- •Управление персоналом как научная дисциплина.
- •Цели управления персоналом и их иерархия.
- •1.4 Система управления персоналом
- •2.1 Эволюция управления персоналом.
- •2.3 Современные направления развития управления персоналом.
- •Ориентация на сотрудника. Его новое восприятие своей роли и самосознание
- •Тема 3. Кадровый потенциал предприятия.
- •Структура персонала.
- •Управляющие персоналом: характеристика, особенности, ключевые компетенции
- •Основы планирования персонала
- •Кадровая служба в системе управления персоналом
- •Границы и особенности планирования персонала
- •Определение потребности в персонале
- •5.1 Система подбора персонала
- •5.2 Источники привлечения персонала. Штатное расписание
- •5.4 Собеседование и техника назначений.
- •Трудовая адаптация работников: сущность, виды и типы
- •Понятие и роль мотивации
- •Мотивация и её эволюция. Современные теории
- •7.3 Стимулирование персонала, как средство мотивации. Методы стимулирования персонала
- •Нетрадиционная система компенсаций. Выделяют следующие группы:
- •8.1. Развития персонала: понятие, задачи, основные тенденции
- •Задачами развития персонала являются:
- •8.4. Организация профессионального обучения. Современные формы и виды
- •9.1 Виды резерва, критерии и источники резерва.
- •Понятие, виды, основные направления карьеры.
- •Управление деловой карьерой.
- •Понятие оценки персонала
- •11.3 Критерии и методы оценки персонала
- •11.4 Аттестация кадров
- •Критерии и методы оценки руководителей: сущность и основные элементы реализации метода "Assessment-Center"
- •12.1 Сущность и основные характеристики корпоративной культуры
- •12.2 Типы и уровни корпоративной культуры
- •12.3 Формирование и развитие корпоративной культуры в организации.
- •13.1 Сущность, причины и типы конфликтов.
- •13.2. Способы управления конфликтами в организации.
- •Группа как объект управления и основа организации.
- •Структурные характеристики
- •Ситуационные характеристики
- •Характеристики норм
- •14.3 Современные подходы к лидерству и его элементы.
- •Выбор лидера и формирование команды
- •15.1 Понятие, значение и роль стиля лидерства в менеджменте.
- •15.3. Модели стилей лидерства. Стили управления определяются по одному или нескольким критериям.
- •16.2. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •Регламентация системы управления персоналом
- •Тема 17. Социально-психологическая поддержка персонала.
- •Список использованных источников
2.3 Современные направления развития управления персоналом.
Современные направления развития управления персоналом связаны с ориентациями, которые необходимо учитывать в процессе любых изменений, происходящих во внутренней среде организации. Их можно представить в виде 5 модулей:
Цели и результаты организации
Клиенты
Сотрудники
Организационная структура
Основные ориентиры
Развитие экономики и возникновение трудностей экономического роста породил новые для белорусских организаций и предприятий проблемы и функции управления персоналом:
планирование персонала;
развитие персонала;
оценка персонала
системы информационного обеспечения персонала
менеджмент рабочего времени
разработку концепции деловой активности
Решение перечисленных проблем и достижение успехов в новых направлениях имеют одну общую основу:
Ориентация на сотрудника. Его новое восприятие своей роли и самосознание
Тема 3. Кадровый потенциал предприятия.
Структура персонала.
Персонал организации состоит из персонала управления этой организации и ее подразделений, служащих и инженерно-технического персонала, не относящихся к персоналу управления, основных и вспомогательных рабочих, младшего обслуживающего персонала, работников охраны.
Персонал или кадры представляет собой штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции организации.
Распределение персонала отражается по участию в основных видах деятельности организации. В деятельности рабочих преобладает доля физического труда, они непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера. Принято различать основных и вспомогательных рабочих.
Основные рабочие заняты в технологических процессах, изменяющих форму, структуру, свойства предмета труда, в результате чего создаются материальные продукты или услуги. Вспомогательные рабочие связаны с обслуживанием оборудования и рабочих мест, сосредоточены во вспомогательных подразделениях.
Служащие осуществляют организацию деятельности людей, управление производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, юридические, исследовательские функции. Служащих относят к профессиональной группе лиц, занятых преимущественно умственным, интеллектуальным трудом. Они объединяются в несколько подгрупп: руководители, специалисты, технические исполнители.
Основанием для отнесения людей к той или иной группе (категории) является занимаемая должность, то есть штатная единица организации (первичный элемент в структуре управления), которая определяется в соответствии с единым тарифно-квалификационным справочником профессий рабочих и должностей служащих. (ЕТКС) и (ЕКСД)
Персонал имеет сложную взаимосвязанную структуру и может быть представлен следующими видами:
Организационная структура - это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев в управлении, которые включают аппарат управления и производственные подразделения.
Функциональная структура отражает разделение управленческих функций между руководством и отдельными подразделениями. Функция управления представляет собой часть процесса управления, выделенную по определенному признаку (качество, труд и зарплата, учет и т. д.). Обычно выделяют от 10 до 25 функций.
Ролевая структура характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве, по коммуникационным и поведенческим ролям. Творческие роли свойственны энтузиастам, изобретателям и организаторам, характеризуют активную позицию в решении проблемных ситуаций, в поиске альтернативных решений (генераторы идей, эрудиты, критики). Коммуникационные роли определяют содержание и степень участия в информационном процессе, взаимодействие в обмене информацией. Выделяют лидеров, связных, координаторов. Поведенческие роли характеризуют типовые психологические модели поведения людей на производстве, в быту, на отдыхе, в конфликтных ситуациях (оптимист, нигилист, конформист, кляузник и др.).
Социальная структура характеризует трудовой коллектив предприятия как совокупность групп по полу, возрасту, национальному и социальному составам, уровню образования, семейному положению.
Штатная структура определяет количественно-профессиональный состав персонала, состав подразделений и перечень должностей, размеры оплаты труда и фонд заработной платы работников.