Тема 5. Профессионализм социального педагога

Сущность и содержание социально-педагогической деятельности

Социально-педагогическая деятельность как разновидность деятельности педагогической имеет с ней как общие черты, так и отличительные особенности. Большинство исследователей к общим чертам относят совпадение основной функции, которую и педагогическая, и социально-педагогическая деятельности выполняют в обществе - социокультурное воспроизводство и развитие человека.

Вместе с тем, М.А.Галагузова отмечает, что если педагогическая деятельность носит нормативно-программный характер, то социально-педагогическая всегда является адресной, направленной на конкретного ребенка и решение его индивидуальных проблем. Если педагогическая деятельность имеет непрерывный характер, то социально-педагогическая в ряде случаев ограничена тем временным промежутком, в течение которого решается проблема. Профессиональная деятельность педагога, как правило, осуществляется в учреждении системы образования, тогда как социально-педагогическая деятельность имеет намного более широкую сферу применимости.

Раскрывая специфику педагогической деятельности, некоторые ученые подчеркивают ее когнитивный характер. Так, С.Г. Вершловский и Л.Н. Лесохина включают в состав педагогической деятельности прежде всего элементы деятельности мыслительной. В предложенной ими структуре они выделяют:

- педагогическое предвидение, прогнозирование, связанные с педагогической интерпретацией социальных явлений, своеобразным переводом общественных целей и задач на педагогический язык;

- методическое осмысление, инструментовку учебно-воспитательных действий;

- осмысление процесса организации различных информационных и воспитательных влияний;

- необходимость анализа достигнутых результатов, соотнесение их с выдвигаемыми целями и задачами.

Л.Н.Лесохина подчеркивает, что только «социально-педагогическая деятельность выполняет и обществе функции опеки, шефства, наставничества, сотрудничества и по мере развития в обществе благотворительности, акций милосердия и других общественных и самодеятельных движений роль социально-педагогического способа защиты личности будет расти».

В общем и целом социально-педагогическую деятельность можно рассматривать как целенаправленную работу профессионала по социальному воспитанию личности в конкретном социуме с целью успешной ее социальной адаптации. Социально-педагогическая деятельность реализуется в виде комплекса профилактических, реабилитационных, коррекционно-развивающих мероприятий, а также путем педагогически целесообразной организации различных сфер жизнедеятельности подопечных.

К основным принципам социально-педагогической деятельности относят: индивидуальный подход; опору на положительные стороны личности подопечного; объективность подхода к подопечному; конфиденциальность (Н.И.Никитина, М.Ф. Глухова).

В широком смысле цель социально-педагогической деятельности - ожидаемые позитивные изменения в человеке (или группе людей), которые произошли в результате осуществления специально подготовленной и планомерно проведенной системы действий специалистов. В узком смысле цель профессиональной деятельности социального педагога – это оказание подопечному социально-психолого-педагогической помощи, создание благоприятных условий для личностного роста, защита прав подопечного в его жизненном пространстве.

    Задачи социально-педагогической деятельности определяют ближайшую перспективу разрешения конкретных проблем социальной жизни. Среди задач социально-педагогической деятельности можно выделить следующие:

- создание условий для сохранения, укрепления физического, психического, нравственного, социального здоровья подопечного;

- формирование и развитие нравственных качеств, социально значимых ориентаций, установок в жизненном самоопределении подопечного;

- предупреждение, устранение прямых и косвенных десоциализирующих влияний микросоциума на развитие ребенка;

- создание благоприятных условий в микросоциуме для развития способностей, реализации возможностей подопечного;

- реализация системы профилактических, реабилитационных мер, направленных на оптимизацию процесса социальной адаптации подопечного (Н.И.Никитина, М.Ф. Глухова).

Основные функции социально-педагогической деятельности:

1.Наставничество - ведущая характеристика воспита­тельной деятельности - свойственно тем социальным работникам, которые ориентированы на пробуждение к деятельности и самовоспитанию. Если в условиях опеки и шефства тяжесть основной ответственности лежит на социальном педагоге (он как бы несет на себе всю тяжесть существования своих воспитанников), по возможности стимулируя их собственную активность - (наставляя), то наставничество, включая элементы опеки и шефства и сохраняя их на всем протяжении работы, все же центр тяжести переносит на самого человека, его инициативу и активность, постоянно побуждая к самодеятельности. Наставничество как вид социально-педагогической деятельности наиболее полно проявляется у тех, кто обучает про­фессии, «тренирует» на выполнение той или иной деятельности, воспитывает (мастер, воспитатель общежития, воспитатель по месту жительства).

2.Учительство (сотрудничество) - это обучение в ходе совместной деятельности. Близкое по смыслу к наставничеству и включающее элементы опеки и шефства, учительство выводит социально-педагогическую деятельность на уровень равноправных отношений, заложенных в специфике познавательной деятельности. «Учительство» в таком понимании охватывает многообразные явления совместной человеческой деятельности, в которой признается приоритет опыта, способностей, знания и способности их передать за одним (одними), приоритет обучаемости, признание авторитета «учителя», умение извлекать из уроков его опыта собственную идею у другого (других).

Учительство - наиболее совершенная форма социально-педагогической деятельности еще и в силу значительной «наработки» на эту профессию всей истории человечества.

3. Попечительство — также вид социально-педагогичес­кой общественной деятельности, в ходе которой лицо или учреждения осуществляют моральную и материальную поддержку того или иного социально-педагогического ин­ститута. Попечитель поддерживает и «подпитывает» сред­ствами разнообразные формы социально-педагогической деятельности: институты опеки, учредительскую деятель­ность, организацию соответствующих общественных ин­ститутов (в том числе и «закрытых», типа «женских» курсов, курсов домашнего хозяйства и т.д. (Л.Н.Лесохина, И.Н.Пашковская).

Указанные функции - это общая база профессии социального педагога, ее основа, ее сущность. Дальше - ответвления, дифференциация профессиональных функций, поиски специфики деятельности в той или иной ситуации, применительно к той или иной категории населения.

Структура профессиональной деятельности социального педагога

Структура деятельности социального педагога, как и любой другой профессиональной деятельности, предполагает наличие следующих компонентов: субъекта (того, кто её осуществляет); объекта (того, для кого она специально организована, на кого направлена); цели (к чему она стремится, идеальный предполагаемый результат деятельности); принципов (основных правил), функций (какие при этом функции или виды деятельности выполняются); средств (при помощи каких методов и технологий достигается её цель). Любая деятельность осуществляется в направлении от субъекта к объекту, хотя объект является главным, определяющим содержанием деятельности (Н.И.Никитина).

Вопрос об объекте и субъекте социально-педагогической деятельности остается дискуссионным в современной социальной педагогике. По мнению М.А.Галагузовой объектом деятельности социального педагога являются дети и молодежь, нуждающиеся в помощи в процессе их социализации. К этой категории относятся дети с интеллектуальными, педагогическими, психологическими, социальными отклонениями от нормы, возникшими как следствие дефицита полноценного социального воспитания, а также дети, имеющие физические, психические или интеллектуальные нарушения развития. В.А.Сластенин утверждает, что объектом профессиональной деятельности социального педагога выступает, с одной стороны, растущий человек во всем богатстве его жизнедеятельности, а с другой - элементы общественной культуры, которыми владеет педагог, и которые служат «строительным материалом» для формирования личности. Другое понимание - объектом деятельности социального педагога является социально-педагогический процесс как целенаправленная последовательность действий, обеспечивающая оптимальное достижение цели (Л.Н.Маркина).

Субъект социально-педагогической деятельности может быть представлен тремя уровнями включенности в решение социальных проблем ребенка учреждений, организаций, специалистов:

- ведущие (социальные педагоги, социальные работники, социально-педагогические центры системы социальной защиты детей и подростков, органы государственной власти);

- сопутствующие (учреждения, организации и специалисты здравоохранения, внутренних дел, социальной защиты, спорта, культуры, общественные организации);

- оказывающие косвенное влияние на реализацию ведущими учреждениями, организациями и специалистами, задач социальной помощи детям и подросткам (финансово-экономические организации, учреждения пищевой и легкой промышленности и т.д.).

Ведущим субъектом социально-педагогической деятельности является социальный педагог, но без активного участия самого ребенка в социально-педагогическом процессе эффективное социально-педагогическое взаимодействие не возможно.

Целью деятельности социального педагога является создание условий для психологического комфорта и безопасности ребенка, удовлетворение его потребностей с помощью социальных, правовых, психологических, медицинских, педагогических механизмов предупреждения и преодоления негативных явлений в семье, школе, ближайшем окружении и других социумах.

Любая педагогическая деятельность осуществляется с помощью методов и средств.

По мнению Л.Н.Лесохиной, социальный педагог располагает главным методом - участием. Участием в процессах развития личности, человеческих сообществ, государств, цивилизации. Участием в обучении людей, их наставлении на путь истинный, передаче им всечеловеческого опыта и организации их собственного. Организация социального опыта включает изучение и восприятие опыта прошлых поколений, но не исчерпывается этим. В организации опыта доминирует будущее как смысл жизни. Как только по каким-то причинам опускается завеса будущего и человек не видит своего завтра, он останавливается в своем социальном развитии. Обращение к мифам, чудесам, политический фанатизм и религиозный самообман, приверженность идеологическим догмам - неизменные спутники потери собственной перспективы.

Социальный педагог располагает широким выбором средств обучения и воспитания человека (людей, сообществ): средства коррекции, поддержки, возвышения, защиты, предупреждения, убеждения - то есть «бескровные методы».

Основные направления деятельности социального педагога и их содержание (М.А. Галагузова).

1.Социально-педагогическое исследование с целью выявления социальных и личностных проблем детей всех возрастов:

- проведение социальной паспортизации классов, учебного учреждения, микрорайона;

- изучение и анализ культурно-бытовых отношений в семьях воспитанников;

- изучение и анализ морально-психологического фона учебного учреждения с целью выявления его воздействия на личность ученика и разработка мер по его оптимизации;

- определение центров социально-культурного влияния на учащихся в микрорайоне школы с целью изучения их воспитательного потенциала и организации взаимодействия;

- социально-педагогическая диагностика с целью выявления личностных проблем учащихся, семьи и др.

2. Социально-педагогическая защита прав ребенка:

- выявление и поддержка учащихся, нуждающихся в социальной защите (дети-инвалиды, одаренные дети), опеке, попечительстве;

- защита прав и интересов учащихся (обращение особого внимания на оказавшихся в трудной жизненной ситуации) в различных инстанциях (педсовет, Совет по профилактике правонарушений и преступлений, Комиссия по делам несовершеннолетних, суд, прокуратура и т. д.);

- защита и индивидуальная работа с учащимися, подвергающимися насилию и агрессии со стороны взрослых и т. п.

3. Обеспечение социально-педагогической поддержки семье в формировании личности учащегося:

- раннее выявление неблагополучных семей;

- создание банка данных по неполным семьям, семьям, имеющим детей с особенностями психофизического развития, опекунским семьям, семьям с приемными детьми и т. д.;

- пропаганда здорового образа жизни в семье как необходимого условия успешной социализации детей и подростков;

- психолого-педагогическое просвещение с целью создания оптимальных условий для взаимопонимания в семье;

- духовно-ценностное просвещение;

содействие включению родителей в учебно-воспитательный процесс;

- организация «круглых столов», семинаров, встреч для родителей, педагогов, учащихся по социально-педагогической проблематике и др.

4. Социально-педагогическое консультирование:

- организация и проведение индивидуальных консультаций для учащихся, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях;

- консультирование и специализированная помощь учащимся в профессиональном определении;

- консультирование родителей, педагогов, администрации, классных руководителей по разрешению социально-педагогических проблем и др.

5. Социально-педагогическая профилактика, коррекция и реабилитация

- раннее выявление и предупреждение фактов отклоняющегося поведения учащихся;

- обеспечение профилактической и коррекционной работы с детьми и подростками, состоящими на различных видах учета («группа риска», внутришкольный контроль инспекция по делам несовершеннолетних);

- организация превентивно-профилактической работы с учащимися «группы риска»;

способствование пропаганде здорового образа жизни;

- повышение уровня правовой грамотности учащихся и их родителей с целью профилактики девиантного поведения;

- организация реабилитации детей испытывающих различные затруднения в системе разнообразных отношений, которые вызывают дезадаптацию (болезнь, инвалидность, стресс и пр.), а также подростков, вернувшихся из мест лишения свободы или спецучреждений.

6. Содействие созданию педагогически ориентированной среды для оптимального развития личности ребенка

- сосредоточение внимания администрации учебного учреждения на проблемах и потребностях учащихся, учителей, родителей при планировании и организации учебно-воспитательного процесса, социально-педагогической деятельности;

- развитие взаимопонимания и взаимодействия между учителями, учащимися и родителями.

7. Поддержка социально цепной деятельности детей и подростков (возможна в виде волонтерства, проектной деятельности):

- забота о больных, инвалидах и бедных;

- благотворительные мероприятия для сверстников и пожилых людей;

работа в службах социальной защиты;

- благоустройство города, поселка, двора; охрана природы и памятников культуры;

- проведение игр и творческих занятий с детьми;

- другое, все, что способствует личностному и профессиональному самоопределению подростка, приобщает его к общечеловеческим ценностям.

8. Организационно-методическая деятельность:

- анализ и обобщение опыта социально-педагогической деятельности;

- участие в методических секциях, семинарах, практикумах, конференциях различного уровня по социально-педагогическим проблемам;

-накопление банка данных по методикам работы на основе изучения методической ли­тературы, специальных изданий по социальной педагогике, достижений науки и практики, а также результатов проведенных социально-педагогических исследований.

Социальные педагоги призваны решать самые разные задачи, руководствуясь определенными правилами.

Основные принципы деятельности социального педагога (М.А. Галагузова).

1. Принятие человека таким, каков он есть.

Социальный педагог при решении проблем жизненной ситуации ребенка ориентируется на разумный характер его требований, учитывая, что мерой является степень гармонизации отношений клиента и общества в их взаимодействии. Главной задачей практически в любой ситуации становится оказание помощи ребенку для его побуждения к самостоятельным действиям по решению своих проблем. Ни личные качества, ни физические недостатки, ни психические отклонения – ничто не может служить основанием в отказе человеку в помощи социальным педагогом, причиной для любой формы дискриминации. Все специфические особенности ребенка должны быть учтены при принятии решения на оказание ему социальной помощи.

2. Уважение права человека на принятие самостоятельного решения на любом этапе совместных действий.

Вне зависимости от степени рациональности (иррациональности) поступков ребенка социальный педагог не может принуждать его (психологически или физически) следовать их профессиональной логике. Только доводы и аргументы, логика убеждения, этические ценности государства и общества, нормы действующего законодательства, возможности системы социальной защиты населения и других социальных институтов, профессиональный опыт социального педагога являются инструментом воздействия на него.

3. Конфиденциальность сотрудничества социального педагога.

Конфиденциальной информацией является все, что касается условий жизнедеятельности ребенка, его личностных качеств и проблем, а также все остальное, что будет определено ребенком во взаимодействии с социальным педагогом и социальным работником. Они должны гарантировать ему эту конфиденциальность и принять все меры для ее обеспечения. Нарушение конфиденциальности возможно только в условии непосредственной опасности для ребенка: для его жизни, здоровья, материального благополучия, психического состояния.

4. Ответственность социального педагога за результаты своей деятельности.

Социальный педагог, занимаясь решением конкретных проблем ребенка, несет личную ответственность за результаты своей деятельности, за качество и эффективность, своевременность и действенность социальной помощи и за ее последствия.

Социальный педагог несет ответственность и перед своей профессией, повышая ее престиж, социальный статус в обществе, значимость в межличностном и межгрупповом общении в различных видах и типах социума, обеспечивая ее притягательность для молодежи и привлечение молодых специалистов к профессии социального педагога.

5. Порядочность социального педагога с клиентом.

Порядочность социального педагога является весьма важным принципом в связи с необходимостью обеспечить баланс интересов, как своих личных, так и интересов клиентов и его социального окружения; профессионального сообщества социальных педагогов, общества в целом. Интересы одних не могут превалировать над интересами других, реализовываться в ущерб кому-либо.

Важным условием социальной работы является бескорыстие социального педагога. Социальные педагоги, являясь представителями государственных институтов, общественных неправительственных организаций и объединений, действуют в интересах человека, обратившегося к ним за помощью, делая зачастую для него существенно больше, нежели это предписывается должностной инструкцией.

Социальный педагог, оказывая социально-педагогическую помощь детям, подросткам, взрослому населению, выполняет следующие функции (Н.И.Никитина):

- аналитико-диагностическую;

- прогностическую;

- организационно-коммуникативную;

- коррекционную;

- координационно-организаторскую;

- функцию социально-педагогической поддержки и помощи воспитанникам;

- охранно-защитную;

- психотерапевтическую;

- социально-профилактическую;

- реабилитационную.

Реализуя аналитико-диагностическую функцию, социальный педагог: изучает и оценивает особенности социальной микросреды образовательного учреждения, прогнозирует возможные влияния среды на школьников; выявляет личностные особенности и достоинства обучающегося, его «проблемное поле»; изучает и оценивает особенности деятельности и обучения школьника; устанавливает причины неадекватного поведения детей, подростков, причины социального неблагополучия их семей; содействует выявлению особо одаренных школьников; выявляет обучающихся с эмоциональными и интеллектуальными задержками в развитии.

Прогностическая функция социального педагога заключается в том, что он: на основе анализа социальной и педагогической ситуации прогнозирует процесс воспитания и развития личности школьника, оказывает помощь в саморазвитии и самовоспитании его личности, определяет перспективы развития обучающегося в процессе социализации; планирует собственную социально-педагогическую деятельность на основе анализа результатов предыдущей работы.

Выполнение социальным педагогом организационно-коммуникативной функции способствует включению субъектов воспитательной деятельности - общественности, учреждений дополнительного образования и др. в процесс социального воспитания подрастающего поколения, в совместный труд и отдых; позволяет ему участвовать в формировании гуманистической системы взаимоотношений в детской и подростковой среде, а также оказывать влияние на отношения детей, подростков и взрослых.

Коррекционная функция социального педагога заключается в том, что он: старается оградить обучающихся (воспитанников) от негативных влияний социальной среды; осуществляет коррекцию самооценки школьников и помогает им избавиться от вредных привычек.

Реализуя координационно-организаторскую функцию, социальный педагог: организует социально значимую деятельность детей и подростков в открытой микросреде; включает обучающихся в различные виды продуктивной деятельности с учетом психолого-педагогических требований к ней; организует коллективную творческую деятельность детей с участием взрослых; координирует деятельность всех субъектов социального воспитания; взаимодействует с органами социальной защиты и помощи.

Выполнение функций социально-педагогической поддержки и помощи воспитанникам побуждает социального педагога: оказывать квалифицированную психолого-педагогическую помощь обучающемуся (воспитаннику) в саморазвитии, самопознании, самооценке, самоутверждении, самоорганизации и самореализации; устанавливать доверительные отношения с клиентом.

Охранно-защитная функция социального педагога заключается в том, что он: использует весь комплекс правовых норм, направленных на защиту прав и интересов обучающихся (воспитанников) и их объединений; содействует применению мер государственного принуждения и реализации юридической ответственности лиц, допускающих прямые или опосредованные противоправные воздействия на детей; взаимодействует с органами социальной защиты и помощи.

Реализуя психотерапевтическую функцию, социальный педагог: заботится об обеспечении положительного эмоционального состояния школьников; оказывает им помощь в разрешении межличностных конфликтов, снятии депрессивного состояния; содействует в создании ситуаций успеха школьников.

Выполнение социально-профилактической функции предполагает, что социальный педагог: организует систему профилактических мер по предупреждению отклоняющегося (девиантного) поведения и преступного (делинквентного) поведения детей и подростков; влияет на формирование их нравственно-правовой устойчивости; организует систему мер социального оздоровления детей из семей группы социального «риска».

Реабилитационная функция социального педагога заключается в том, что он организует систему мер по социально-педагогической реабилитации и поддержке лиц (прежде всего несовершеннолетних), вернувшихся из мест лишения свободы, спец.учреждений, по разнообразным причинам (болезнь, инвалидность, стресс, употребление наркотиков, сексуальная агрессия, лишение свободы, и др.) испытывающих различные затруднения, которые приводят к социальной дезадаптации.

Профессиональная компетентность социального педагога

Под профессиональной компетентностью понимается индивидуальная характеристика степени соответствия требованиям профессии и определяется как сочетание психических качеств, как психическое состояние, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно, как обладание человеком способностью и умением выполнять определенные трудовые функции (А.К.Маркова).

Профессиональная компетентность социального педагога включает единство его теоретической и практической готовности к осуществлению социально-педагогической деятельности и характеризует его профессионализм, профессиональные знания и умения. Компетентность обеспечивает качественное решение социальных проблем обратившегося за помощью человека, его социума, социальной среды в целом. Компетентность социального педагога, во-первых, обеспечивает принадлежность к профессиональной группе, во-вторых, определяет возможность быстрого профессионального роста, в-третьих, побуждает к постоянному повышению уровня профессионализма, освоению новых знаний (М.А.Галагузова).

В характеристике личности и деятельности социального педагога выделяются четыре вида компетентности: специальная, социальная, личностная и индивидуальная (А.К.Маркова).

Специальная компетентность определяет владение профессиональной деятельностью на достаточно высоком уровне.

Социальная - владение приемами профессионального общения, владение совместной профессиональной деятельностью, сотрудничеством.

Личностная компетентность характеризуется приемами личностного самовыражения и саморазвития, средствами противостояния профессиональным деформациям личности.

Индивидуальная компетентность определяет готовность к профессиональному росту, владение приемами развития индивидуальности в рамках профессии, умение рационально организовать свой труд.

Таким образом, профессиональной компетентностью социального педагога - это сочетание психических свойств, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно в социально-педагогической деятельности. Компетентный специалист готов самостоятельно принимать решения в области социально-педагогической деятельности, реализовать их, и нести ответственность за полученный результат.

А.К.Маркова понимает компоненты профессиональной компетентности социального педагога следующем образом.

Специальная компетентность:

- профессиональное сознание: осознание предмета социальной педагогики, ее средств и результатов социально-педагогической деятельности;

- умение выполнять различные функции социального педагога;

- профессиональные умения: аналитические, прогностические, проективные, рефлексивные, коммуникативные;

- профессиональные знания: медицинские, психолого-педагогические, социальные, специальные;

- умение пользоваться педагогическими методами;

- владение педагогическими техниками влияния;

- владение нормами социально-педагогической деятельности;

- владение основами информационной культуры.

Социальная компетентность:

- отнесение себя к педагогической профессиональной общности;

- владение этическим кодексом социального педагога;

- умение выстраивать оптимальное взаимодействие с клиентом;

- умение воздействовать на процессы изменения в межличностных отношениях;

- умение вызывать интерес к социально-педагогическим проблемам у других людей, организаций;

- ответственность за последствия своих действий;

- интерес к работе с людьми;

- овладение нормами профессионального общения;

- умение быстро ориентироваться в ситуации;

- умение отстаивать свою точку зрения;

- умение найти выход в спорной, сложной ситуации;

- конкурентоспособность.

Личностная компетентность:

- потребность заниматься педагогической и социально-педагогической деятельностью;

- положительное отношение к самому себе;

- принятие себя;

- ожидание положительного отношения со стороны партнера;

- высокая адаптивность;

- малая степень внушаемости;

- наличие индивидуального стиля профессиональной деятельности;

- повышенная работоспособность в процессе общения;

- эмоциональная стабильность;

- отсутствие тревожности как черты личности;

- способность переносить психологические стрессы;

- коммуникативность;

- наблюдательность;

- эмпатия;

- рефлексия;

- оптимизм;

- внимание к объекту деятельности;

- умение планировать, регулировать и контролировать собственную профессиональную

деятельность;

- способность принимать решение в профессиональной деятельности.

Индивидуальная компетентность:

- знание профессиограммы социального педагога;

- принятие себя как профессионала;

- стремление к повышению качества профессиональной деятельности;

- способность к самомотивированию, самообразованию, самовоспитанию,

профессиональному саморазвитию;

- устойчивое целеполагание, помехоустойчивость, настойчивость в достижении цели;

преобладание положительных эмоций;

- профессиональная обучаемость;

- опора на имеющийся профессиональный опыт.

Профессионализация социального педагога - важнейший этап жизни, связанный с решением

проблем самоопределения и профессиональной адаптации, профессионально-личностным

вхождением в данную сферу деятельности.

Профессиональная и нравственная культура социального педагога

По мнению Т.А.Васильковой, профессиональную культуру социального педагога составляют интеллектуальный, эмоционально-ценностный, практико-деятельностный компоненты.

Интеллектуальный (или общетрудовой) компонент включает минимум общетрудовых, правовых, экономических, экологических, эргономических знаний; овладение общей ориентировочной основой любой деятельности; усвоение приемов достижения цели, контроля и оценки результатов; освоение приемов рациональной организации познавательной и созидательной деятельности.

Эмоционально-ценностный компонент проявляется в социальной ответственности за результаты и последствия труда; социально-ценной мотивации труда и выборе средств достижения поставленной цели; коммуникативной культуре и готовности к сотрудничеству; отношении к работе (способности получать удовлетворение от удачно завершенного дела, преодоления трудностей, от возможности приносить пользу); в творческой активности, стремлении к самосовершенствованию, самореализации в труде.

Практико-деятельностный (или операциональный) компонент реализуется в самостоятельности, инициативе, предприимчивости; стремлении к освоению рациональных приемов труда, высокому качеству его результатов; самокритичности, овладении навыками самоконтроля, требовательности к себе, нетерпимости к проявлению безответственности, расточительности, небрежности; хозяйском отношении к средствам и продуктам труда; стремлении и умении поддерживать благоприятный нравственно-психологический климат в коллективе. Формирование нравственной культуры социального педагога осуществляется в учебном заведении в соответствии с существующими стандартами, а закрепление нравственных чувств возможно только в процессе деятельности, активизирующей восприятие и образное мышление на уровне подсознания.

По мнению Л.В.Мардахаева, социальные работники, как и социальные педагоги, обязаны следовать общим требованиям профессиональной и нравственной культуры социального педагога, составляющих основу высокой педагогической культуры специалиста социальной сферы. Применительно к специалисту социальной сферы высокий уровень развития социально-педагогической культуры характерен для специалиста, склонного к социально-педагогической деятельности, глубоко усвоившего опыт ее реализации в процессе социальной работы, общении с людьми, заинтересованного в педагогическом самосовершенствовании и активно, творчески реализующего этот опыт в повседневной профессиональной деятельности. Педагогический аспект придает его профессиональной деятельности особую привлекательность.

Средний (достаточный) уровень характерен для специалиста, предрасположенного к социально-педагогической деятельности, имеющего определенный опыт в ней, постоянно работающего над своим педагогическим самосовершенствованием и активно реализующего этот опыт в профессиональной деятельности. Педагогический аспект работы такого социального работника помогает ему в налаживании контакта с клиентом и отражается на достигаемых результатах.

Низкий уровень социально-педагогической культуры специалиста характерен для людей, которые не осознали важность педагогического аспекта в социальной работе, а в их работе далеко не всегда ощущается участие, желание действительно помочь клиенту.

Существуют и различные виды «деформированной» культуры специалиста. Их своеобразие может быть самым непредсказуемым и определяется в значительной степени результатами предшествующего воспитания и профессиональной подготовки. Формы проявления такой культуры также могут быть самыми разнообразными, включая грубость, неуважение к клиенту, отношение к нему, как к тому, кто загружает специалиста «не существенными» проблемами и пр.

Основные пути формирования социально-педагогической культуры специалиста социальной сферы (Л.В.Мардахаев):

1. Повышение общей культуры специалиста, которая определяет личность и помогает наиболее полному проявлению ее педагогической культуры.

2. Углубление и расширение личного педагогического опыта социального работника применительно к реализации его в условиях социальной сферы, что включает:

а) повышение теоретической подготовки специалиста в медицинской, психологической, педагогической и социальной области;

б) усвоение педагогических технологий, методов и методик, средств и приемов, необходимых специалисту для практического применения в социальной сфере;

в) развитие педагогической техники, позволяющей специалисту наиболее полно реализовать свои педагогические возможности в процессе социальной работы: овладение и совершенствование навыков самоуправления, вербального и невербального, непосредственного и опосредованного воздействия на человека, культуры общения и культуры речи;

г) накопление опыта реализации своей педагогической подготовки в социальной сфере.

3. Создание условий для наиболее активного использования социально-педагогической подготовки в процессе социальной работы.

4.Проявление специалистом самостоятельности в реализации педагогических аспектов в процессе социальной работы.

5. Изучение и использование опыта ведущих специалистов социальной работы, активно реализующих на практике свою педагогическую подготовку.

6. Обеспечение целеустремленности и настойчивости самого социального работника в педагогическом и профессиональном самосовершенствовании.

Ведущая роль в овладении социально-педагогической культурой работника социальной сферы принадлежит ему самому, его системе работы над собой. Культура самообразования формируется у будущего социального работника в ходе его обучения, профессионального становления в условиях учебного заведения. Она получает дальнейшее развитие после выпуска в период его адаптации как молодого специалиста в должности, в процессе последующей его профессиональной деятельности.

Профессионально важные качества социального педагога

Содержательную составляющую общепрофессиональных навыков социального педагога невозможно раскрыть, не обратившись к результатам научных изысканий Л.Н.Лесохиной в области теории и практики социально-педагогической деятельности, по мнению которой социальному педагогу присущ ряд специфических свойств и качеств.

Социальный педагог - это профессионал, использующий педагогические методы в разных социальных средах.

Социальный педагог - это профессионал, осознавший свое призвание - быть хранителем человека, участником в становлении и развитии его социального опыта, наставником и поводырем по жизненным дорогам.

Социальный педагог - это профессионал, исследователь, общественный деятель, опирающийся в своей деятельности исключительно на «бескровные» методы воздействия. «Когнитивная» (рациональная) социальная педагогика воздействует на развитие ума, «аффективная» - ответственна за состояние чувств, «конативная» (поведенческая) - за планы и программы поведения. В целом социальная педагогика воздействует таким образом, что личность вписывается в общецивилизационный контекст и проявляет себя в конкретных ситуациях государства, национального сообщества, региона, определенного социального института, в частности, школы, вуза, новых учебных заведений.

Социальный педагог - это не столько указание на сферу деятельности, сколько на ее идею, содержание, сущность. Социальный педагог отличается от политика тем, что он проводит не политическую, а образовательную, нравственную идею. От представителей «правовой» сферы - тем, что никогда не может использовать «санкцию», не имеет права наказывать,- только убеждать, советовать, принимать участие в судьбе человека. Если экономист владеет, быть может, самым сильным оружием регулирования - экономическими рычагами,- педагог выступает как просвещенец, располагая «словом», но не материальными его эквивалентами. Следовательно, социальный педагог осуществляет свою профессиональную деятельность, пользуясь исключительно методами разъяснения, убеждения, участия.

Социальный педагог - профессионал, воздействующий на современное общество и человека средствами образования (всечеловеческого опыта).

В основе профессиональной подготовки социального педагога, находится идея образования как сущности социальной педагогики, способа, метода передачи (трансляции) всечеловеческого опыта, а сама социально-педагогическая деятельность выступает как педагогическая деятельность в конкретной социальной ситуации. Как бы то ни было, образование выступает содержательной стороной социальной педагогики. Важно не смешивать с идеологией, политикой, традиционной культурой, которые в малообразованных обществах «замещают» социально-педагогическое воздействие.

Социальный педагог - «информатор» человеческого сообщества. Он сообщает факты из истории человеческих цивилизаций - то есть философские выводы о смысле жизни и всего сущего, эпизоды славы и бесславия, переданные из поколения в поколение, мысли о «добре и зле», жизни и смерти, «таинствах рождения и ухода из жизни» и т.д.

Вплетая эту информацию в свою повседневную деятельность, он приумножает опыт ныне живущих людей за счет знания о прошлом.

Социальный педагог - просвещенец. Он не просто передает ту или иную информацию. Он ее интерпретирует, переводит на современный язык, приближает к современному человеку. Ставит проблемы, заставляет людей думать, спорить, доказывать. Тем самым социопедагог воздействует на формирование определенного типа личности. Он воспитывает.

Социальный педагог - образователь и исследователь, в том смысле, что он создает, формирует человека, влияет на его образ жизни и мыслей, буквально создает «образ». Активно вмешивается в поиск смысла жизни.

«Информатор», «просвещенец» и «образователь» - это разные уровни, ступени профессионального мастерства.

Овладение профессией социального педагога - это идентификация с данной социальной ролью (принятие нравственных и профессиональных норм, формирование чувственно-профессиональной сферы, отношение к профессии как самоотдача) и профессиональное поведение «в пользу» контактера, т.е. соприкасающихся с социальным педагогом людей. Освоение профессии предполагает не тот подход, когда просматривается сначала знание теории, потом практика и ориентация на месте (адаптация к профессии), а - сначала «проигрывание собственной профессиональной роли», создание образа себя в профессиональной роли с соответствующей мотивацией, установками и ценностными ориентациями, а затем осознание того, чему именно и как надо учиться, чтобы осуществить «свой сценарий».

Для формирования социального педагога в стенах вуза необходима, прежде всего, его идентификация с этой ролью.

Во-вторых, нужна социально-профессиональная мобильность - способность принимать на себя новые роли, входить в новые социальные структуры, выступать инициатором социальных нововведений.

В-третьих, - действовать всегда «в пользу» контактера, будь то дошкольник или старый человек, специалист или человек определенных занятий, вполне благополучный гражданин или лицо, совершившее противоправное деяние.

В-четвертых, важно совершенно исключить из профессиональной деятельности моменты политического, идеологического, религиозного или националистического «нажима». Опорой социального педагога служит знание, образование, запечатленный человеческий опыт.

В-пятых, нужно научиться оценивать свою работу в масштабе цивилизации и соотносить ее эффект не с прошлым и даже не с настоящим, а с ожидаемым будущим.

В-шестых, - четко понимать, что профессия социального педагога - это профессия повышенного риска, в том числе, что языком социального педагога говорит само общество, его прошлое и будущее, выстраданные им «уроки» опыта, прочувствованные оценки настоящего и предвидение будущего.

От социального педагога ожидают не формирования каких-либо качеств или навыков, а содействия личности в саморазвитии и самообучении. Социальному педагогу надлежит научить подопечного работать над своим собственным развитием. Однако подопечный социального педагога не должен попасть в зависимость от его помощи. Поэтому акцент должен быть на «развивающей помощи» в общении, на диалоге партнеров, в котором социальный педагог побуждает к изменению.

Личность социального педагога как профессионала отличает его гуманистическая направленность. Г.Н.Штинова различает разные формы гуманистической направленности: влечение (маловыраженная потребность к занятию социально-педагогической деятельностью); желание (осознанное стремление социального педагога к социально-педагогической деятельности); идеал (стремление к конкретному образу); мировоззрение (система взглядов, представлений и понятий о мире, его закономерностях, об окружающих человека явлениях, природе и обществе); убеждения (высшая форма направленности личности социального педагога.

Именно эта характеристика помогает в профессиональном становлении, развитии, саморазвитии других характеристик и качеств, необходимых для эффективной социально-педагогической деятельности. Для социального педагога характерна ориентация на личность клиента как высшую ценность, осознание и принятие самоценности личности клиента, ее неповторимой индивидуальности и творческой сущности.

Гуманистическая направленность личности социального педагога включает интересы, склонности, идеалы, мировоззрение, убеждение, что является мощным стимулом для последующей мотивации к профессиональной деятельности.

Таким образом, обобщая и систематизируя личностные качества, значимые для профессии социального педагога, Г.Н.Штинова подразделяет их на четыре группы.

Первая группа – нравственно-гуманистические качества, обусловленные спецификой данного вида профессиональной деятельности: любовь к людям, гуманность, доброжелательность, альтруизм, терпимость, ответственность, долг, честь и др.

Вторая группа – психологические характеристики, обеспечивающие профессиональную пригодность к данному виду деятельности: высокий уровень протекания психических процессов, устойчивые психические состояния, высокий уровень эмоциональных и волевых характеристик.

Третья группа – психоаналитические качества, создающие основу для совершенствования социального педагога как профессионала (самоконтроль, самокритичность, самооценка), а также качества, отражающие стрессоустойчивость (психофизическая тренированность, саморегуляция).

Четвертая группа – психолого-педагогические качества, обеспечивающие установление эффективных взаимоотношений со всеми объектами и субъектами деятельности (коммуникабельность, эмпатичность, терпимость, перцептивность, визуальность, красноречивость, тактичность).

Первая группа качеств – нравственно-гуманистическая – является определяющей. Важное место занимает здесь альтруизм – способность делать добро другому человеку, независимо от его происхождения, веры, социального статуса, приносимой им пользы обществу. Альтруистическая установка, входящая в личностные качества, часто предъявляет к социальному педагогу высокие требования – умение подняться над своими собственными желаниями и потребностями и отдать безусловный приоритет нуждам ребенка.

Следующая группа качеств представляет психологические характеристики личности, определяющие способность к данному виду деятельности. Для социального педагога значимы определенные требования к психическим процессам: восприятию, памяти, воображению, мышлению; психическим состояниям: усталости, апатии, стрессу, тревожности, депрессии, вниманию как части сознания; эмоциональным (сдержанность) и волевым (настойчивость, последовательность) характеристикам.

Психологическое несоответствие требованиям профессии особенно сильно проявляется в трудных, кризисных ситуациях, когда требуется собранность и мобилизация всех внутренних ресурсов для решения возникшей проблемы. В работе с людьми психологические требования базируются на собранности и внимательности, понимании другого, проявлении таких волевых качеств, как терпение, самообладание. Без этих ведущих характеристик психики невозможна эффективная работа в данной профессии.

Третья группа связана с психоаналитическими качествами, такими как самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, самоанализ своей деятельности, а также со стрессоустойчивыми качествами – физическая тренированность, самовнушаемость, умение переключаться и управлять своими эмоциями.

К четвертой группе качеств относятся: коммуникабельность (способность быстро устанавливать контакт); эмпатичность (сопереживание; проникновение в мысли, чувства других людей); визуальность (внешняя привлекательность); красноречивость (умение внушать и убеждать); перцептивность (восприятие человека человеком).

С другой стороны, опираясь на данные характеристики, можно также выделить и качества, свойства личности, отражающие «противопоказания» к социально-педагогической деятельности. К ним относятся: вспыльчивость, нервозность, равнодушие, жесткость, грубость, злость, безответственность, категоричность, конфликтность, брезгливость, неприязнь к больным, немощным; агрессивность, психическое и физическое нездоровье, корысть.

Вопросы и задания для самостоятельной работы

1. Назовите структуру профессиональной деятельности социального педагога

2. Раскройте основные направления деятельности социального педагога и их содержание.

3. Охарактеризуйте принципам деятельности социального педагога

4. Перечислите функции социально-педагогической помощь детям, подросткам, взрослому населению.

5. Как определить профессиональную компетентность социального пе­дагога?

6. Каковы особенности формирования нравственной культуры социального педагога?

7. Каково значение профессионально важных качеств социального педагога?

Литература

Басов Н.Ф., Басова В.М., Кравченко А.Н. Социальный педагог: Введение

в профессию. М., 2007.

Борисова Е.М., Логинова Г.П. Индивидуальность и профессия. М., 2000.

Василькова Т.А. Социальная педагогика: учебное пособие / Т.А. Василькова, Ю.В. Василькова. - М., 2010.

Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога. М., 2002.

Воронов В.В. Технология воспитания : пособие для преподавателей ву­зов, студентов и учителей. М., 2000.

Газман О.С., Иванов А.В. Содержание деятельности и опыт работы осво­божденного классного руководителя. М., 1992.

Галагузова М.А. Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений  - М., 2001.

Галагузова Ю.Н. Подготовка социальных педагогов: пора преодолеть противоречия /

Ю. Н.Галагузова // Социальная педагогика. 2003. № 1

Лесохина Л.Н. К обществу образованных людей. СПб.,1998.

Мардахаев Л.В. Социальная педагогика: Учебник. - М., 2005.

Мудрик А.В. Социальная педагогика: учебник для студентов педвузов /под ред. В.А.Сластенина. М., 2003.

Матова Н.Ф. Рабочая книга социального педагога. Ч. 1. Орел, 1994.

Мудрик А.В. Введение в социальную педагогику. М., 1997.

Нагавкина Л.С., Крокинская О.К., Косабуцкая С.А. Социальный педагог: введение в должность. СПб., 2000.

Никитина Н.И., Глухова М.Ф. Методика и технология работы социального педагога. М., 2005.

Никитин В.А. Понятие и принципы социальной педагогики. М., 1996.

Сластенин В.А. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина - М., 2002.

Шишковец Т.А. Справочник социального педагога. 5-11 классы. М., 2007.

Штинова Г.Н. Социальная педагогика:учебник для вузов. М., 2009.