Глава 1 pr‑служба компании – структурная единица

1.1. Создание pr‑службы «с нуля»

Если в организации нет и никогда не было PR‑службы, то создание ее будет делом достаточно хлопотным и затратным, но, при успешной реализации всех задуманных планов, принесет и свои положительные результаты.

Если в вашей организации уже есть рекламный отдел, не создавайте PR‑службу в качестве его части. PR‑служба всегда должна быть подотчетна только руководителю организации, т.к. PR это совсем не реклама и маркетинг, хотя и использует многие инструменты данных видов деятельности.

Для начала руководителю компании следует отыскать специалиста, который возглавит эту службу в ранге его «правой руки». При этом нужно учитывать несколько факторов, т.к. компетентность и авторитетность такого специалиста недостаточны для того, чтобы он занял место подле руководителя. Необходимо, чтобы директора организации устраивали и личные качества такого человека, т.к. в будущем он становится его доверенным лицом, с которым уже не избежать не только формального, но и неформального общения.

Не помешает и широкое признание такого человека авторитетным специалистом со стороны других PR‑щиков, что позволит сделать профессиональный авторитет нового сотрудника непререкаемым среди работников службы.

Кроме этого необходимо не забывать и о мотивации, хорошие PR‑специалисты сегодня – редкость, поэтому будущего руководителя необходимо умело завлечь в организацию и постараться уже никогда не отпускать, т.к. потеря такого руководящего работника может очень серьезно отразиться на всей деятельности компании.

Набор остального штата PR‑службы можно передать в руки нового руководителя, как более опытного и авторитетного специалиста в области PR, который может оценить профессиональные качества своих подчиненных.

Но кроме трудовых ресурсов для создания PR‑службы необходимы также и материальные, денежные ресурсы, а их может понадобиться очень много.

К подобным ресурсам, во‑первых, стоит отнести финансирование. Оно должно обеспечить высокий доход каждого PR‑специалиста, а также три уровня бюджетов: рекламный, спонсорский и представительский.

Во‑вторых, новый отдел должен где‑то размещаться, а потому для его работы необходимо выделить соответствующее помещение, и не одно, т.к. руководителю службы понадобится отдельный кабинет с приемной.

Не обойдется дело и без пресловутой оргтехники, т.к. PR‑служба должна быть независимой и самодостаточной. Для сотрудников необходимо предоставить обязательный выход в Интернет, сканер, принтер, копир, факс, диктофоны, видеокамеру, телевизор (для отслеживания выходящих на телевидении программ) и много что еще.

Необходимо обеспечить новый отдел и собственным транспортом, который должен быть всегда в полной готовности, т.к. в экстренных ситуациях PR‑специалисты работают и в ночное время.

Не стоит забывать, что каждый PR‑специалист в первую очередь работает с информацией, а потому руководство организации должно предоставить всем сотрудникам службы полную подборку необходимой для работы информации, которая позволит им быстро и эффективно осуществлять свою деятельность.