2.4.2. Содержание и организация тренинга

После обсуждения трактовки понятий «интерес» и «потребность», определения разницы между ними, анализа нужд основных субъектов образования в общем виде, студентам необходимо:

• выявить основных субъектов системы образования;

• конкретизировать (определить) потребности каждого субъекта;

• определить интересы каждого субъекта системы образования;

• заполнить таблицу.

Субъекты системы образования	Потребности субъектов	Интересы субъектов

2.4.3. Контрольные вопросы

1. Дайте определение понятиям «интерес», «потребность» и «нужда». В чем между ними отличие?

2. Для успешной маркетинговой деятельности необходимо все время помнить и строить свои действия на следующем принципе, который легче всего запомнить в такой формулировке: «Покупают не дрель, а дырки в стенах». Объясните как Вы понимаете эту фразу.

3. Проследите изменение потребностей потребителей в получении ими образовательных услуг. Подберите реальные примеры для заполнения табл. 1.

Таблица 1- Изменение потребностей потребителей

Потребности, пришедшие из прошлого
Формулирование потребности	Услуги, удовлетворяющие потребность
1.	1.
2.	2.
Потребности настоящего времени
1.	1.
2.	2.
3.	3.
Перспективные потребности
1.	1.
2.	2.
3.	3.

4. За счет чего происходит удовлетворение взаимных потребностей, протекающее в условиях осуществления практической деятельности?

5. Какую роль играют потребности и интересы при осуществлении обменного взаимодействия основных субъектов образовательной системы. Приведите примеры.

2.5. Семинар «маркетинговая концепция управления образованием»

Цель занятия – самостоятельное, более углубленное изучение вопросов, выносимых на обсуждение.

Распределение объема учебной работы:

• аудиторные занятия – 4 час.;

• самостоятельная работа –12 час.

Вопросы для обсуждения [7, 9]:

а) Субъекты образовательного пространства, их потребности и интересы;

б) Результат функционирования системы образования, аддитивность результата.

в) Основные направления маркетинговой ориентации управления системой образования.

г) Сетевой маркетинг. Маркетинг взаимоотношений и маркетинг сделок. Соотношение перечисленных стратегий управления в иерархии субъектов системы образования.

2.6. Практика проектирования образовательной услуги

Цель занятия – формирование умений разрабатывать проект образовательной услуги.

Распределение объема учебной работы:

• аудиторные занятия – 4 час.;

• самостоятельная работа – 4 час.

Оснащение:

• текст лекций по дисциплине;

• литература [5, 8, 9].