Эффективность коммерческой деятельности предприятия

Лекция №11

1. Показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия.

Эффективность – это отношение между затратами разных ресурсов и произведенного в результате их использования объёма товаров и услуг, производство продукта определённой стоимости с наименьшими затратами ресурсов, достижение наибольшего объёма производства товаров или услуг с использованием ресурса определённой стоимости.

Эффективность коммерческой деятельности можно оценить путём сравнительного анализа альтернативных возможностей, в частности:

а) с получением дохода в банках, финансовых организациях;

б) с возможностью получать доход от других коммерческих операций.

Для получения количественной оценки могут быть использованы следующие виды показателей:

- показатели объёма, структуры и динамики прибыли;

- показатели уровня рентабельности и его динамики;

- показатели объёма, структуры и динамики затрат оборота и их относительного уровня;

- показатели налогообложения предприятий торговли и сферы услуг;

- показатели эффективности затрат труда в торговле и в сфере услуг;

- показатели качества обслуживания потребителей;

- показатели степени удовлетворения спроса потребителей;

- обобщённые показатели социально-экономической и финансово-экономической эффективности в торговле и сфере услуг.

Наиболее полно уровень экономического эффекта в коммерческой деятельности отображает прибыль. В торговле используются разные модификации прибыли – балансовая, расчётная, операционная. Для определения эффективности используется показатель рентабельности: отношение прибыли к товарообороту или затратам оборота, или основным и оборотным фондам.

К качественным показателям эффективности коммерческой работы принадлежит удельный вес затрат оборота (около 80% всех затрат) в товарообороте. Затраты, связанные с осуществлением процессов купли-продажи, непосредственно способствующих выполнению коммерческих операций, называют чистыми затратами (около 20% – закупка, реализация товаров). Затраты, связанные с перевозкой, хранением, пакованием товаров, относят к дополнительным. При анализе коммерческой деятельности доля чистых и дополнительных затрат даёт возможность оценить эффективность использования денег на обслуживание торговой деятельности.

В практике деятельности торговых предприятий обычно учитывается фактор времени через скорость оборота товаров. Показатели товарооборота позволяют оценить время оборота. Сокращение оборота позволяет освободить деньги, необходимые для ведения коммерческой деятельности.

Для расчёта оборота товаров в днях необходимо средний запас за определённый период разделить на среднедневной оборот за этот же период:

Д = З/(О:Т), или Д = З*Т/О,

где Д – товарооборот в днях, З – средний товарный запас в штуках, О – объём товарооборота в штуках, Т – количество дней в периоде.

Товарооборот может также характеризоваться и количеством оборотов:

С = О/З, или С = Т/Д.

Следует отметить, что в рыночной экономике фактор времени является одним из основных компонентов эффективности. При осуществлении коммерческой деятельности постоянно существует временной разрыв между затратами и результатами. Поэтому необходимо сопоставление затрат и результатов с учётом времени путём сведения их к соизмеримым величинам.

Для этого служит процедура дисконтирования, которая в рыночной экономике сопровождает любое инвестиционное решение:

V = V_t / (1+r) ^t ,

где V – определённая сумма, вложенная на время t под норму процента r, вырастет до величины V_t.

Конечным показателем деятельности торгового предприятия является сумма стоимости реализованных товаров и услуг, поэтому обобщённый показатель эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия может быть выражен формулой:

Эффективность = Стоимость реализованных товаров (услуг)*Товарооборот / Реальные затраты оборота (чистые и дополнительные).