Вариант 8

1. Теоретический вопрос

Типы организации службы маркетинга на предприятии. Преимущества и недостатки.

2. Задача

Фирма действует в регионе, состоящем из четырех районов (сегментов), для каждого из которых известны следующие условия реализации нового товара: число покупателей L, интенсивность покупок нового товара в среднем одним покупателем в год Y, потеря доли рынка в результате конкуренции производителей нового товара ± d и издержки на исследование и сегментацию рынка в каждом районе C (таблица 2).

Таблица 2 – Условия реализации нового товара по районам

Район (сегмент)	L, тыс. чел.	Y, р./год	d	C, тыс. р.
1 2 3 4	150 220 280 110	40 50 30 30	+0,2 -0,1 -0,3 -0,2	500 400 600 300

1. Определить район, на котором фирме выгоднее всего продавать новый товар.

2. Вычислить величину объема чистых продаж фирмы.

3. Практическое задание

Наручные часы выполняют несколько функций: показывают время (потребительская функция), дают человеку чувство уверенности в себе, соответствуют общему стилю одежды. Объясните с точки зрения предельной полезности, как можно увеличить продажу наручных часов? Сколько часов имеется в Вашей семье, и чем Вы руководствовались при их покупке?

4. Тест

1. Маркетинговая среда – это:

а) совокупность внутренних факторов среды организации;

б) взаимодействие внешних и внутренних факторов деятельности организации;

в) совокупность внешних сил, воздействующих на организацию;

г) набор влияющих на организацию факторов, действующих из вне.

2. В микросреде организации действуют среди прочих следующие силы:

а) научно-технические разработки и инновации;

б) конкуренты и маркетинговые посредники;

в) контактные аудитории и экономические законы;

г) клиентура, демография.

3. Контактные аудитории – это:

а) группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации и от которой зависит ее деятельность;

б) группа людей, которая проявляет потенциальный интерес к организации и от которой зависит ее деятельность;

в) группа людей, которая проявляет реальный интерес к организации и от которой зависит ее деятельность.

4. Посредники – это:

а) организации, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности;

б) организации или частные лица, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности;

в) частные лица, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности.

5. Финансово-кредитные учреждения и налоговая инспекция относятся к:

а) экономической среде;

б) контактным аудиториям организации;

в) политической среде;

г) социальным факторам.

6. Первым этапом анализа маркетинговой среды является:

а) определение основных групп факторов, которые оказывают существенное влияние на организацию;

б) количественная оценка факторов маркетинговой среды и выделение наиболее существенных;

в) проведение конкретизации внешних факторов внутри каждой группы путем их ранжирования или бальной оценки.

7. Второй этап анализа маркетинговой среды предусматривает:

а) количественную оценку факторов маркетинговой среды и выделение наиболее существенных;

б) определение основных групп факторов, которые оказывают существенное влияние на организацию;

в) проведение конкретизации внешних факторов внутри каждой группы путем их ранжирования или бальной оценки.

8. На третьем этапе анализа маркетинговой среды предусматривается:

а) количественная оценка факторов маркетинговой среды и выделение наиболее существенных;

б) количественная оценка факторов маркетинговой среды и выделение наиболее существенных; определяются тенденции развития факторов маркетинговой среды на определенный временной период;

в) определяются тенденции развития факторов маркетинговой среды на определенный временной период.

9. На четвертом этапе анализа маркетинговой среды оценивается:

а) различные мероприятия по учету выявленных факторов в маркетинговой среде;

б) разработка прогноза развития внешней среды на планируемый период;

в) степень влияния выявленных факторов на организацию.

10. На пятом этапе анализа маркетинговой среды разрабатываются:

а) различные мероприятия по учету выявленных факторов в маркетинговой среде;

б) различные мероприятия по учету выявленных факторов в маркетинговой среде и выработки ответных действий организации на негативные или нежелательные их воздействия;

в) различные мероприятия по выработке ответных действий организации на негативные или нежелательные их воздействия.