чтобы они как можно легче трансформировались для решения практических задач и находили практическое подтверждение в «горячих» знаниях. Ошибки рабочих подразделяется на две общие категории:1) ошибки психомоторные (ошибки физического опыта);2) ошибки принятия решения (ошибки познавательного опыта). Для безопасного выполнения моторных действий следует прежде всего выработать умение полно и правильно оценивать сложившуюся ситуацию. Обучать рабочих умению принимать правильные решения и избегать при этом опасных ошибок. Два типа таких ошибок:1) ошибки, допускаемые в задачах с ограниченным выбором (когда требуется принимать решение о выборе одного из ряда возможных действий);2) ошибки в задачах с открытым концом (где тоже есть ряд путей, но при выборе любого из них возникают новые задачи).При обучении, нужно последовательно переводить ученика от уровня знания к уровню понимания и так далее до способности критически оценивать сложившуюся ситуацию. При ограниченном выборе, обучаемый должен непременно достичь уровня «применения». Для успешного решения задач с открытым концом нужна подготовка более высокого уровня, т. е. способности к критическим оценкам ситуаций. Правилабезопасности труда можно определить как узаконенные нормы, указывающие, как можно, как

должно и как нельзя действовать в процессе труда и на территории производства, чтобы избежать несчастных случаев и аварий. Необходимо специально выделять в инструкциях те пункты, нарушение которых связано с особо тяжелыми последствиями, отдельно выделять пункты, которые обычно особенно часто нарушаются. При появлении изменений в правилах следует специально акцентировать внимание рабочих на новых элементах правил. Ошибкой следует считать любое действие человека (или его бездействие), которое привело к отклонению управляемых параметров системы за допустимые пределы, или такое его действие (бездействие), которое было запрещено правилами. Факт ошибки следует фиксировать только по одному признаку — допущению человеком нарушения норм, правил. Из-за фундаментальной ошибки атрибуции люди «со стороны» могут, сами того не подозревая, давать ложные оценки наблюдаемым

событиям. Воспитание безопасного поведения: два метода воздействия:1.одноканальные коммуникации, когда существует

канал воздействия, но отсутствует непосредственный канал обратной связи для контроля за восприятием этого воздействия;( печатные издания, плакаты по безопасности, стенные газеты, доклады, аудиовизуальные средства)2. двухканальная коммуникация, при которой в процессе воздействия имеется возможность контролировать его восприятие.( методом бесед,

коллективного обсуждения с рабочими несчастных случаев).более эффективными средства двухканальной коммуникации, позволяющие вызвать активность у адресата таких воздействий. Воспитательные воздействия по выработке безопасного поведения дают полезный эффект только тогда, когда адресаты этих воздействий достаточно хорошо информированы по данному кругу вопросов. Главной задачей при воспитании безопасного поведения

в труде является создание положительного отношения, настроя к вопросам безопасности, — в таком случае почти все методы воздействия будут давать положительный эффект. Перед использованием того или иного метода воспитательного воздействия следует вначале оценить интерес и отношение рабочих к вопросам безопасности и, исходя из этого, выбирать конкретный метод.